SalesforceはSlackbotを究極の仕事アシスタントに進化させ、30の新しいAI機能を追加

SalesforceはSlackbotに大規模なアップデートを導入し、30の新しいAI機能を統合して、それを包括的な業務アシスタントへと変身させます。このアップデートはSlackbotをエンタープライズの業務における主要なインターフェースとして位置づけ、複雑なワークフローをオーケストレーションし、顧客関係を管理し、デスクトップ上でリアルタイムの支援を提供できるようにします。新機能には「再利用可能なAIスキル」と、Model Context Protocolによる接続性の強化が含まれます。これにより、Slackbotが先回りして行動し、専任の営業部門を持たない中小企業に対してでもタスクを効率化できます。