**Americanas**は、ブラジル最大級の小売企業の一つで、VTEXによるWeniと提携し、手作業を減らし、人のエージェントへの転送を最小化することで、運用効率を高め、デジタル顧客サービス体験を向上させました。eコマースのWebチャットにインテリジェント・エージェントを直接導入することで、Americanasは、やり取りをシームレスかつ安全に保ちながら、重要なサポートの各種ジャーニーを自動化しました。主要な革新は、注文サポート・エージェントをカスタマイズし、リアルタイムのステータス更新、受け取り情報、その他の重要な購入後情報を、注文およびインボイスのAPIとの直接連携によって提供し、あらゆる顧客の注文について包括的なセルフサービスを可能にしたことです。これにより、人の介入の必要性が大幅に減少しました。さらに、Cookieベースの識別により、エージェントはログイン済みユーザーを認識し、個人情報を繰り返し尋ねることなく、注文関連のリクエストを支援できるようになりました。利便性と認証の双方を確保しています。Weni by VTEXを使うことで、Americanasは、AI主導のサービス自動化がどのようにサポート業務をスケールし、顧客体験を改善し、エンタープライズ規模の小売における効率を解き放つのかを示しています。
**Luz da Lua**は、130以上の実店舗を持つブラジルの一流フットウェアおよびアクセサリーブランドで、重要な安定性の問題とパフォーマンスのボトルネックを克服するために、eコマース運用をVTEX FastStoreへ正常に移行しました。チェックアウト体験を損ね、過度な手作業の監督を要求するレガシープラットフォームに直面した同ブランドは、運用の予測可能性と顧客の信頼を取り戻すため、わずか60日で完全移行を実行しました。VTEXの高性能なストアフロントと安定した統合アーキテクチャを採用することで、Luz da Luaは、反復的な取引失敗を解消し、緊急の修正ではなく戦略的な成長に集中できる自律性を取り戻しました。影響は即時でした。稼働開始から20日以内に、同ブランドは、追加のメディア投資なしで、売上を21%増、コンバージョン率を43%成長させました。この変革は、急速な導入とエンタープライズ級の安定性、スケーラブルなパフォーマンスを両立したい小売にとっての、VTEXが最適解であることを改めて裏付けます。
Carrefour、Colgate、Sony、Stanley Black & Decker、Whirlpoolを含む2,200のグローバルB2CおよびB2B顧客に信頼され、VTEXは44カ国で3,100のアクティブなオンラインストアを支えています（2025年12月31日で終了の会計年度）。詳細はwww.vtex.comをご覧ください。
VTEXは2025年第4四半期および通年の財務結果を発表
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VTEX、2025年第4四半期および通期の財務結果を発表
Business Wire
2026年2月27日（金）午前6:01（GMT+9） 29分で読めます
この記事で扱う内容：
VTEX
+3.38%
GMV & 売上（Q4）：GMV +17.2%（10.0% FXN）およびサブスクリプション売上 +12.2%（5.4% FXN）
企業重点（FY25）：US$250k+ ARRの顧客数は158に到達；コホート売上 +13.4%（14.5% FXN）
グローバル拡大（FY25）：Global Markets1（米国/欧州主導）サブスクリプション売上 +21.6%（19.2% FXN）
収益性（Q4）：非GAAPの営業利益 +31.8%でUS$16.2 million（23.8%マージン）
米国ニューヨーク、2026年2月26日–（BUSINESS WIRE）–「接続されたコマースの基盤」であるVTEX（NYSE: VTEX）は、本日、2025年12月31日に終了した第4四半期および2025会計年度の結果を発表しました。VTEXの業績は、米国で一般に認められた会計原則（「U.S. GAAP」）および財務報告に関する米国証券取引委員会（「SEC」）の規則と規制に従って作成されています。
