解雇は、財務面の負担やベンダーへの支払いが難しいという報道の中で起きています。Fintech Business Weeklyによると、Boltは年初からAmazon Web Servicesを含む、ミッションクリティカルな必需品を賄うことに苦戦してきたとのことです。さらに同社は、独立請負人のほとんどを解雇しており、その一部は1月から支払いが行われていないといいます。
華やかな発表にもかかわらず、スーパ―アプリは勢いを得られていません。Google Playではダウンロード数が約5,000件にとどまっており、Boltが掲げる「米国の買い物客8,000万人超のネットワーク」という主張を大きく下回っています。参考までに、Fintech Business Weeklyによれば、バンキングアプリのMoneyLionは500万件以上のダウンロードがあります。
Bolt、財務難に直面し、スーパアプリからAIへ方向転換
Bolt（ワンクリック決済ソリューション）は、資金調達でベンチャーキャピタルから約10億ドルを集めた金融スーパ―アプリへと成長しましたが、スタッフの3分の1を解雇し、AIへの転換を発表しました——どうやら会社を救うための最後の悪あがきのようです。
解雇は、財務面の負担やベンダーへの支払いが難しいという報道の中で起きています。Fintech Business Weeklyによると、Boltは年初からAmazon Web Servicesを含む、ミッションクリティカルな必需品を賄うことに苦戦してきたとのことです。さらに同社は、独立請負人のほとんどを解雇しており、その一部は1月から支払いが行われていないといいます。
スーパ―アプリを1年前に発表した同社の転落は、あまりにも急でした。同社のプラットフォームは、デジタルバンキング、暗号資産の取引、個人間決済、さらには、ユーザーに代わって買い物を行い、推奨を出し、購入を完了できるAIエージェントまで備えた「ワンストップ」解決策として売り出されました。
華やかな発表にもかかわらず、スーパ―アプリは勢いを得られていません。Google Playではダウンロード数が約5,000件にとどまっており、Boltが掲げる「米国の買い物客8,000万人超のネットワーク」という主張を大きく下回っています。参考までに、Fintech Business Weeklyによれば、バンキングアプリのMoneyLionは500万件以上のダウンロードがあります。
小売業者から前進
当初Boltは小売業者向けの決済ソリューションを提供することで評価を築きましたが、同社は、消費者向けのスーパ―アプリへ拡大すれば、自社サービスのより幅広い採用につながると考えていました。
「BoltはShopifyのShopPayやEWSのPazeと競争しようとしました。これらはワンクリック決済を提供します」と、Javelin Strategy & ResearchのMerchant PaymentsディレクターであるDon Apgarは述べました。「ShopPayとPazeはいずれも主に小売業者に向けてマーケティングされており、カート放棄を減らし、ゲスト決済を促進することで価値を高めています。Boltはこれとは異なり、消費者向けにマーケティングし、自社の小売業者ネットワークを通じてディスカウントの買い物プランを提供しました。Boltが顧客を届けられるという前提で小売業者を惹きつけるため、これは運用上の優位ではなくマーケティングの仕掛けになります。」
「結局のところ、彼らの価値提案は消費者にとって十分に魅力的ではなく、すでに強いブランドを持つ小売業者にも響きません」と彼は言いました。「Boltは、消費者を引きつけようとしている苦戦ブランドのネットワークを作った一方で、家庭名の企業が含まれていない小売業者ネットワークによって消費者を引きつけようとして、苦戦しています。」
AIは役に立つ？
Boltの次の一手はAIへの転換であり、同社はそれによって製品開発を加速し、業務効率を改善できることを期待しています。
「AIはコストを削減して効率を高めるのに役立つかもしれませんが、冷めた価値提案を改善することはできません」とApgarは述べました。「間違った方向へ進むのであれば、そこにたどり着くのを速めてもあまり助けにはなりません。誰かが買収しない限り、Boltは年末までに消えている可能性が高いでしょう。」
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Tags: Amazon Web ServicesBoltPazeShopifySuper App