近年、世界の地政学的対立や貿易摩擦が頻発し、国内経済の加速した転換、不動産市場の深刻な調整、金利市場化の深化、資金調達の脱媒化の継続……銀行業の環境は大きく変化し、業界の課題は厳しく、転換の痛みは続き、内部の分化も激化している。2025年までに、全国で400以上の銀行が合併再編や解散により市場から退出する見込みだ。業界の「寒冬」が銀行業の変革を促し、周期を乗り越える努力を強いる。潮が引いて初めて本当の姿が見える。2025年の年次報告書において、招商銀行は再び、周期の変動の中でも変わらぬ底力を示し、まもなく40年を迎えるこの銀行が新たな歩みへと向かう自信と決意を映し出した。長期志向者の答え2025年中間の業績発表会で、王良行長は、招商銀行は安定的に進展し、四半期ごとに良くなる成長態勢を実現すると予測した。2025年、招商銀行の収益と純利益の増速は四半期ごとに高まり、年間を通じて前年比正の成長を達成。手数料・仲介収入は前年比4.39%増、2022年以来初めてプラスに転じた；純利ざやは1.87%、ROAAは1.19%、ROAEは13.44%、不良債権比率は0.94%、引当金カバー率は391.79%、主要指標は引き続き業界トップを維持している。この答えは、王良が展望した2025年の招商銀行の成長態勢への応答であるとともに、逆境の中で長期志向を堅持する彼の姿勢の証でもある。現在、銀行業は低金利環境、リスクの厳しさ、資金需要の変化など多くの課題に直面している。人民銀行と国家金融監督管理総局の公開データによると、2025年末までに、中国の金融業が実体経済に供給した人民元貸出は2年連続で前年比減少し、新規貸出企業融資や個人住宅ローンの金利は約3.1%に低下、銀行の純利ざやは1.42%に下落、一方、商業銀行の平均不良債権比率は1.5%に達している。JPモルガン・チェース銀行のジェイミー・ダイモンCEOは株主宛の手紙で、「我々は長期的な視点を持ち、周期管理に努め、最も困難な時に備える」と記している。優れた企業は表面上は多様に見えるが、その成功を支える根底の論理は驚くほど似ている。厳しい課題に直面し、招商銀行もまた長期志向による勝利を追求している。過去2年の招商銀行の董事長缪建民と行長王良がさまざまな場で市場と交流した内容を整理すると、「規律の遵守」「安定的な進展」「堅実な成長」「バランスの取れた発展」「能力の向上」といった言葉が繰り返し登場し、招商銀行が戦略面ではより堅実で決断力を持ち、能力構築面では継続的な突破を目指し、「確実性」をもって外部環境の「不確実性」に対応しようとしていることがうかがえる。2020年から2025年までに、招商銀行の営業収入は2904.82億元から3375.32億元へ、純利益は979.59億元から1511.26億元へと成長し、複合成長率はそれぞれ3.05%、9.06%。この5年間、業績は変動したものの、長期的に見ると、国内の大中型上場銀行の中で依然として高い複合成長率を維持し、王良の言う「銀行経営はマラソンレースであり、安定と持続の決断と耐久力が勝負だ」という言葉を裏付けている。特筆すべきは、英国の『バンカー』誌の2025年「世界銀行業1000強」リストで、一级资本（一次資本）ランキングにおいて、招商銀行は昨年の第10位から第8位に上昇していることだ。資本は銀行の自己資金の一部であり、リスクを負い損失を吸収する役割を果たすもので、銀行の堅実な経営の基盤であり、総合的な実力の象徴でもある。招商銀行は1987年の設立時に資本金1億元だったが、39年後の2025年には総資本が1.38兆元に拡大し、現在の世界銀行の一级资本トップ10の中で「最も若い」商業銀行となっている。「最も若い」銀行となった背景には、長期にわたる競争優位性がある。