AIに聞く・工商銀行は統合型サービスで世界一流の目標をどう実現するのか？
毎日経済新聞記者：張寿林 毎日経済新聞編集：魏官紅
「看板が違って見えるほかは、各銀行の業務は基本的に同じだ。」多くの業界関係者が、銀行業界の高度な同質化を指摘している。
同じく国有銀行体系に属する6つの大手銀行では、とりわけ外部に与える印象がそうである。
このほど、交通銀行、工商銀行、中国銀行、建設銀行、農業銀行、郵政貯蓄銀行が相次いで2025年の経営状況を開示し、各行の経営陣も経営戦略をさらに解説した。全体を見ると、国有「メガ6行」は、それぞれの素養、歴史的発展、戦略的ポジショニングなどに基づき、経営では各々が差別化された方向へ進んでいる。では、各行の差別化の度合いは実際どれほど高いのか。差別化の見通しはどのようなものなのか？
総合比較すると、業務の性質が高度に同質化している状況下でも、6つの国有大手は、それぞれのスタイルの特徴、強みの特色、戦略的な企図は、実際にはさまざまな程度で差別化が現れている。
6行に共通する目立つ点がある。いずれも国有の大手商業銀行であり、日常の経営において金融業務のもつ政治性と人民性を実践している。同時に6行はいずれも、それぞれの素養、比較優位、戦略管理などを組み合わせることで、経営の配置（レイアウト）の過程で自然に差が生まれてくる。
他行と比べて、工商銀行は総合力が際立っている。長年にわたり、工商銀行の総資産は世界の銀行業界で首位を安定して維持している。2025年末、工商銀行グループの総資産は53.48万億元となり、世界で初めて総資産が50万億元を超えた銀行となった。2025年の同社の純利益は3707.66億元で、同業での優位を維持している。
画像出所：李玉雯
工商銀行は、統合型サービスによる付加価値向上と効率改善、エコシステム化された体制の構築加速などを重視し、近年GBC（行政・企業・個人）+基礎的プロジェクトを深く推進している。個人顧客、対公顧客の増分はいずれも同業で首位を保ち、資金源は安定している。
このほど、工商銀行の行長・劉珺は業績発表会で、中国の金融機関に対する現代的な金融サービスの評価（バリュエーション）はより高くなり得ると指摘した。これはまた、工商銀行が中国の金融機関の中でいち早く新しい道を切り開く必要があることを意味する――間接金融を主とするバランスシート（資産負債表）と、現代的な金融サービスを有機的に結びつけ、世界一流の金融機関の建設目標を実現するのだ。
「私たちの最初の目標は、統合型サービスの積極的な拡大です。」と劉珺は述べた。これは、非商業分野の業務が重要な柱として機能することを求めると同時に、現代的な金融サービス部門を共同で構築し、生涯にわたるサービスと産業チェーン全体にわたるサービスを交差的に融合させ、立体的・体系的・インテリジェント化された金融サービスのマトリクスを構築することを要請する。
工商銀行の今後の差別化の姿は、その戦略目標からうかがえる。同行は戦略目標として、中国の特色を持つ世界一流の現代的金融機関の建設を掲げている。戦略的ポジショニングとしては、強い機関の先導するリーダー（先導役）になることを掲げている。
工商銀行の董事長・廖林は、工商銀行がグローバルなシステム上重要な銀行（G-SIBs）のグループで第3グループに上がったと述べた。これは、工商銀行が中国の特色ある世界一流の現代的金融機関の建設に向けて、新たにより確固たる一歩を踏み出したことを示している。
「すれ違いの発展の中で、より良く、より強く作り上げる。」建設銀行の董事長・張金良は、近日開示した業績報告書の中で明確にそう打ち出した。
建設銀行は「建設によって生まれ、建設によって興る」。設立以来、国家の重点建設分野に深く取り組んできた。近年では、「善建智造（良い建設・スマート製造）」「善建強基（良い建設・強固な基盤）」の一連のサービスブランドを構築している。その中でも「善建強基」サービスブランドでは、陸海空の交通、水路、橋梁、インフラのサービスを全面的に拡大し、近代的なインフラの体系を力強く支え、国家の建設能力に対するサービス水準を継続的に高めるとした。
画像出所：毎日経済新聞
建設銀行のビジョンは、価値創造力が最も高い国際一流の銀行グループを建設することだ。従来の強みを固めたうえで、建設銀行は「五つの大きな文章（重要分野）」を軸に差別化された特色ある優位性を構築し、テクノロジー金融のリーダー的な銀行になることに努めている。
住宅金融は建設銀行の伝統的な強みの業務であり、2025年末時点で個人の住宅ローンは5.99万億元で、引き続き市場でのリードを維持している。しかし、不動産市場が低迷する背景の下では、建設銀行の個人住宅金融業務はそれに伴い圧力を受けている。
