保険会社の春の採用活動が忙しくなる AIと医療健康分野の人材需要が増加

当社記者　ヤン・シャオハン

「金三銀四」の採用シーズンが到来し、中国人民保、中国平安、新华保险、泰康保险、阳光保险、众安保险など複数の保険会社が2026年春季の採用情報を相次いで発表している。職種の需要を見ると、AI（人工知能）、ビッグデータ、技術開発などのテクノロジー系人材、ならびに医療・介護（リタイアメントケア）系人材の需要が大幅に増加している。

たとえば、中国平安グループは、自社傘下の10社余りのメンバー会社と連携し、世界の大学に向けて3000件超の新卒採用ポジションと1500人のインターン枠を対象とする採用を行うとした。金融系の職種に加え、テクノロジー、医療、介護などの職種も大量に募集する。中国生命グループは、管理トレーニー、金融テクノロジー、法律・リスク管理、医療・健康など、10種類あまりの職種を採用するとしている。

専門別の需要を見ると、今年の保険会社は人工知能、デジタル化による研究開発・応用などのテクノロジー系人材への関心がとりわけ際立っている。たとえば、中国人民保は今回、3000件超の細分化された職種を提供しており、そのうちテクノロジー系、農業保険の特別枠、普恵金融（インクルーシブ・ファイナンス）関連の職種の割合が50％超となっている。新たに人工知能開発、データセキュリティの攻防などの最前線ポジションを追加している。陽光保险グループはテック部門で「AI智算団（AIスマート・コンピューティング・チーム）」のポジションを設け、アルゴリズム、大規模モデルのアーキテクチャ、ビッグデータ開発などの分野の人材を募集している。泰康保险グループ傘下の泰康人寿と泰康在线はいずれもテクノロジー系のポジションを設け、システム開発、AIアプリケーションエンジニア、データ分析などの人材を募っている。

テクノロジー系人材に加えて、保険会社は今年、医療・健康、养老（介護・リハビリ）などの領域の人材の導入も明らかに強化している。たとえば、中国平安は2026年春季のキャンパス向けグローバル採用のキックオフ会議で、テクノロジー研究開発および医療・介護領域における人材導入を継続的に強化し、人工知能、ビッグデータ、アルゴリズムエンジニアリング、基礎医学、臨床医学、衛生管理など、テクノロジー、医療、介護の職種を開放すると述べており、ポジション比率は約30％だという。

中国平安の執行役員で副総経理、最高財務責任者（CFO）のフー・シン氏は、「平安は常に長期主義を堅持し、『総合金融＋医療・介護（リタイアメントケア）』の二輪並走と、テクノロジー主導の戦略を推進している」と述べた。

北京パイパイワン保険代理有限公司の総経理ヤン・ファンは『証券日報』の記者に対し、今年の春採用での保険会社の人材需要は「質を高めて採用規模を縮小する（提质缩量）」と「精緻なマネジメント（精細化管理）」という特徴を示していると語った。採用の重点は「人海戦術」から、高い素養を持ち複合型の専門人材の掘り起こしへと移っており、特に康養（ヘルスケア・介護養生）マネジメント、アクチュアリー（保険数理）とリスク管理、デジタル運営などの細分領域における人材導入を強化している。

ヤン・ファンの見解では、この変化は、保険会社が戦略的な発展において、粗放的な成長モデルを加速して捨て、質の高い発展の道を深く掘り下げていることを深く示している。製品・サービスの専門化と差別化により一層焦点を当てるだけでなく、業界が「顧客ニーズ中心」を軸に、コア・サービス能力をより深く高めていくという、業界全体の転換への決意をも表している。

保険会社における採用人材需要の変化は、業界の発展動向と保険会社の戦略転換の方向性を間接的に反映している。すなわち、数値インテリジェンス化（数智化）とエコシステム化（生態化）という二つの大きな転換方向である。

天職国際金融業コンサルティングのパートナー、ジョウ・ジン氏は、業界が数智化に転換する背景において、企業の経営理念、運営モデル、コスト構造なども調整が必要になるため、人材需要もよりAI、ビッグデータ、スマートなリスクコントロールなどの分野に現れていると分析した。同時に、生態化の転換は、保険業界が「製品＋サービス」の競争モデルに基づく需要のためであり、また上位の保険会社が康養エコシステムによる差別化経営という戦略を行うことである。医療・健康分野の人材を加速して導入することで、保険会社は大ヘルスケア領域における自社のエコシステム能力を高め、全ライフサイクルの健康管理とリスク保障サービスを提供できるようになる。

また、保険業界が数智化に転換する過程で、人工知能が深く組み込まれることが、保険会社が力を入れる主要な方向の一つになっている。たとえば、中国生命が先ごろ公表した2025年の年次報告書では、国家の「人工智能＋（AI＋）」行動計画に積極的に連動し、経営管理の各段階をカバーするAI能力体系を多方面にわたって構築すると述べている。众安保险の2025年年報では、同社が“OneAI”戦略の展開を深化させ、研究開発への投資を継続的に強化し、基盤アーキテクチャ、コア能力、事業へのアプリケーションをカバーする包括的なAI技術体系を構築したとしている。

「デジタル化、スマート化、そして人工知能の深い活用が、保険業界の基盤となるロジックとバリューチェーンをまさに作り変えています」とヤン・ファン氏は述べた。テクノロジーによる支援は、従来のサービスの時間・空間の制約を打ち破り、価格設定の精度や引受（核保）・保険金支払いの効率などを顕著に高め、需要と供給をより正確に適合させることで、保険機関を従来の「リスク引き受け者」から「リスク削減の管理者」および「総合サービス提供者」へと転換させ、業界のエコシステムがインテリジェント化・総合化の方向へ発展することを後押しする。

将来について、ヤン・ファン氏は「今後、保険業界の競争は、人材の専門性の密度とサービスの深さに焦点が当たる」と述べた。人材需要は厳格に「専門化、複合型、エリート化」という発展の潮流に従う。具体的には、保険、法律、康養（ヘルスケア・介護養生）、デジタル化の素養など、複数領域にまたがる知識構造を備えた人材に対する総合的な需要として現れる。

（編集：チャオ・シャオルイ）

キーワード：