VTEXの創業者兼共同CEOであるGeraldo Thomaz Jr.は、「2025年は、VTEXをマルチプロダクトで、AI主導のコマース・プラットフォームへと意図的に進化させた重要な年でした。厳しい環境にもかかわらず、当社の規律ある実行により、過去最高の収益性を達成しました。段階的な改善ではなく構造的な変革を選び、生産性向上の一部を、B2Bのデジタル化、リテールメディア、AIの加速のためのより高いR&Dへ再投資し、トップクラスの顧客との価値をより深めました。US$250k+ ARRの顧客基盤の継続的な拡大は、当社のエンタープライズ戦略を裏付け、当社がグローバルにスケールし続ける中での自信を強めています。」と述べました。VTEXの創業者兼共同CEOであるMariano Gomide de Fariaは、「2025年を通じて、次のフェーズを支える成長レバーを強化しました。すなわち、グローバル拡大、B2B、リテールメディア、そしてAIです。Global Marketsは、エンタープライズの牽引とB2B導入の拡大に支えられ、年間でサブスクリプション売上を22%成長させました。一方で、リテールメディアはパイロットからコアエンジンへ進化しており、当社のAI-firstのアプローチは、測定可能な顧客成果をすでに生み出しつつ、当社自身の運用効率も改善しています。規律ある実行と長期的なビジョンのもと、当社は、エンタープライズがますますAI主導の環境で運営とスケールに依存することになる、接続されたコマースの基盤としてVTEXを位置づけています。」と付け加えました。
2025年第4四半期の財務ハイライト
ストーリーは続きます
2025年第4四半期の商業ハイライト：
当社との取引を開始し、運用を立ち上げた新規顧客（その他）：
当社とともに新しいオンラインストアを開設するなどして事業を拡大した既存顧客（その他）：
2025年第4四半期の運用ハイライト：
当社は指針に沿って革新します。当社は顧客の成功を通じてブランドを表現します。今四半期のVTEXの主要な運用ハイライトは以下のとおりです：
2025年通期の運用および財務ハイライト
事業見通し
2026年も、VTEXは今後を前進させる成長レバーの強化に注力し続けます。すなわち、グローバル拡大、B2B、リテールメディア、そしてAIです。売上原価、S&M、G&Aにわたってすでに特定済みの、規律ある実行と生産性向上は、収益性の改善を支えるとともに、当社のAI変革を推進し、トップクラスの顧客との価値をより深めるためのR&D投資の増加を可能にする形で、継続的に向上しています。進行中のマクロ経済上の逆風を踏まえつつも、新規顧客の追加の質と規模、VTEXプラットフォームがグローバルなエンタープライズ顧客において持つ競争上のポジショニング、そして当社の4つの主要な長期成長イニシアチブにまたがる魅力的な市場機会に関して、当社は心強く思っています。
こうした状況のもと、Q1は季節要因として当社にとって最も低いGMV四半期であり、最も厳しい前年比較対照に直面することを踏まえ、2026年の第1四半期について当社は以下を見込んでいます。
2026年通期については、当社は以下を目標としています。
前提として、為替レートが2026年1月の平均と概ね同水準で推移するとすると、上記のFX中立の成長ガイダンスは、報告ベースのUSDのサブスクリプション売上成長率がより高くなることに相当し、2026年の第1四半期で約8.4パーセンテージポイント、2026年通期で4.5パーセンテージポイント上乗せされます。
上記の事業見通しは、適用される証券法の意味における将来見通しに関する情報を構成しており、複数の前提に基づくとともに、複数のリスクの影響を受けます。実際の結果は、数多くの要因の結果として、重要な範囲で異なる可能性があります。そのようなリスク要因の多くは、VTEXの管理の及ばないものです。「Forward-Looking Statements（将来見通し）」に関する注意書きを下記でご参照ください。VTEXの営業結果の変動は、特に現在の経済環境において顕著になり得ます。VTEXがこれらの結果を達成することについて、保証はありません。
以下の表は、2025年および2024年の12月31日に終了した3カ月および12カ月について、特定の重要な財務・運用指標を要約したものです。
カンファレンスコールおよびウェブキャスト
カンファレンスコールは、+1-800-715-9871（カンファレンスID – 3544576 –）にダイヤルし、VTEXのコールへの参加を依頼することでアクセスできます。
ライブのカンファレンスコールは、当社ウェブサイトの投資家向け情報セクションにて、音声ウェブキャスト経由でアクセスできます。
