3·15判例|消費者が物件を見学した際に「光が遮られている」ことに気づく!開発業者に20万円の賠償判決

消費者の張某が数千万元を費やして購入した家

事前に内覧しているときに分かった

キッチン、リビング、トイレの3つの部屋の採光

が防火壁によって深刻に遮られていること

張某は、開発業者が重要かつ不利な情報を故意に隠していたと考え

その結果、自分が購入したのは

利用機能と価値が欠けた家だった

そこで開発業者を相手取り

裁判所に訴えを起こし

損害として50万元の賠償を求めた

事件:

千万元の物件購入が防火壁で「光を遮られた」

報道によると、2021年12月、張某は新たにオープンした分譲住宅の区画選択資格を得た。間取り図では、東側の区画の眺望が開けており採光効果が良いことが示されていたため、張某は東側の1戸を選び、2022年6月に当該開発業者と《上海市商品房予售合同(上海市分譲住宅の事前販売契約)》を締結した。物件の総額は1000万元余りだった。

2023年10月、張某が内覧(事前確認)をしたところ、東側の区画にあるキッチン、リビング、トイレの窓の外側がいずれも防火壁によって遮られており、3つの部屋の採光および通風の効果に深刻な影響が出ていることが分かった。張某は、購入時に受け取った間取り図の広告および「ローブック(物件紹介冊子)」をめくった。そのうち一部の棟の間に防火壁があることには触れていたが、問題の東側の区画の窓外側に防火壁が存在することは明確に表示されていなかった。張某は、開発業者が重要な不利情報を故意に隠したため、利用機能と価値が欠けた家を購入してしまったとして、上海市普陀区人民法院に提訴し、損害50万元の賠償を求めた。

開発業者の主張

建物の東側外壁は消防設計の強制的な基準に従って建造されたものであり、計画設計を勝手に変更した事情はなく、さらに竣工検収もすでに合格している;

開発業者は、外壁に防火壁が存在するという実際の状況に基づき真実のとおりにスタディ模型(模型図)を作成し、不動産販売センターにおいて目立つ位置に公示しているため、張某は当該棟の外側に防火壁があることを知っていたはずだ;

開発業者は法により各種要素を総合的に考慮して**「1部屋1価格」を策定**しており、張某は購入時に価格について異議を述べていない。主観的な感覚によって、複数の要素に基づき形成された価格設定メカニズムを否定しており、事実および法律上の根拠が欠けているため、張某の請求には同意できない。

裁判所の審理結果

被告である開発業者が、問題の物件に関する不利な要因を事実どおりに告知しなかったため、原告の張某が買受人として選択する権利に影響を与え、また新たに購入した分譲住宅の全体的な使用機能および実際の価値にも影響し、買受人が抱く信頼利益の損失を生じさせた。ゆえに、相応の賠償責任を負うべきである。

以上を踏まえ、契約履行の状況や物件の現状などの要素を総合的に考慮し、裁判所は情状酌量のうえ、被告である開発業者が原告の張某の損失20万元を賠償すべきと認定した。

裁判官は、開発業者は分譲住宅プロジェクトの開発主体として、誠実の原則に従うべきであり、《商品房買賣合同(分譲住宅売買契約)》《品質保証書》《告知書》などの書面形式を通じて 住環境の体験に影響する瑕疵、または公共の安全に関わる不利な要因について重点的に説明すること、もしくはスタディ模型において採光・通風に影響し得る計画上の特徴を目立つ形で表示すべきだと指摘した。

消費者への注意喚起

家探しの落とし穴をこの3点で必ず覚えておく

契約前は、希望する物件について全方位で現地にて実地検証を行い、主導的に開発業者に対して書面による不利要因の告知書類を求め、照合すること;

契約時は、契約条項を慎重に精読し、物件情報、引渡し基準、違約責任、不利要因の告知などの内容がすべて契約書に記載されていることを確認すること;

引渡し(物件の受領)時に、主体構造の品質問題、通常の居住に深刻な影響を及ぼす瑕疵があることを発見した場合は、まず直ちに現場の証拠を固定(記録)し、先に開発業者と修復について協議してよい。協議が不成立であれば、購入契約書、宣伝資料、告知書、検収(室内検査)記録などの完全な証拠一式(証拠チェーン)を根拠として、訴訟により修復の主張、損害賠償、さらには契約解除を求めることができる。

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中国消費者報 新メディア編集部 発行

出所/中国消費者報・中国消費网

記者/劉浩

編集/李曉雨

監修/何永鹏 任震宇

インターネットニュース情報サービス許可証:10120170022

違法および不良情報の通報電話:010 - 88315476

【出所:中国消費者報】

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