21世紀も25年が経ったにもかかわらず、多くの組織は依然として、より古いシステム、プロセス、時代遅れの依存関係に頼っています。過去25年の大半において、これは許容されて見過ごされる事実でしたが、徐々にさらにレガシー上の障害が積み重なり、いま私たちが迎えている「不可欠な近代化」の時代に至りました。
いま、銀行や金融機関は、ネオバンクやデジタル・ファーストの参入者という業界の課題に直面してきたことで、追いつくことに伴う、途方もない規模と、厄介なほどの緊急性を理解し始めています。顧客体験は今や、より要求が厳しく、もともと忠誠心が高いわけではなく、そして非常に速いスピードで進化しています。
FinextraTVのスタジオでEBAday 2025に参加する専門家の皆さまに向けて、当レポートでは、顧客体験を21世紀にふさわしいものにしていく道のりにおける主要な進歩、課題、機会を取り上げています。
私たちは以下を探ります:
* _ISO 20022と共通標準への移行;_ * _相互運用性と、断片化をめぐる議論;_ * _現代の世界に向けた代替ソリューション;そして_ * _パートナーシップの役割。_
欧州の決済に関する議論を形作ることに参加し、コペンハーゲンで開催されるEBAday 2026にご参加ください**。**
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標準化の新たな夜明け? 2025年の欧州決済進化に関する洞察
21世紀も25年が経ったにもかかわらず、多くの組織は依然として、より古いシステム、プロセス、時代遅れの依存関係に頼っています。過去25年の大半において、これは許容されて見過ごされる事実でしたが、徐々にさらにレガシー上の障害が積み重なり、いま私たちが迎えている「不可欠な近代化」の時代に至りました。
いま、銀行や金融機関は、ネオバンクやデジタル・ファーストの参入者という業界の課題に直面してきたことで、追いつくことに伴う、途方もない規模と、厄介なほどの緊急性を理解し始めています。顧客体験は今や、より要求が厳しく、もともと忠誠心が高いわけではなく、そして非常に速いスピードで進化しています。
FinextraTVのスタジオでEBAday 2025に参加する専門家の皆さまに向けて、当レポートでは、顧客体験を21世紀にふさわしいものにしていく道のりにおける主要な進歩、課題、機会を取り上げています。
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