TikTok Shopでの売上は昨年急増し、クリエイター主導のルーツを越えて、PepsiやUlta Beautyのような大手ブランドの関心まで引き寄せました。このECの成功は、短尺動画プラットフォームの根強い人気に起因すると考えられますが、TikTokはソーシャルメディアの枠を押し広げ続けています。その親会社ByteDanceは、中国で支配的なデジタル決済プラットフォームであるWeChat PayとAlipayの代替として、5年前にDouyin Payを立ち上げました。Douyin Payは中国で一定の勢いを得ているものの、スーパーアプリの圧倒的な市場シェアに食い込めてはいません。とはいえ、これがTikTokのほかの地域へのこのモデルの輸出を試みることを止めることにはなっていません。Reutersによると、TikTokはブラジルの中央銀行に対し2つの金融サービスのライセンス申請を提出したとのことです。1つ目は、Tiktokがユーザー向けにプリペイド口座を作成できるようにするもので、利用者が残高を保有し、モバイルアプリ内で支払いの送受信を行えるようにします。2つ目のライセンスは、プラットフォームが顧客に資本を貸し付け、貸し手と借り手をつなぐことを可能にする一方で、公衆からの銀行預金をTikTokが受け入れることは認めないところで止まることになります。白紙の状態ではない-----------------ラテンアメリカ最大の経済規模であるブラジルは、TikTokにとってダイナミックな拡大機会を示していますが、決済分野では同国はまったくの白紙ではありません。リアルタイム決済システムPixは、同国で最も人気のある決済手段としてクレジットカードを追い抜き、中央銀行が後ろ盾となる同プラットフォームは、買い今、後払いローンや継続支払いといった機能を追加するなど、金融サービスの能力を拡大し続けてきました。デジタルに最初から重点を置く貸し手Nubankも、この地域で成功しています。現在Nubankは、ブラジルの成人人口の約60%を支えています。同社は、デジタル起点のルーツに寄りかかり、人工知能をいち早く導入することで、ブラジルで3番目に大きい銀行になりました。このモデルがあまりに成功したため、同社はその後、極めて競争の激しい米国の銀行市場にも進出しています。AI主導の取り組みに加えて、Nubankは若い顧客との関係を重視しており、ティーンに金融面の責任感を育むことを目的にしたクレジットカードの最近のローンチがその証拠です。これらの若い消費者はおそらくTikTokの中核的な対象層に当たり、TikTokがブラジルでの事業運営を承認されれば、2社は複数の場面で直接競合することになります。食い込み（既存に深く入り込む）への賭け-----------------------TikTokの戦略の多くは、その深いソーシャルメディアへの関与にかかっており、非常に求められている若い顧客層で勢いを得るのに役立つ可能性があります。Z世代やミレニアル世代のユーザーが大人になっていくにつれ、多くの従来型の銀行は、デジタル起点であり、かつ的確で関連性のある金融ガイダンスを渇望する消費者との接点を作るのに苦戦してきました。その結果、フィンテックがそのギャップを埋めに入ってきました。VenmoやCash Appのようなアプリは導入や利用が簡単で、若い大人たちは最初は請求書を分けるためにそれらをダウンロードするかもしれませんが、結局これらのプラットフォームがピアツーピアの決済以上のものを提供していると気づくことが多いのです。この進化は、従来の金融機関にとっての課題を生み出し、TikTokのようなプラットフォームにとっての機会を作り出してきました。トレンドの呼応----------------------若い消費者がソーシャルメディアとフィンテックの両方に深く関わっていることを踏まえると、これらのトレンドが収束するのはおそらく避けられないことでした。この重なりは、YouTuberのMrBeastが最近、支出・貯蓄口座を提供するプラットフォームであるStepを買収したことからも分かるように、加速しています。さらに、投資や金融管理のためのツールも提供されています。その目的は、若いユーザーが金融リテラシーを身につけるのを助ける、頼れる存在になることです。このトレンドの別の例として、Metaは、Instagram、Facebook、WhatsAppにまたがる約30億人のユーザー向けにステーブルコインとデジタルウォレットを立ち上げるべく取り組んでいることを示しています。ステーブルコインのローンチに何年も関心を寄せてきた後、Metaは部分的にはTikTop Shopの計り知れないソーシャルコマースの成功によって前に進んでいるように見えます。TikTok Shopは主に没入型の体験によって成功しています。インフルエンサーのライブ配信と商品動画はチェックアウトに直接つながっており、ユーザーは自分が見ている商品の購入をシームレスに行えます。このユーザー体験はEC分野における重要な差別化要因であり、TikTokはブラジルでのフィンテック構想においても、同じ没入型のアプローチを持ち込む可能性が高いでしょう。金融サービスをECやソーシャルメディアと統合することは、母国の中国で人気を得ているスーパーアプリモデルへ向けたTikTokのより広範な取り組みとも一致しています。しかし、TikTokのエコシステムは同社がブラジルで運営することを承認されれば新規ユーザーを引きつけられるとしても、金融サービスのプラットフォーム分野が拡大していることは、このモデルを海外に輸出することには大きな課題が伴うことを示唆しています。 0 SHARES 0 VIEWS Share on FacebookShare on TwitterShare on LinkedIn Tags: BrazilE-commerceFintechGeneration ZMetaMillennialsNubankSocial CommerceSocial MediaTikTokVenmo
