美团李树斌：飲食業界は「信頼競争」時代に入り、「真実の口コミ」が成長期の経営資産に

人民財訊4月8日、4月8日、美団の上級副総裁である李樹斌氏は、2026中国飲食チェーン・フランチャイズ・サミットで、「ユーザーの意思決定の方法は変化しており、より慎重になり、より細かく見て、『新鮮な声』をより信じるようになっている。これに伴い、飲食業界は『信頼による競争』の時代に入り、『本物の口コミ』が長期的な資産になる。『評価資産として最も重要なのは多さではなく、真実であることだ』と述べた。李樹斌氏はさらに、『消費者が最短の時間であなたが誰なのか、あなたがどのように運営しているのかを知れるようにすれば、このような実際の状況が顧客をふるい分けることができ、正の循環が生まれる』と明かした。李樹斌氏は、2025年に大衆点評で新たに4.5億件超の実際の評価が追加されたと明らかにした。」