生命保険業界の「十字路」

2025年、中国の個人向け生命保険の元受保険料収入は4.36兆円で、前年比8.9%増となりました。しかし、こうした一見すると目を引く実績の裏には、状況に温度差があり、喜びと不安が入り混じる現実があります。ひとつは、預金の資金移転、コスト最適化、高客向けのインセンティブといった「新しいトレンド」。もうひとつは、代理人の流出、利ざやの損失リスク、投資面でのプレッシャーという「昔からの解決しにくい課題」です。これは単なる景気の周期的な変動ではなく、業界が30年にわたる高速成長を経て、今まさに「旧を去り新を迎える」ための十字路に立っているということです。

目に見えるのはこうだ：4つの変化

生命保険業界は現在、4つの局面で変化が起きています。

変化1：代理人の「量は減って質は上がる」

保険業がこれまで生き残りのために頼ってきた「人海戦術」は、次第に効力を失いつつあります。2019年から2024年にかけて、代理人数は912万人から264万人へと急減しました。しかしその一方で、主要な保険会社はこぞって、投資銀行や法律事務所などの業界から優秀な人材を高い報酬で採用する動きを強めています。さらにAI技術の活用による後押しも加わり、代理人の個々の生産能力は大幅に向上しています。

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