本紙北京3月31日電 （記者屈信明）中国保険業協会は近日、「保険商品の適切性管理に関する業界自主規範」を公表した。これは保険業界として初めて、商品適切性管理に焦点を当てた自主的な文書であり、商品区分、販売資格、顧客評価、マッチング販売、内部統制管理、ならびに自主的な監督を含む全プロセスの管理体系を形成している。 規範では、保険機関は、保険契約者に関する関連情報を把握したうえで、保険契約者の保険保障ニーズに基づき、保険契約者の財務支払能力を踏まえ、ニーズにおける優先的重要性や既に購入している保障状況を参照し、保険契約者の保険ニーズおよび財務支払能力を評価し、保険契約者に適切な保険商品を提供すべきだと明確にしている。保険契約の締結前に、保険機関が評価判断として保険契約者と保険商品との間に商品適切性が欠けると判断した場合、保険契約者に対して加入を中止するよう助言しなければならない。保険契約者が加入中止の助言を受け入れず、なおも保険の購入と保険契約の締結を求める場合、保険機関は関連するリスクについて十分に説明し、保険契約の締結行為が、保険契約者が商品情報を十分に理解したうえでの本人の真意および自主的な選択であることを確認しなければならない。 中保協（中国保険業協会）の関係責任者は、当該規範は「売り手としての責任の履行」を出発点とし、保険販売の全チェーンをカバーする自主規制の枠組みを構築することで、販売のミスリードおよび商品ミスマッチのリスクを根源から解消し、販売行為の専門性と規範性を高め、業界が適切性管理体系のより一層の整備を迅速に構築することを後押しすることを目指している、と述べた。 《 人民日報 》（ 2026年04月01日 07 面）（編集担当：趙欣悦、袁勃）【出所：人民网－人民日报222】
保険商品適合性管理自主規範の発表
本紙北京3月31日電 （記者屈信明）中国保険業協会は近日、「保険商品の適切性管理に関する業界自主規範」を公表した。これは保険業界として初めて、商品適切性管理に焦点を当てた自主的な文書であり、商品区分、販売資格、顧客評価、マッチング販売、内部統制管理、ならびに自主的な監督を含む全プロセスの管理体系を形成している。
規範では、保険機関は、保険契約者に関する関連情報を把握したうえで、保険契約者の保険保障ニーズに基づき、保険契約者の財務支払能力を踏まえ、ニーズにおける優先的重要性や既に購入している保障状況を参照し、保険契約者の保険ニーズおよび財務支払能力を評価し、保険契約者に適切な保険商品を提供すべきだと明確にしている。保険契約の締結前に、保険機関が評価判断として保険契約者と保険商品との間に商品適切性が欠けると判断した場合、保険契約者に対して加入を中止するよう助言しなければならない。保険契約者が加入中止の助言を受け入れず、なおも保険の購入と保険契約の締結を求める場合、保険機関は関連するリスクについて十分に説明し、保険契約の締結行為が、保険契約者が商品情報を十分に理解したうえでの本人の真意および自主的な選択であることを確認しなければならない。
中保協（中国保険業協会）の関係責任者は、当該規範は「売り手としての責任の履行」を出発点とし、保険販売の全チェーンをカバーする自主規制の枠組みを構築することで、販売のミスリードおよび商品ミスマッチのリスクを根源から解消し、販売行為の専門性と規範性を高め、業界が適切性管理体系のより一層の整備を迅速に構築することを後押しすることを目指している、と述べた。
《 人民日報 》（ 2026年04月01日 07 面）
（編集担当：趙欣悦、袁勃）
【出所：人民网－人民日报222】