このほど、建設銀行の行長・張毅は業績発表会で、商品住宅の販売のための基礎制度および住宅積立金制度の改革を支援し、個人の住宅金融サービスの市場競争力を固めると述べた。さらに、一連の措置を通じて、リテール貸出の新規増分が全行の貸出の新規増分に占める割合を、引き続き同業内でトップの優位として維持し、リテール貸出の成長余地を継続的に掘り起こすことに自信があるという。
建設銀行は住宅市場の配置が深く、傘下に中徳住房储蓄銀行、中信建設住宅サービス有限責任公司、建信住房租赁私募基金管理有限公司などがある。
建設銀行の行長兼チーフ・コンプライアンス・オフィサー・張毅は、2025年1月から中徳住房储蓄銀行の董事長も兼任している。これは住宅金融が建設銀行の戦略的な配置において重視されていることを示している。
2025年末時点で、農業銀行の総資産は48.8万億元に達し、6行のうち2位。個人顧客は8.96億口座で、引き続き同業首位を維持している。
郷村振興へのサービスは農業銀行の主たる責任を担う主業であり、同時にその戦略上の重点でもあり、また差別化された競争優位でもある。
「農業銀行は“農”を姓としており、“三農”――農業・農村・農民を主たる責任とする業務に集中することで、業務発展の基本盤を固めよ。」と、近日農業銀行の行長・王志恒は述べた。郷村の全面的な振興を支え、農業強国の建設を後押しするという使命・責任を断固として担い切る。不断に「三農」金融サービスの質と効率を高め、引き続き差別化された競争優位を作り上げていく。
同行の県域（郡部・市域）貸出の年次増分は4年連続で1兆元超え。2025年末には残高が10.9万億元に達し、国内貸出に占める比重は40%を超えた。県域の預金残高は14.38万億元で、前年末から1.23万億元増加し、全行の預金増分への寄与度は52%超となった。
農業銀行の全行2.28万の拠点のうち56%が県域の町村に分布しており、国有大手の中で県域拠点を全面カバーしている唯一の銀行だ。
組織体制において、農業銀行は「三農金融事業部+普恵金融事業部」という二輪駆動の優位性を発揮している。2025年末時点で、同行の普恵貸出残高は4.35万億元、増加は7499億元。普恵型の中小・零細企業向け貸出残高は3.93万億元で、増加は7007億元。今年1月には、この貸出残高が同業でいち早く4万億元を突破した。農業銀行の普恵貸出残高と増分はいずれも、連続3年にわたり同業首位を維持している。
今後、同行はさらに非効率的な拠点を町村へ移し替え、金融サービスのより深い農村への沈み込みを加速し、さらに「町から村まで」の金融サービス能力を高めていく。
交通銀行は、中国で最も歴史の長い銀行の一つだ。同行は「特色ある優位性を備えた世界一流の銀行グループを建設する」を目標に掲げ、現在は、普恵金融、貿易金融、テクノロジー金融、富裕層向け金融の4つの業務特色の構築に注力している。
現在、本部が上海にある唯一の国有大手商業銀行として、交通銀行は上海の“主戦場”建設の優位性を発揮し、高水準の対外開放と上海の「5つのセンター」建設に焦点を当てている。人民元の国際化や内外一体化（オンショアとオフショアの一体化）などについて、先行して試行し、貿易金融、クロスボーダー金融、オフショア金融などの領域で、複数の新しいプロダクトや新しいモデルの導入を模索している。
クロスボーダー貿易に関して、同行は「交銀航贸通」プラットフォームを構築し、2025年のクロスボーダー業務収入は前年同期比で7.61%増加した。
交通銀行は素養の優位を生かし、人民元資産のグローバル配置センター、リスク管理センター、金融要素市場の建設に深く組み込まれている。オフショア金融、クロスボーダー金融の特色を打ち出している。
さらに同行は、上海の金融市場建設に深く関与し、金融市場業務でのリード優位を強固化し拡大している。2025年には「債券通（Bond Connect）」「互換通（Swap Connect）」の取引額1.65万億元を達成し、銀行間の要素市場における代理のクリアリング・決済量、証券・先物要素市場の決済量はいずれも市場上位にとどまっている。
2025年末時点で、交通銀行の上海地区における人民元の預金と貸出の増加幅はそれぞれ約6%と16%だった。長江デルタ地域における人民元の預金と貸出の伸び率はそれぞれ6.3%、12%で、長江デルタ地域の機関の利益貢献は、グループの約2分の1を占めた。
交行の経営陣は、今後も上海の“主戦場”建設における戦略的な不動の姿勢を維持し、上海および長江デルタの重点地域へ資源を継続的に厚く配分する。長江デルタ地域における預金・貸出規模の高い成長率を維持し、収益力と利益への貢献度を着実に引き上げていく。
中国銀行は、高水準の対外開放を支える“先駆け”としての位置づけであり、グローバル化の度合いが最も高い中資銀行だ。
2025年に、中国銀行グループは非利息収入2192億元を実現し、前年同期比19.2%増加した。非利息収入の貢献比率は33%を超えている。
