サンタンデールとマスターカードがエージェントコマースのパイロットを実施

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AIエージェントが最近Tシャツを購入しました。無造作な買い物に見えるものの、それでもエージェント型コマースにとって2つの節目を刻む出来事です。

まず、その取引はスペインで行われ、エージェントによる完全自動の決済としてはヨーロッパ初となりました。次に、処理をBanco Santanderが担当しており、規制された銀行環境の中でエージェント型コマースの取引が実行されたのは初めてです。

MastercardのAgent Payプラットフォームによって実施されたこの試験は、銀行と顧客が完全な可視性と管理権を維持したまま、AIエージェントが取引を完了できることを確認することを目的としていました。規制対象の金融機関として求められる厳格なコンプライアンス基準のもとで問題なく運用できたことにより、このパイロットは、エージェント型決済が銀行にどのように統合され得るかの早期の指針を提供します。

スコープの拡大

昨年Agent Payを立ち上げて以来、Mastercardは急速にプラットフォームの展開範囲を広げてきました。11月には、同社はUAEでMajid Al Futtaim(小売・ホスピタリティの複合企業)とともにパイロットを実施しました。これには、AIエージェントが地元の映画館で映画のチケットを購入できることを可能にするユースケースが含まれていました。

インドで開催された直近のAIサミットでは、Mastercardはスコープを拡大した別のエージェント型コマースのパイロットを実施しました。この試験には、2つの銀行が発行したMastercardカードに加え、複数の決済プロセッサーや加盟店が取り入れられており、より複雑なエコシステムの中でもモデルが機能し得ることを示しています。

インフラのスケール

AIエージェントが決済でより大きな役割を担うにつれ、セキュリティ、精度、プライバシーといった課題が最前線に移ってきます。持続可能な枠組みを構築することが重要です。その一因として、大手テクノロジー企業が、エージェントがどのように認証し、取引し、設定されたガードレールの範囲内で運用するかを定義するエージェント型コマースのプロトコルを開発している点が挙げられます。

MastercardとBanco Santanderのパイロットは、エージェント型コマースが現在の規制および金融インフラの中で機能し得ることを示しています。しかし、これをスケールさせることは依然として難しいでしょう。詐欺や悪用から技術的なエラーまで、あらゆるリスクが、強固な統制の必要性を裏付けています。

Banco Santanderは、エージェント型コマースを社内で引き続きテストし、追加のユースケースを検討していく意向を示しています。一方でMastercardは、Agent Payを世界的に拡大し続けることが見込まれており、消費者向けの取引を超えて、商業およびエンタープライズの決済へと広がる可能性があります.

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タグ: エージェント型コマースAIエージェントAI株式会社MastercardSantander

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