実際にはあなたの仕事はただ待ってクリックするだけなのに、複雑な用語や見た目だけで優れている分析に騙されてしまう。実際、システムが複雑になればなるほど、リテールにはあまり適さなくなるが、その分コンテンツには良くなる...そのコンテンツがスキル問題の幕引きとなる。