延滞（遅れた支払い）がクレジットレポートに残ってしまって、信用情報に悪影響が出たことはありませんか？ええ、腹立たしいですよね。そうした記録は7年間残り続け、あなたのクレジットスコアを確実に大きく下げてしまいます。支払い履歴だけでFICOスコアの35%を占めているので、1回でも支払いを逃すと深刻なダメージになります。

ただ、ほとんどの人が知らないことがあります。実は、支払いを報告した債権者（クレジット会社）に対して、それを削除してもらえるようお願いできる可能性があるのです。これを「グッドウィルレター」と呼びます。正直、試してみる価値はあります。

では、グッドウィルレターとは具体的に何でしょうか？基本的には、債権者に対して丁寧に書面で依頼し、そのネガティブな記録をクレジットレポートから外してもらうよう求めるものです。削除できるのは、延滞（遅れた支払い）を報告した当事者である債権者だけで、信用情報機関ではありません。考え方のポイントは、あなたがクレジット状況を改善することを本気で考えていると伝えることです。

ただ、ここが大事です。何の理由もなく送ることはできません。きちんとした説明が必要です。たとえば、一時的な経済的な困難があったのかもしれませんし、銀行を乗り換えた際に移行の途中で支払いを見落としてしまったのかもしれません。自動支払い（オートペイ）の設定をうまくできなかったというケースもあります。こうしたのは正当な理由で、債権者が実際に耳を傾けてくれる可能性があります。

自分で書こうと思っているなら、基本的な流れはこうです。まず債権者に宛名を書き、参照している具体的な延滞（遅れた支払い）の内容を説明し、理由を(正直に、しかし簡潔に)書きます。謝罪してから、グッドウィルの気持ちとして、削除を検討してもらえるか尋ねます。プロフェッショナルに、でも誠実に。実際に調べられるように口座番号も入れてください。送付先は債権者のカスタマーサービス部門です。郵送、メール、またはオンライン口座経由（その選択肢がある場合）で送れます。

ここからは率直に言うと、成功する保証はありません。たとえばバンク・オブ・アメリカは、こうした依頼は通常対応しないと公に述べています。とはいえ、より融通がきく債権者もいます。特に、長年の優良顧客であれば、柔軟に対応される可能性が高いです。延滞は、チャージオフのような深刻な問題よりも削除されやすい傾向があります。

最悪の場合は、断られてしまい、手紙を書くのに15分を費やしただけで終わります。最高の場合は、クレジットレポートが整理され、スコアをまた積み上げていけます。どちらにしても、あなたの記録に延滞があるなら、グッドウィルレターの書き方を知っておくのは間違いなく身につけておくべきスキルです。たとえ債権者に断られたとしても、今後はすべての支払いを期限どおりに行うのが、長期的にクレジットを再構築するために本当に効くことです。