表紙ニュース記者 葉海燕浙江テレビ局「1818ゴールデンアイ」4月7日の報道によると、杭州市民の胡さんは拱墅区のあるマンションで部屋を購入する予定であり、3月に杭州の住宅購入政策に基づき信用報告書の提出や資料審査などの一連の登録手続きを完了し、そのマンションの19棟44戸の中で唯一有効な登録者となった。3月30日の公示結果では彼一人だけが抽選に申し込み、胡さんは直接部屋を選べると思っていた。しかし、彼は何度も販売担当者に連絡したが返信がなく、3月31日に販売事務所を訪れると、すでに「完売」していることが判明した。関係マンション（報道映像のスクリーンショット）開発業者の説明によると、登録者数が不足したため「流し抽選」となり、公証役場が証明書を出した後、すぐにオフライン販売に切り替えられ、44戸のうち登録に参加していなかった「オフライン顧客」がすべて購入したという。地元の関係部署は、オンライン登録は優先購入権を意味しないと述べている。開発業者の行為は違法・違規の可能性があるか？当事者の胡さんはどのように権利を守るべきか？これについて、4月8日に記者は四川のある弁護士事務所の林小明弁護士に取材した。林弁護士は、「胡さんの述べる内容が事実で証拠もある場合、『一人登録、翌日に完売』という虚偽の操作があった可能性がある」と述べた。開発業者は複数の違法・違規行為を行っている可能性があり、相応の民事・行政責任を負う必要がある。まず、《消費者権益保護法》の規定によると、「消費者は公正な取引を享受する権利」「消費者は購入・使用する商品や受けるサービスの真実の情報を知る権利」を有している。つまり、胡さんが唯一の登録顧客であったとしても、地元の規定により住宅に流し抽選が行われた場合、開発業者は積極的に胡さんにその状況を通知すべきである。次に、「一人登録、翌日に完売」が証明された場合、開発業者の行為は《民法典》の誠実信用原則に明らかに違反し、胡さんの信頼利益や優先契約の機会を損なうものであり、法律に基づき賠償責任を負う必要がある。さらに、開発業者が抽選公告を出す行為は申し込みの提案行為にあたり、胡さんが公告に基づき登録を行ったことは約束行為とみなされる。開発業者の「翌日完売」の虚偽行為は契約違反に該当し、違約責任を負うべきである。胡さんがオンライン登録を完了した（報道映像のスクリーンショット）また、《杭州に関する商品住宅公証抽選公開販売の実施通知》の規定によると、「不動産開発企業は販売現場にて住宅購入意向登録方案を公示し、登録の開始・終了時間、場所、条件を明示し、登録条件は関連規定に適合し、内部関係者や関係者のための条項を設けてはならない」「抽選結果が出た後、不動産開発企業は抽選結果に基づき秩序正しく部屋選びと販売を行う。前の家庭が部屋選びや購入を辞退した場合、後続の家庭が順次補充される。開発企業は選房結果とネット署名リストと一致させる必要がある」とされている。これに違反した開発業者の行為は明らかに前述の規定に違反し、行政罰の対象となる。弁護士は、胡さんは自身の権利を法的に守るために、開発業者に賠償を求めたり、関係部署に通報・告発したりできると提案している。例えば、地元の住建部門や市場監督管理部門に正式に通報し、調査・処理を求めることや、12315に苦情を申し立てて開発業者に謝罪と損害賠償を要求することも可能である。また、司法手段として民事訴訟を提起し、開発業者の契約違反や過失責任を追及することもできる。
杭州のある不動産プロジェクト「一戸の申し込みで抽選翌日に完売」 弁護士：抽選公告は申し込みの申し出にあたり、開発業者は契約違反を構成する
表紙ニュース記者 葉海燕
浙江テレビ局「1818ゴールデンアイ」4月7日の報道によると、杭州市民の胡さんは拱墅区のあるマンションで部屋を購入する予定であり、3月に杭州の住宅購入政策に基づき信用報告書の提出や資料審査などの一連の登録手続きを完了し、そのマンションの19棟44戸の中で唯一有効な登録者となった。3月30日の公示結果では彼一人だけが抽選に申し込み、胡さんは直接部屋を選べると思っていた。しかし、彼は何度も販売担当者に連絡したが返信がなく、3月31日に販売事務所を訪れると、すでに「完売」していることが判明した。
関係マンション（報道映像のスクリーンショット）
開発業者の説明によると、登録者数が不足したため「流し抽選」となり、公証役場が証明書を出した後、すぐにオフライン販売に切り替えられ、44戸のうち登録に参加していなかった「オフライン顧客」がすべて購入したという。地元の関係部署は、オンライン登録は優先購入権を意味しないと述べている。
開発業者の行為は違法・違規の可能性があるか？当事者の胡さんはどのように権利を守るべきか？これについて、4月8日に記者は四川のある弁護士事務所の林小明弁護士に取材した。
林弁護士は、「胡さんの述べる内容が事実で証拠もある場合、『一人登録、翌日に完売』という虚偽の操作があった可能性がある」と述べた。開発業者は複数の違法・違規行為を行っている可能性があり、相応の民事・行政責任を負う必要がある。
まず、《消費者権益保護法》の規定によると、「消費者は公正な取引を享受する権利」「消費者は購入・使用する商品や受けるサービスの真実の情報を知る権利」を有している。つまり、胡さんが唯一の登録顧客であったとしても、地元の規定により住宅に流し抽選が行われた場合、開発業者は積極的に胡さんにその状況を通知すべきである。次に、「一人登録、翌日に完売」が証明された場合、開発業者の行為は《民法典》の誠実信用原則に明らかに違反し、胡さんの信頼利益や優先契約の機会を損なうものであり、法律に基づき賠償責任を負う必要がある。さらに、開発業者が抽選公告を出す行為は申し込みの提案行為にあたり、胡さんが公告に基づき登録を行ったことは約束行為とみなされる。開発業者の「翌日完売」の虚偽行為は契約違反に該当し、違約責任を負うべきである。
胡さんがオンライン登録を完了した（報道映像のスクリーンショット）
また、《杭州に関する商品住宅公証抽選公開販売の実施通知》の規定によると、「不動産開発企業は販売現場にて住宅購入意向登録方案を公示し、登録の開始・終了時間、場所、条件を明示し、登録条件は関連規定に適合し、内部関係者や関係者のための条項を設けてはならない」「抽選結果が出た後、不動産開発企業は抽選結果に基づき秩序正しく部屋選びと販売を行う。前の家庭が部屋選びや購入を辞退した場合、後続の家庭が順次補充される。開発企業は選房結果とネット署名リストと一致させる必要がある」とされている。これに違反した開発業者の行為は明らかに前述の規定に違反し、行政罰の対象となる。
弁護士は、胡さんは自身の権利を法的に守るために、開発業者に賠償を求めたり、関係部署に通報・告発したりできると提案している。例えば、地元の住建部門や市場監督管理部門に正式に通報し、調査・処理を求めることや、12315に苦情を申し立てて開発業者に謝罪と損害賠償を要求することも可能である。また、司法手段として民事訴訟を提起し、開発業者の契約違反や過失責任を追及することもできる。