ブランドが「地球使用料」を徴収し、議論沸騰！ネットユーザーが大激論

最近、米国のアウトドアブランドPatagonia（パタゴニア）が「地球使用料」キャンペーンを開始し、物議を醸しています。

要するに、4月から、消費者が同ブランドの公式フラッグシップストアで服を購入した場合、最初の商品には送料15元が課され、さらに1点増えるごとに5元が追加されます。顧客が返品しなければ、店舗は費用を返金します。一方で顧客が返品／交換する場合は15元の送料が差し引かれ、返還されなかったすべての宅配便の費用は環境保護の公益プロジェクトに寄付されます。

購入2点を例にすると、支払う送料は20元です。最終的に2点を返品／交換した場合、送料は返金されません。最終的に1点を返品／交換した場合、送料は5元返金されます。返品／交換が発生しなければ、送料は20元返金されます。2点以上の場合も同様です。

当該ブランド側はSNSで14ページの内容を投稿し「地球使用料」を説明しており、2025年の双11期間中の返品率が最大69.7％だったこと、2023〜2025年にパタゴニアの天猫フラッグシップ店で発送が原因で190.36トンの炭素排出が発生したこと、返品によって生じた宅配便で40.9トンの炭素排出が発生したことに触れています……

最後に、ブランド側は「これは冷たく無機質な送料の調整通知ではなく、消費者に購入を三思してもらうこと、返品前にも三思してもらうことへの招待だ」とも述べています。

報道によれば、パタゴニアは米国の有名なアウトドア用品ブランドで、イヴォン・シュイナール（Yvon Chouinard）が1973年に創設し、サーフィン、クライミング、登山などの高性能アウトドア装備の製造に注力しています。同ブランドは、ミニマルで実用的なデザインと環境保護の理念で知られています。

これに対し、多くのネットユーザーが理解できないといいます：

梦瑶頑張 ：反省すべきは、商品そのものの問題が高い返品率を招いたのではないですか？

诱墨Yumoo ：地球はいつからここに買い取られたの？

孙疯人：「私たちは服を作り、それ自体が資源を消費している」ところなら、ならあなたたちは作るのをやめればいい。もっとも環境にやさしい。誠意があるなら本当の現金で、利益の一部を環境保護に回してください。地球から取って、地球のために使うんです。

また、このブランドのデザイン理念を評価するユーザーもいます：

慢热从为你 ：デザイン理念はとてもいい。環境を守るべき。

揽星蓝：パタゴニアの地球使用料は、実は認められてもいいと思う。彼らはずっと環境保護を理念にしていて、服も悪くない。生態系を守るんだよね！通販の梱包・返品による炭素排出が本当にすごい。ブランドがこのようなやり方でみんなに理性的な消費を呼びかけるのも、ありだと思う。

パタゴニアのカスタマーサポートの返信

天眼查Appによると、Patagoniaの関連会社である上海巴塔アウトドア用品有限公司は2016年3月に設立されました。注目すべき点として、この会社は過去に、商品の内容を誤解させるような虚偽の宣伝、特許に関する広告で特許番号および特許の種類が表示されていない件について、それぞれ2回、上海市浦東新区市場監督管理局により処罰を受けており、合計の罰金額は4万元です。

【出典：貴陽ネットラジオ・テレビ局_财经】