例えば、同行の預金コスト率は低く、2025年の普通預金比率は50.79%、平均預金コスト率は1.17%、純利ざやは国内大中型銀行のトップを維持している。大規模な資産管理分野では、「資産管理、資産配分、特色資産管理、資産托管」の価値循環を構築し、市場全体の視点から顧客の資産配置を専門的に行い、2025年の運用資産総額（AUM）は17兆元を突破し、年増加額は2兆元超、資産保有顧客数は6400万人超に達している。業界内ではリスク管理が厳格で、資産の質も良好、近年は不良債権率は1%未満に安定し、不良率は国内大中型上場銀行の中でも良好な水準にあり、引当金カバー率も高水準を維持している。技術面でも、技術投資の強度、基盤技術、商品・サービスの革新において業界をリードし、顧客サービスの質と差別化競争力の向上に寄与している。これらの優位性は、逆境の中で長期志向を堅持する招商銀行の底力であり、今後の発展成果を測る重要な尺度となる。「四化」への航海経営学の大家ピーター・ドラッカーは、「変化を左右できる者はいない。ただ、変化の先を行く者だけが成功する」と述べた。低金利は現在の銀行業が直面する最大の「灰色のサイ」にすでに成長しており、各銀行は独自に対処できない。招商銀行は市場の中で早期に低金利周期の影響に注目し、昨年、「四化」転換の突破口を提起した。王良は、「国際化、総合化、差別化、デジタル化の推進により、招商銀行は収益の多元化と事業の安定を実現し、低金利周期を乗り越え、競争力を高めるとともに、株主に安定的かつ持続的なリターンを提供できる」と語る。国際化は、顧客サービスの範囲拡大と収益源の多様化にとって重要な方向性だ。近年、中国企業の海外展開や個人のグローバル資産配分の動きが顕著になり、中国資本の金融サービス需要も高まっている。中金公司の調査報告は、「国際化の拡大と成功は、中国資本の機関が優良顧客層を維持・拡大し、リスク価格設定とサービス能力を向上させることを意味し、これが損益計算書に反映される」と指摘している。招商銀行の国際化における機関配置やクロスボーダーサービス体制は、国有大手行に次ぐ優位性を持つが、複雑で変動の激しい国際環境への対応も必要だ。缪建民は、「招商銀行は安全底線を守りつつ、現地の状況に応じて海外機関の高品質な発展を加速させる必要がある」とし、「『走出去』戦略や住民のクロスボーダー資産配置を軸に、グローバル一体化したサービス能力体系の構築を急ぐ」と述べている。2025年、招商銀行の海外機関の総資産は12.88%増、営業収入は33.80%増と、いずれも全体の資産・収益増加率を上回る伸びを示している。主要なクロスボーダー業務（対公・対外収支、金融市場の対客取引など）も前年比12.96%、20.20%と好調だ。これらのデータは、招商銀行の国際化の軌跡を描き、加速していることを示している。総合化は、顧客ニーズの変化に対応し、経営の弾力性を高めるための重要施策だ。国際金融の経験から、低金利周期は資本市場の加速、直接金融の深化、顧客の総合的金融ニーズの爆発的な拡大の時期ともなる。総合化を進めることで、銀行は総合的なサービス能力を高め、非利ざや収入の比率を増やし、多様な収益源を実現できる。例えば、米連邦準備制度が2019年に利下げを開始した後、JPモルガン・チェースは純利ざやを中心としたリテール・商業銀行の収益が減少した一方、投資銀行や資産管理、富裕層向けサービスは逆風の中でも成長を続けた。招商銀行の総合化戦略は長年にわたり進められ、国内の金融ライセンスも多く保有している。2025年には金融資産投資会社（AIC）ライセンスも取得した。現在、招商銀行は多金融ライセンスの優位性を活かし、総合化を推進。支店と子会社の連携を強化し、子会社のコア能力と総合サービス水準の向上を促進している。