スイスが現金とデビットカードに固執するため、モバイル決済の普及が停滞

デジタル資産やリアルタイム決済といった変革的な決済手段が登場するにつれ、多くの人が、それらが最終的に支配的な地位を得ることを当然のこととして見なしてきました。

これらの手法は一部の地域で急速に勢いを得ている一方で、別の地域では決済の「慣性」を覆すのが難しいことが分かってきました。米国では、深く根付いた金融サービスのインフラが、カード主導のエコシステムを生み出してきたため、代替の決済ルートが意味のあるシェアを獲得するのには苦戦を強いられてきました。

スイスでは、現金が長い間、独特の文化的かつ機能的な魅力を保ってきました。主な要因は、同国が金融プライバシーを強く重視していることです。スイスの銀行口座といえば同義語として知られる国であることを考えると、おそらく驚くべきことではありません。

この嗜好は、新しい決済オプションが市場に出ても、揺らぐことはありません。実際、スイス国立銀行(SNB)のデータによれば、Apple Payのようなモバイル決済アプリやスイス独自のTwintが、昨年の取引の17%を占めており、前年同時期比では1ポイント低下しました。

高額流通現金

現金は、スイスの商取引を特徴づける存在であり続けています。同国は世界で3番目に高額な額面の紙幣として、1,000スイスフラン紙幣(約$1,250相当)を発行しており、さらに自動車を含む大きな買い物にも対応しています。

とはいえ、現金はもはや主要な決済手段ではありません。SNBによると、昨年の取引ではデビットカードが37%に使われ、一方で現金はおよそ30%でした。これらの2つの数字はいずれも、前年からの変化は大きくありませんでした。

現金への愛

スイスの消費者がプライバシーを重視しているにもかかわらず、デビットや現金からデジタルの代替手段へと切り替えるための大きなきっかけは、ほとんどありません。Swiss Interbank Clearing Instant Payments (SIC IP) systemの導入が行われ、さらに隣国である欧州連合のTARGET Instant Payment Settlementサービスとの相互運用性を検討したとしても、採用は限定的でした。

変化を後押しする可能性のある要因の一つは、加盟店(マーチャント)です。カードのインターチェンジ手数料に多くの注目が集まってきましたが、現金の取り扱いにも意味のあるコストが伴います。具体的には、セキュリティ、保管、輸送などです。

そのため、最近では多くのEU加盟店が団結して、法律で現金の受け入れを義務化しないように立法者へ働きかけました。彼らは、そのような要件が企業に対し、高コストな現金取り扱いのインフラ維持を強いることになると主張しました。

しかし、スイスにおける現金の普及度の高さは、物理的な通貨が小売環境の中核として引き続き重要な位置を占めることを示唆しています。SNBの調査に回答した多くの人は、現金で支払うとより強いコントロール感が得られると感じており、体験の持つ具体的な手触りを評価していると述べました。

こうした見通しをさらに裏づけるように、SNBは最近、次の紙幣シリーズのデザインを考えるコンペを開催しました。2030年の発行開始が予定されており、スイスが現金を好む傾向は当面、色あせない可能性が高いことの兆しです。

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Tags: CashDebitDebit CardsMerchantSwiss National BankSwitzerland

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