ウェブキャストのアーカイブは、カンファレンスコール終了後1週間利用可能です。
選定した運用指標の定義
**“ARR” **とは、直近四半期のサブスクリプション売上に4を掛けて算出した年間継続収益を意味します。
**_“Customers” _**とは、VTEXのプラットフォームの利用に対して支払いを行う、中小企業からより大規模なエンタープライズまでを含む企業を意味します。
**“Existing Stores Revenue” **とは、該当する計測日から18カ月以上前に、VTEXプラットフォームに対する最初の請求書を受領した顧客が運営するオンラインストアから生じた売上を意味します。
**“GMV”**とは、当社のプラットフォームで処理された顧客注文の総額のことで、付加価値税および送料を含みます。当社のGMVには、当社のSMB顧客によって処理された注文の価値、またはB2B取引の価値は含まれません。
**“FX Neutral” または “FXN” とは、前年度の各月について、その月の月次平均為替レートを用い、超インフレ国におけるインフレによって調整し、そして当該年の該当月に適用することで、為替レートが年をまたいで安定していた場合における結果を算出する方法を意味します。
**“New Stores Revenue”**とは、直前の18カ月以内に最初の請求書を受領したオンラインストアから、各月に生じたVTEXプラットフォームのサブスクリプション売上を意味します。
**“NRR”**とは、ネット収益維持率であり、月次ベースで算出します。すなわち、当該期間における当社プラットフォームからのサブスクリプション売上を、同期間に稼働していた同一のベースとなるオンラインストアに関する、前年同期間のサブスクリプション売上で割ることで計算します。
**“SSS”**とは、同一店舗売上であり、年次ベースで計算します。すなわち、当該期間におけるアクティブなオンラインストアのGMVを、前期間における同一のアクティブなオンラインストアのGMVで割ることにより算出します。
“Stores” または **_ “Active Stores” _****とは、総取扱商品価値（GMV）を生み出すユニークなドメイン数を意味します。各顧客は複数のストアを持っている可能性があります。
非GAAPの財務指標に関する特別な注記
投資家の利便性のため、本書類では特定の非GAAPの財務指標を提示しています。当社は、U.S.で一般に認められた会計原則（「GAAP」）に従っていないその他の指標を定期的に評価しており、SECにより非GAAPの財務指標として定義されています。これらの指標は、当社の事業を評価し、業績を追跡し、財務予測を作成し、戦略的な意思決定を行うために役立ちます。当社が考慮する主要指標には、非GAAPのサブスクリプション売上総利益、非GAAPの営業利益、非GAAPの純利益、フリーキャッシュフロー、そしてFX中立指標が含まれます。
これらの非GAAPの財務指標は、他社によって同様の名称で使用されている非GAAP指標と異なる場合があり、当社の運用パフォーマンスに関する補足的な洞察を提供します。これらは、頻繁には発生しない、または経営陣が当社のコア業務と無関係だと考える特定の利益、損失、非現金の費用を除外しています。
非GAAP指標の調整
以下の表は、当社の非GAAPのサブスクリプション売上総利益を、所定の期間におけるサブスクリプション売上総利益に対して調整したものを示しています。
以下の表は、当社の非GAAPのS&M費用を、所定の期間におけるS&M費用に対して調整したものを示しています。
以下の表は、当社の非GAAPのR&D費用を、所定の期間におけるR&D費用に対して調整したものを示しています。
以下の表は、当社の非GAAPのG&A費用を、所定の期間におけるG&A費用に対して調整したものを示しています。
以下の表は、当社の非GAAPの営業利益を、所定の期間における営業利益に対して調整したものを示しています。
以下の表は、当社の非GAAPの純利益を、所定の期間における純利益に対して調整したものを示しています。
以下の表は、当社のフリーキャッシュフローを、所定の期間における営業活動による正味キャッシュに対して調整したものを示しています。
以下の表は、2025年12月31日に終了する3カ月に関する、当社の報告された営業結果に関連するFX中立の指標を示しています。