2025年、主要子会社8社の総資産は年初比11.43%増、営業収入比率は12.26%、前年より1.97ポイント上昇し、総合化が新たな成長エンジンとなりつつある。零售を基盤にテクノロジー先導へ、きめ細やかなサービスから大規模資産管理、投資・商業銀行一体化へ、招商銀行の差別化のタグは常に明確だ。これが競争力の源泉でもある。低金利環境は銀行の差別化をより高める必要性を生む。単に価格や規模を競うだけでは、市場の価格信号を乱し、金融リスクを蓄積し、持続可能性を損なう。米国の銀行業は複数の低金利周期を経験し、トップクラスの機関は差別化を実現している。例えば、富国銀行はリテールと中小企業サービスに長け、シティバンクは国際展開に優れ、JPモルガンは「オールインワン銀行」として知られる。招商銀行の差別化戦略は、事業と地域の両面に焦点を当てている。事業面では、リテールの体系的な優位性を活かし、4つの主要事業をバランス良く連携させ、より細分化された分野で新たな競争優位を築く。2025年、資産管理、クレジットカード、フィンテック、グリーンファイナンス、普惠金融、投資銀行、金融市場、票据などの分野で競争力を強化し、例えば企業資産管理の平均残高は前年比31%以上増加、票据の直貼りビジネスは市場第2位に位置している。地域面では、長三角、珠三角などの重点エリアの支店が地元の潜在力を掘り起こし、発展を加速させている。2025年、これらの地域の主要支店の顧客数、AUM、預金、企業融資などの主要指標は高い成長を示している。長期的には、デジタル化と知能化は招商銀行が低金利周期を安定して乗り越えるための重要な推進力であり、未来を勝ち取るための最重要カードとなる。米国の4400の商業銀行のうち54%が大規模モデルを導入し、JPモルガンは世界初の「全AI駆動」大型銀行の構築を加速させている。缪建民は、「招商銀行はAI体系の競争優位を形成し、ツールからサービスの核へとAIを全面的に推進し、スマートバンクの構築を加速させる必要がある」と述べている。王良も、「AI First」の理念を掲げ、AI投資と応用の優先順位を高め、「先行」「リード」「率先」してデジタル化を推進している。2025年、招商銀行の1日あたりのトークン処理量は2024年比10.1倍に増加し、専門的なモデルは183個導入済み。零售金融、ホールセール金融、リスク管理、運営管理などの分野で856のAI応用シナリオを展開し、人工労働時間を1556万時間削減した。しかし、スマート化の高地を確保し、AIを補助ツールからサービスの核へと変革し、コア能力に昇華させるためには、招商銀行はさらに加速して走る必要がある。新時代の招商銀モデル銀行の製品、サービス、戦略、プロセスは同業他社に模倣されやすいが、組織、チーム、文化、仕組みに蓄積された経営モデルは体系的な能力であり、銀行のコア競争力の深層を支える。年次報告書の挨拶で、王良は「新時代の招商銀モデルの構築」を掲げ、現代企業制度改革の深化、現代的なコーポレートガバナンスと市場化インセンティブ・制約メカニズムの整備、「厳格な管理と正道の革新」を軸とした高品質な発展モデル、四大事業のバランスと連携を重視した事業モデル、「人+デジタル」の運営とサービスモデルの構築を目指すと述べている。招商銀行は改革と革新の産物であり、設立当初から良好なコーポレートガバナンスと市場化メカニズムを確立してきた。例えば、「董事会主導の行長責任制」や、「六能メカニズム」を核としたインセンティブ・制約メカニズムなどだ。1990年代初頭、メディアは、設立間もない招商銀行の急速な発展の「秘密」として、これらの制度革新を「招商銀モデル」と総称した。今、40年を迎えようとする招商銀行は、新たな時代の内包を注入し、コーポレートガバナンス、インセンティブ・制約、発展モデル、事業モデル、運営・サービスモデルを包括する新たな「秘密」を築こうとしている。