草橋店はまもなく閉店します 上品+プレッシャーに耐えて前進

2000年北京初のディスカウントストアの開業から現在まで次々と閉店し、上品+の変遷は都市型アウトレットの苦難の発展を象徴している。最近、ディスカウント小売ブランドの上品+都市型アウトレットは連続して閉店のお知らせを出し、順義店が4月2日に正式に閉店した後、草橋店も4月26日の営業終了後に閉店を発表した。両店舗の相次ぐ撤退は、上品+の北京における商業地図の大幅な縮小をもたらすだけでなく、都市型アウトレットの生存困難を再び浮き彫りにしている。

北京市場には残る店舗は3つだけとなり、13年の老舗が惜しまれつつ幕を閉じる。上品商業が発表した公告によると、草橋店は2013年の開業以来、消費者と共に13年の春秋を歩んできた。4月3日から閉店まで、全商品が最大3割引きで販売され、売り切れ次第終了となる。間もなく、2024年3月に開業した上品+順義店は、運営開始からわずか2年余りで閉店を宣言した。

両店舗の相次ぐ閉店により、上品+の北京市場での運営店舗数は変化している。草橋店が4月26日に正式に閉店した後、北京に残る上品+の店舗は3つだけとなり、それは上品+オリンピック村店、上品割引五棵松店、上品割引回龍観店であり、その他の店舗は通常通り営業を続けている。公告によると、会員ポイントや上品カードなどの権利は残る店舗で引き続き利用可能であり、アフターサービスの問題も店舗やオンラインカスタマーサービスを通じて解決できる。

次々と閉店する事態は、都市型アウトレット業界の一般的な課題である。草橋店の公告には、店舗が実体商業の全体的な経営環境の影響を受けていることに加え、所有権の遺留問題の解決困難、賃料の継続的な高騰、多くのブランドが経営圧迫により協力条件を引き下げるなどの複合的な圧力が記されている。順義店は「場地賃料の上昇、運営コストの高止まり」を直截に指摘し、上品+は調整に努めたものの、商戶のコスト削減や賃料引き下げの要望に応えられず、安定した経営を維持することが困難となった。

また、客流と消費力の不足も、上品+の頻繁な閉店の一因となっている。北京商報の取材によると、順義店はコア商圏から遠く、地下鉄の直通もなく、周辺コミュニティの客流に頼るだけで、アウトレットの「全市引流」需要を支えることが難しい。草橋店は老舗ながらも、オンラインECの影響や消費習慣の変化により来店客数が減少し、ブランドとの協力意欲も低下、悪循環に陥っている。

上品+草橋店の大衆評価プラットフォーム上では、多くの消費者コメントが、商品価格の虚高、割引の不十分、有名ブランドの減少などを指摘し、十年前と比べて上品+の優位性はすでに弱まっていると示している。

近年、ディスカウント小売の競争は激化し、従来の都市型アウトレットの「低価格正品」優位性は、オンラインプラットフォームやライブコマースによって次第に薄まりている。実店舗の集客コストや運営コストは高止まりし、中小ブランドのリスク耐性も弱いため、店舗経営の圧力は一層増している。

ある業界関係者は、従来のアウトレットの核心は「大手ブランドの低価格＋郊外への誘引」であると指摘し、都市型アウトレットは市街地に多く展開し、賃料コストは郊外よりもはるかに高いが、郊外の「ワンストップリゾート型ショッピング」の体験を再現できていないと述べている。いくつかの都市型アウトレットはコア商圏から離れ、客流不足に陥り、コストの制約から有名ブランドを導入できず、「コミュニティ割引店」に成り下がり、アウトレットの競争力を失っている。主要なアウトレットプロジェクトを除き、多くの都市型アウトレットは誘致難に直面し、有名ブランドはオフライン展開に慎重で、ブランドの階層が低く、差別化が乏しい状態だ。ECやライブコマースの台頭により、消費者は家にいながら低価格の正品を購入できるため、実店舗の価格競争力は大きく削がれている。さらに、消費者の購買習慣は「店舗での買い物」から「オンラインでの選択」へと変化し、実店舗の集客コストは上昇し続けている。従来の「客流頼み」のビジネスモデルは持続困難となっている。

上品+のような都市型アウトレットが打開策を模索するには、ポジショニング、誘致、運営の多角的な変革が必要だと、業界関係者は述べている。都市型アウトレットの打開には、一方でターゲット層を正確に設定し、差別化されたブランド構成とシーン体験を創出すること、もう一方でオンラインとオフラインを連携させたオムニチャネル運営を実現し、コスト構造を最適化し、賃料と商戶の利益のバランスを取ることが求められる。上品+にとっては、今回の2店舗閉店後、残る店舗に集中し、運営を最適化し、北京市場を守ることが今後の最重要課題となるだろう。

北京商報記者　劉卓澜