ハイプの後に何が来るのか?2026年以降の成功するGenAI戦略

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GenAI には、金融機関の業務運営および顧客体験を大幅に変革する可能性があります。しかし、最も技術的に成熟した FIs でさえ、今日では GenAI を本番環境かつ大規模に活用できていません。

成功する AI の導入には、信頼できるデータという土台が必要です。データは収集され、処理され、保護され、ガバナンスされる必要があり、そのうえで組織全体に広くアクセス可能でなければなりません。分散されたデータストアとシステムを持つ FIs では、複数のクラウド環境およびオンプレミス環境にまたがることも多く、データ資産を安全かつガバナンスされた形で統合することが、AI の成功に向けた大きな障壁となることがよくあります。

もう一つの重要な課題は、AI ブームに飲み込まれて、取り残されることへの恐れによって投資を行ってしまう危険です。では、FIs は 2026 年以降に向けて、どのように成功する GenAI 戦略を構築できるのでしょうか。

**本レポートは、Cloudera の協賛による Finextra ウェビナーの主要なポイントを、業界の専門家パネルが取り上げたものです。以下について議論します: **

*   _金融サービスにおける GenAI の現在の影響; _
*   _データガバナンスに関する主な検討事項; and_
*   _効果的な ROI 計測のための戦略。_
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