特に、「厳格な管理と正道の革新」「四大事業の均衡発展」「人+デジタル」などの側面では、すでに深い探求が進められている。近年、招商銀行は「規範的、精密、能動的、体系的、科学的」な管理体系の構築を提唱し、リスク、資産負債、全コスト、運営、サービスなどの管理水準を向上させている。2025年には、不良債権比率やコスト収益比は2020年比でそれぞれ0.13ポイント、1.32ポイント低下した。イノベーション面では、科技革新を推進し、商品・サービス・事業・モデルの全方位的な革新を加速。例えば、国内貿易融資の「閃電シリーズ」商品は、企業の短期資金調達効率を大きく向上させており、2025年の国内貿易融資額は1.64兆元に達し、前年比9.56%増となった。四大事業のバランスと連携の面では、2025年、招商銀行はリテール顧客数が2.2億人超、法人顧客数は360万超に達し、前年末比でそれぞれ6.67%、14.40%の増加を示す。リテール金融の貢献は引き続き50%以上を占め、法人金融や投資・資金分野の専門性も強化されている。資産管理と資産托管の規模はそれぞれ4.71兆元と26.09兆元に達し、国内銀行のトップクラスの規模を維持している。「人+デジタル化」では、招商銀行の主要アプリなどのオンラインチャネルは高い顧客アクティブ度と多彩な商品機能を持ち、オンラインとオフラインの連携サービスの基盤となっている。さらに、スマートサービスの強化により、経営管理と顧客サービスの質と効率の向上を図っている。王良は年次報告書の挨拶で、「迷わず、より冷静に、より堅実に進む」と述べている。優れた経営成績、長期志向の答え、持続的な競争優位の蓄積により、招商銀行は迷わず、落ち着いて新たな歩みを進めている。変革と転換を推進し、確固たる前進を続ける招商銀行は、市場からの期待をさらに高めていくことだろう。
招くことに迷わない招商銀行
近年、世界の地政学的対立や貿易摩擦が頻発し、国内経済の加速した転換、不動産市場の深刻な調整、金利市場化の深化、資金調達の脱媒化の継続……銀行業の環境は大きく変化し、業界の課題は厳しく、転換の痛みは続き、内部の分化も激化している。2025年までに、全国で400以上の銀行が合併再編や解散により市場から退出する見込みだ。業界の「寒冬」が銀行業の変革を促し、周期を乗り越える努力を強いる。
潮が引いて初めて本当の姿が見える。2025年の年次報告書において、招商銀行は再び、周期の変動の中でも変わらぬ底力を示し、まもなく40年を迎えるこの銀行が新たな歩みへと向かう自信と決意を映し出した。
長期志向者の答え
2025年中間の業績発表会で、王良行長は、招商銀行は安定的に進展し、四半期ごとに良くなる成長態勢を実現すると予測した。2025年、招商銀行の収益と純利益の増速は四半期ごとに高まり、年間を通じて前年比正の成長を達成。手数料・仲介収入は前年比4.39%増、2022年以来初めてプラスに転じた；純利ざやは1.87%、ROAAは1.19%、ROAEは13.44%、不良債権比率は0.94%、引当金カバー率は391.79%、主要指標は引き続き業界トップを維持している。
この答えは、王良が展望した2025年の招商銀行の成長態勢への応答であるとともに、逆境の中で長期志向を堅持する彼の姿勢の証でもある。
現在、銀行業は低金利環境、リスクの厳しさ、資金需要の変化など多くの課題に直面している。人民銀行と国家金融監督管理総局の公開データによると、2025年末までに、中国の金融業が実体経済に供給した人民元貸出は2年連続で前年比減少し、新規貸出企業融資や個人住宅ローンの金利は約3.1%に低下、銀行の純利ざやは1.42%に下落、一方、商業銀行の平均不良債権比率は1.5%に達している。