TikTokはブラジルでの決済とクレジットの導入により、フィンテック企業を目指す
TikTok Shopでの売上は昨年急増し、クリエイター主導のルーツを越えて、PepsiやUlta Beautyのような大手ブランドの関心まで引き寄せました。
このECの成功は、短尺動画プラットフォームの根強い人気に起因すると考えられますが、TikTokはソーシャルメディアの枠を押し広げ続けています。その親会社ByteDanceは、中国で支配的なデジタル決済プラットフォームであるWeChat PayとAlipayの代替として、5年前にDouyin Payを立ち上げました。
Douyin Payは中国で一定の勢いを得ているものの、スーパーアプリの圧倒的な市場シェアに食い込めてはいません。とはいえ、これがTikTokのほかの地域へのこのモデルの輸出を試みることを止めることにはなっていません。Reutersによると、TikTokはブラジルの中央銀行に対し2つの金融サービスのライセンス申請を提出したとのことです。
1つ目は、Tiktokがユーザー向けにプリペイド口座を作成できるようにするもので、利用者が残高を保有し、モバイルアプリ内で支払いの送受信を行えるようにします。2つ目のライセンスは、プラットフォームが顧客に資本を貸し付け、貸し手と借り手をつなぐことを可能にする一方で、公衆からの銀行預金をTikTokが受け入れることは認めないところで止まることになります。
白紙の状態ではない
ラテンアメリカ最大の経済規模であるブラジルは、TikTokにとってダイナミックな拡大機会を示していますが、決済分野では同国はまったくの白紙ではありません。リアルタイム決済システムPixは、同国で最も人気のある決済手段としてクレジットカードを追い抜き、中央銀行が後ろ盾となる同プラットフォームは、買い今、後払いローンや継続支払いといった機能を追加するなど、金融サービスの能力を拡大し続けてきました。
デジタルに最初から重点を置く貸し手Nubankも、この地域で成功しています。現在Nubankは、ブラジルの成人人口の約60%を支えています。同社は、デジタル起点のルーツに寄りかかり、人工知能をいち早く導入することで、ブラジルで3番目に大きい銀行になりました。このモデルがあまりに成功したため、同社はその後、極めて競争の激しい米国の銀行市場にも進出しています。
AI主導の取り組みに加えて、Nubankは若い顧客との関係を重視しており、ティーンに金融面の責任感を育むことを目的にしたクレジットカードの最近のローンチがその証拠です。これらの若い消費者はおそらくTikTokの中核的な対象層に当たり、TikTokがブラジルでの事業運営を承認されれば、2社は複数の場面で直接競合することになります。
食い込み（既存に深く入り込む）への賭け
TikTokの戦略の多くは、その深いソーシャルメディアへの関与にかかっており、非常に求められている若い顧客層で勢いを得るのに役立つ可能性があります。Z世代やミレニアル世代のユーザーが大人になっていくにつれ、多くの従来型の銀行は、デジタル起点であり、かつ的確で関連性のある金融ガイダンスを渇望する消費者との接点を作るのに苦戦してきました。
その結果、フィンテックがそのギャップを埋めに入ってきました。VenmoやCash Appのようなアプリは導入や利用が簡単で、若い大人たちは最初は請求書を分けるためにそれらをダウンロードするかもしれませんが、結局これらのプラットフォームがピアツーピアの決済以上のものを提供していると気づくことが多いのです。この進化は、従来の金融機関にとっての課題を生み出し、TikTokのようなプラットフォームにとっての機会を作り出してきました。
トレンドの呼応
若い消費者がソーシャルメディアとフィンテックの両方に深く関わっていることを踏まえると、これらのトレンドが収束するのはおそらく避けられないことでした。この重なりは、YouTuberのMrBeastが最近、支出・貯蓄口座を提供するプラットフォームであるStepを買収したことからも分かるように、加速しています。さらに、投資や金融管理のためのツールも提供されています。その目的は、若いユーザーが金融リテラシーを身につけるのを助ける、頼れる存在になることです。
このトレンドの別の例として、Metaは、Instagram、Facebook、WhatsAppにまたがる約30億人のユーザー向けにステーブルコインとデジタルウォレットを立ち上げるべく取り組んでいることを示しています。ステーブルコインのローンチに何年も関心を寄せてきた後、Metaは部分的にはTikTop Shopの計り知れないソーシャルコマースの成功によって前に進んでいるように見えます。
TikTok Shopは主に没入型の体験によって成功しています。インフルエンサーのライブ配信と商品動画はチェックアウトに直接つながっており、ユーザーは自分が見ている商品の購入をシームレスに行えます。このユーザー体験はEC分野における重要な差別化要因であり、TikTokはブラジルでのフィンテック構想においても、同じ没入型のアプローチを持ち込む可能性が高いでしょう。
金融サービスをECやソーシャルメディアと統合することは、母国の中国で人気を得ているスーパーアプリモデルへ向けたTikTokのより広範な取り組みとも一致しています。しかし、TikTokのエコシステムは同社がブラジルで運営することを承認されれば新規ユーザーを引きつけられるとしても、金融サービスのプラットフォーム分野が拡大していることは、このモデルを海外に輸出することには大きな課題が伴うことを示唆しています。
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