本プレスリリースに含まれる財務情報は監査されていません。数値は四捨五入ではなく、全体の金額を用いて計算されています。これにより、一部の数値は四捨五入の結果として合計が一致しない可能性があります。
VTEXについて
VTEX（NYSE: VTEX）は、より効率的でメンテナンス負担の少ない接続されたコマースの基盤であり、よりスマートなIT投資を行い、テクノロジースタックを近代化したい組織に対して、そうした価値を提供します。VTEXのプラットフォームは、コマース・エコシステムのためのAIネイティブなオペレーティング・システムとして設計されており、エンタープライズのブランドや小売企業が、消費者、ビジネスパートナー、サプライヤー、フルフィルメント提供者からなる複雑なネットワークを、1つの場所でオーケストレーションできるようにします。VTEXは、完全なCommerce、Marketplace、OMSソリューションによって、顧客のビジネスを成長のための迅速な道筋へ導きます。VTEXは、競争力のある市場投入までの期間と複雑性のない形で、グローバル企業がネイティブかつ高度なB2B、B2C、Marketplaceのコマース体験、およびリテールメディアのソリューションを構築、運用、提供できるよう支援し、利便性を重視する現代の消費者に対しても関連性を維持できるようにします。
Carrefour、Colgate、Sony、Stanley Black & Decker、Whirlpoolを含む2,200のグローバルB2CおよびB2B顧客に信頼され、VTEXは44カ国で3,100のアクティブなオンラインストアを支えています（2025年12月31日で終了の会計年度）。詳細はwww.vtex.comをご覧ください。
将来見通しに関する記述
本発表には、1993年証券法（改正後）の第27A条および1934年証券取引所法（改正後）の第21E条の意味における「将来見通しに関する記述」が含まれています。本発表の中で、明確に過去の事実を述べていない記述、たとえばVTEXの戦略および事業計画に関する記述は、将来見通しに関するものであり、「anticipate」「believe」「continues」「expect」「estimate」「intend」「strategy」「project」「target」および類似の表現、ならびに「will」「would」「should」「could」「might」「can」「may」などの将来のもの、または条件付きの動詞句や類似の表現は、一般に将来見通しに関する記述を特定するために用いられています。
VTEXはまた、米国証券取引委員会（SEC）に提出する定期報告書、プレスリリース、その他の書面資料、および役員や取締役による口頭の説明において、将来見通しに関する記述を行う可能性があります。これらの将来見通しに関する記述は、記載された日付の時点でのみ述べられており、VTEXの現行の計画および見込みに基づくとともに、既知および未知の不確実性とリスクの影響を受け、これらの多くはVTEXの管理の及ばないものです。多数の要因やリスクにより、実際の結果がいかなる将来見通しに関する記述とも重要な点で異なる可能性があります。これらおよびその他のリスクに関する追加情報は、SECに提出するVTEXの書類に記載されています。
その結果、現在の計画、見込まれるアクション、ならびに将来の財政状態および営業結果は、本発表に含まれるいかなる将来見通しに関する記述とも大きく異なる可能性があります。当社は、本発表に記載された情報を評価するにあたり、当該将来見通しに関する記述に過度に依拠しないよう警告します。期待される出来事、トレンドまたは結果が実際に発生することを保証できないためです。当社は、新しい情報または将来の出来事、その他いかなる理由によりであっても、将来見通しに関するいかなる記述についても更新または修正する義務を負いません。
本発表には、当社の業界に関する見積りやその他の情報が含まれる場合があり、それらは業界の出版物、調査、および予測に基づいています。この情報には一定の前提および制限が含まれており、当社は情報の正確性または完全性について独自に検証していません。
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連絡先
Julia Vater Fernández
投資家向け関係担当VP
investors@vtex.com
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