JPモルガン・チェース銀行のジェイミー・ダイモンCEOは株主宛の手紙で、「我々は長期的な視点を持ち、周期管理に努め、最も困難な時に備える」と記している。優れた企業は表面上は多様に見えるが、その成功を支える根底の論理は驚くほど似ている。厳しい課題に直面し、招商銀行もまた長期志向による勝利を追求している。
過去2年の招商銀行の董事長缪建民と行長王良がさまざまな場で市場と交流した内容を整理すると、「規律の遵守」「安定的な進展」「堅実な成長」「バランスの取れた発展」「能力の向上」といった言葉が繰り返し登場し、招商銀行が戦略面ではより堅実で決断力を持ち、能力構築面では継続的な突破を目指し、「確実性」をもって外部環境の「不確実性」に対応しようとしていることがうかがえる。
2020年から2025年までに、招商銀行の営業収入は2904.82億元から3375.32億元へ、純利益は979.59億元から1511.26億元へと成長し、複合成長率はそれぞれ3.05%、9.06%。この5年間、業績は変動したものの、長期的に見ると、国内の大中型上場銀行の中で依然として高い複合成長率を維持し、王良の言う「銀行経営はマラソンレースであり、安定と持続の決断と耐久力が勝負だ」という言葉を裏付けている。
特筆すべきは、英国の『バンカー』誌の2025年「世界銀行業1000強」リストで、一级资本（一次資本）ランキングにおいて、招商銀行は昨年の第10位から第8位に上昇していることだ。資本は銀行の自己資金の一部であり、リスクを負い損失を吸収する役割を果たすもので、銀行の堅実な経営の基盤であり、総合的な実力の象徴でもある。招商銀行は1987年の設立時に資本金1億元だったが、39年後の2025年には総資本が1.38兆元に拡大し、現在の世界銀行の一级资本トップ10の中で「最も若い」商業銀行となっている。
「最も若い」銀行となった背景には、長期にわたる競争優位性がある。例えば、同行の預金コスト率は低く、2025年の普通預金比率は50.79%、平均預金コスト率は1.17%、純利ざやは国内大中型銀行のトップを維持している。大規模な資産管理分野では、「資産管理、資産配分、特色資産管理、資産托管」の価値循環を構築し、市場全体の視点から顧客の資産配置を専門的に行い、2025年の運用資産総額（AUM）は17兆元を突破し、年増加額は2兆元超、資産保有顧客数は6400万人超に達している。業界内ではリスク管理が厳格で、資産の質も良好、近年は不良債権率は1%未満に安定し、不良率は国内大中型上場銀行の中でも良好な水準にあり、引当金カバー率も高水準を維持している。技術面でも、技術投資の強度、基盤技術、商品・サービスの革新において業界をリードし、顧客サービスの質と差別化競争力の向上に寄与している。
これらの優位性は、逆境の中で長期志向を堅持する招商銀行の底力であり、今後の発展成果を測る重要な尺度となる。
「四化」への航海
経営学の大家ピーター・ドラッカーは、「変化を左右できる者はいない。ただ、変化の先を行く者だけが成功する」と述べた。低金利は現在の銀行業が直面する最大の「灰色のサイ」にすでに成長しており、各銀行は独自に対処できない。
招商銀行は市場の中で早期に低金利周期の影響に注目し、昨年、「四化」転換の突破口を提起した。王良は、「国際化、総合化、差別化、デジタル化の推進により、招商銀行は収益の多元化と事業の安定を実現し、低金利周期を乗り越え、競争力を高めるとともに、株主に安定的かつ持続的なリターンを提供できる」と語る。
国際化は、顧客サービスの範囲拡大と収益源の多様化にとって重要な方向性だ。近年、中国企業の海外展開や個人のグローバル資産配分の動きが顕著になり、中国資本の金融サービス需要も高まっている。中金公司の調査報告は、「国際化の拡大と成功は、中国資本の機関が優良顧客層を維持・拡大し、リスク価格設定とサービス能力を向上させることを意味し、これが損益計算書に反映される」と指摘している。招商銀行の国際化における機関配置やクロスボーダーサービス体制は、国有大手行に次ぐ優位性を持つが、複雑で変動の激しい国際環境への対応も必要だ。缪建民は、「招商銀行は安全底線を守りつつ、現地の状況に応じて海外機関の高品質な発展を加速させる必要がある」とし、「『走出去』戦略や住民のクロスボーダー資産配置を軸に、グローバル一体化したサービス能力体系の構築を急ぐ」と述べている。2025年、招商銀行の海外機関の総資産は12.88%増、営業収入は33.80%増と、いずれも全体の資産・収益増加率を上回る伸びを示している。主要なクロスボーダー業務（対公・対外収支、金融市場の対客取引など）も前年比12.96%、20.20%と好調だ。これらのデータは、招商銀行の国際化の軌跡を描き、加速していることを示している。
総合化は、顧客ニーズの変化に対応し、経営の弾力性を高めるための重要施策だ。国際金融の経験から、低金利周期は資本市場の加速、直接金融の深化、顧客の総合的金融ニーズの爆発的な拡大の時期ともなる。総合化を進めることで、銀行は総合的なサービス能力を高め、非利ざや収入の比率を増やし、多様な収益源を実現できる。例えば、米連邦準備制度が2019年に利下げを開始した後、JPモルガン・チェースは純利ざやを中心としたリテール・商業銀行の収益が減少した一方、投資銀行や資産管理、富裕層向けサービスは逆風の中でも成長を続けた。招商銀行の総合化戦略は長年にわたり進められ、国内の金融ライセンスも多く保有している。2025年には金融資産投資会社（AIC）ライセンスも取得した。現在、招商銀行は多金融ライセンスの優位性を活かし、総合化を推進。支店と子会社の連携を強化し、子会社のコア能力と総合サービス水準の向上を促進している。2025年、主要子会社8社の総資産は年初比11.43%増、営業収入比率は12.26%、前年より1.97ポイント上昇し、総合化が新たな成長エンジンとなりつつある。
零售を基盤にテクノロジー先導へ、きめ細やかなサービスから大規模資産管理、投資・商業銀行一体化へ、招商銀行の差別化のタグは常に明確だ。これが競争力の源泉でもある。低金利環境は銀行の差別化をより高める必要性を生む。単に価格や規模を競うだけでは、市場の価格信号を乱し、金融リスクを蓄積し、持続可能性を損なう。米国の銀行業は複数の低金利周期を経験し、トップクラスの機関は差別化を実現している。例えば、富国銀行はリテールと中小企業サービスに長け、シティバンクは国際展開に優れ、JPモルガンは「オールインワン銀行」として知られる。招商銀行の差別化戦略は、事業と地域の両面に焦点を当てている。事業面では、リテールの体系的な優位性を活かし、4つの主要事業をバランス良く連携させ、より細分化された分野で新たな競争優位を築く。2025年、資産管理、クレジットカード、フィンテック、グリーンファイナンス、普惠金融、投資銀行、金融市場、票据などの分野で競争力を強化し、例えば企業資産管理の平均残高は前年比31%以上増加、票据の直貼りビジネスは市場第2位に位置している。地域面では、長三角、珠三角などの重点エリアの支店が地元の潜在力を掘り起こし、発展を加速させている。2025年、これらの地域の主要支店の顧客数、AUM、預金、企業融資などの主要指標は高い成長を示している。
長期的には、デジタル化と知能化は招商銀行が低金利周期を安定して乗り越えるための重要な推進力であり、未来を勝ち取るための最重要カードとなる。米国の4400の商業銀行のうち54%が大規模モデルを導入し、JPモルガンは世界初の「全AI駆動」大型銀行の構築を加速させている。缪建民は、「招商銀行はAI体系の競争優位を形成し、ツールからサービスの核へとAIを全面的に推進し、スマートバンクの構築を加速させる必要がある」と述べている。王良も、「AI First」の理念を掲げ、AI投資と応用の優先順位を高め、「先行」「リード」「率先」してデジタル化を推進している。2025年、招商銀行の1日あたりのトークン処理量は2024年比10.1倍に増加し、専門的なモデルは183個導入済み。零售金融、ホールセール金融、リスク管理、運営管理などの分野で856のAI応用シナリオを展開し、人工労働時間を1556万時間削減した。しかし、スマート化の高地を確保し、AIを補助ツールからサービスの核へと変革し、コア能力に昇華させるためには、招商銀行はさらに加速して走る必要がある。
新時代の招商銀モデル
銀行の製品、サービス、戦略、プロセスは同業他社に模倣されやすいが、組織、チーム、文化、仕組みに蓄積された経営モデルは体系的な能力であり、銀行のコア競争力の深層を支える。
年次報告書の挨拶で、王良は「新時代の招商銀モデルの構築」を掲げ、現代企業制度改革の深化、現代的なコーポレートガバナンスと市場化インセンティブ・制約メカニズムの整備、「厳格な管理と正道の革新」を軸とした高品質な発展モデル、四大事業のバランスと連携を重視した事業モデル、「人+デジタル」の運営とサービスモデルの構築を目指すと述べている。
招商銀行は改革と革新の産物であり、設立当初から良好なコーポレートガバナンスと市場化メカニズムを確立してきた。例えば、「董事会主導の行長責任制」や、「六能メカニズム」を核としたインセンティブ・制約メカニズムなどだ。1990年代初頭、メディアは、設立間もない招商銀行の急速な発展の「秘密」として、これらの制度革新を「招商銀モデル」と総称した。
今、40年を迎えようとする招商銀行は、新たな時代の内包を注入し、コーポレートガバナンス、インセンティブ・制約、発展モデル、事業モデル、運営・サービスモデルを包括する新たな「秘密」を築こうとしている。
特に、「厳格な管理と正道の革新」「四大事業の均衡発展」「人+デジタル」などの側面では、すでに深い探求が進められている。
近年、招商銀行は「規範的、精密、能動的、体系的、科学的」な管理体系の構築を提唱し、リスク、資産負債、全コスト、運営、サービスなどの管理水準を向上させている。2025年には、不良債権比率やコスト収益比は2020年比でそれぞれ0.13ポイント、1.32ポイント低下した。イノベーション面では、科技革新を推進し、商品・サービス・事業・モデルの全方位的な革新を加速。例えば、国内貿易融資の「閃電シリーズ」商品は、企業の短期資金調達効率を大きく向上させており、2025年の国内貿易融資額は1.64兆元に達し、前年比9.56%増となった。
四大事業のバランスと連携の面では、2025年、招商銀行はリテール顧客数が2.2億人超、法人顧客数は360万超に達し、前年末比でそれぞれ6.67%、14.40%の増加を示す。リテール金融の貢献は引き続き50%以上を占め、法人金融や投資・資金分野の専門性も強化されている。資産管理と資産托管の規模はそれぞれ4.71兆元と26.09兆元に達し、国内銀行のトップクラスの規模を維持している。
「人+デジタル化」では、招商銀行の主要アプリなどのオンラインチャネルは高い顧客アクティブ度と多彩な商品機能を持ち、オンラインとオフラインの連携サービスの基盤となっている。さらに、スマートサービスの強化により、経営管理と顧客サービスの質と効率の向上を図っている。
王良は年次報告書の挨拶で、「迷わず、より冷静に、より堅実に進む」と述べている。優れた経営成績、長期志向の答え、持続的な競争優位の蓄積により、招商銀行は迷わず、落ち着いて新たな歩みを進めている。変革と転換を推進し、確固たる前進を続ける招商銀行は、市場からの期待をさらに高めていくことだろう。