画像出所：張寿林
中国銀行は揺るぎなく、グローバル化を中核の発展戦略かつ最優先の任務としている。2025年には、同行の海外の商業銀行と海外の総合経営会社の利益総額への貢献度が、引き続き27.99%まで上昇した。
中国銀行のグローバル化に関する人材の備えは十分で、海外機関の人員は2.5万人に達しており、さらに8000人超の派遣人材の人材プールを構築して、複数の少数言語に対応できる専門人材を備えている。
「グローバル化は、中国銀行が生まれながらに持つ遺伝子であり、100年超の経営の蓄積でもあります。また、他の中資銀行に比べたときの最大の差別化された発展優位でもあります。」と、中国銀行の行長・張輝は近日述べた。中国銀行は設立114年以来、設立当初から、国際業務の“預金・送金・両替（決済）”を主たる業務として位置付けており、この戦略は100年以上変わっていない。
今後について彼は、現在、人民元はわが国の対外収支における最大の決済通貨となり、世界の第3位の貿易金融・支払通貨にもなっている。企業による人民元での取引意欲が継続的に高まっており、中国銀行の人民元のクロスボーダー決済、人民元の融資、パンダ債（熊猫債）などの業務成長にとって重要な窓口期を迎えているという。
郵政貯蓄銀行の特徴の一つは、約4万の営業拠点を持っていることだ。「強力なネットワークであり、その数が多く、下方（より小さなエリア）への浸透が深く、配置が緻密であること――これは中国の銀行業界で唯一無二です。」郵政貯蓄銀行の行長・芦苇は近日の業績発表会で、同行の特色についてそう述べた。同行には6.8億口座という巨大な顧客基盤があり、件数は業界で4位であり、さらに都市と農村に広く分布しており、まさに巨大な「宝庫」だ。
画像出所：張宏
郵政貯蓄銀行は「三農（農業・農村・農民）」、都市・農村の住民、および中小企業へのサービスという位置づけを堅持し、「自営+代理」という独自のモデルと資源の素養に依拠している。中国有数の大手リテール銀行だ。
「リテール金融の基盤はとても良いです。2025年末、個人顧客の資産AUM（資産運用規模）は18.3万億元に達し、増幅は9.64%でした。」と芦苇は述べた。
郵政貯蓄銀行のこれまでの戦略目標は、金融テクノロジーで高品質な発展を後押しし、業務モデルの転換を加速させ、インテリジェントなリスク管理体系を構築し、価値創造能力を高め、郷村振興と新型の都市化へのサービスにおける先導的なデジタル・エコシステムのデジタル銀行を作り上げることだった。
今後の発展について、郵政貯蓄銀行の董事長・鄭国雨は、主業に注力し、「三農」、都市・農村の住民、中小企業の金融業務を強く、より良く、さらに大きくしていくと述べた。あわせて郵政グループ傘下の商流・物流・資金流・情報流の優位を活かし、特色ある総合サービスを提供することで、郵政貯蓄銀行の特色ある優位性とブランドの土台を築く。
毎日経済新聞
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国有六大銀行の差別化の程度はどれほど高いのか？ 業績発表は「特色」と「革新」を示す
AIに聞く・工商銀行は統合型サービスで世界一流の目標をどう実現するのか？
毎日経済新聞記者：張寿林 毎日経済新聞編集：魏官紅
「看板が違って見えるほかは、各銀行の業務は基本的に同じだ。」多くの業界関係者が、銀行業界の高度な同質化を指摘している。
同じく国有銀行体系に属する6つの大手銀行では、とりわけ外部に与える印象がそうである。
このほど、交通銀行、工商銀行、中国銀行、建設銀行、農業銀行、郵政貯蓄銀行が相次いで2025年の経営状況を開示し、各行の経営陣も経営戦略をさらに解説した。全体を見ると、国有「メガ6行」は、それぞれの素養、歴史的発展、戦略的ポジショニングなどに基づき、経営では各々が差別化された方向へ進んでいる。では、各行の差別化の度合いは実際どれほど高いのか。差別化の見通しはどのようなものなのか？
総合比較すると、業務の性質が高度に同質化している状況下でも、6つの国有大手は、それぞれのスタイルの特徴、強みの特色、戦略的な企図は、実際にはさまざまな程度で差別化が現れている。
工商銀行：総合力が際立つ
6行に共通する目立つ点がある。いずれも国有の大手商業銀行であり、日常の経営において金融業務のもつ政治性と人民性を実践している。同時に6行はいずれも、それぞれの素養、比較優位、戦略管理などを組み合わせることで、経営の配置（レイアウト）の過程で自然に差が生まれてくる。
他行と比べて、工商銀行は総合力が際立っている。長年にわたり、工商銀行の総資産は世界の銀行業界で首位を安定して維持している。2025年末、工商銀行グループの総資産は53.48万億元となり、世界で初めて総資産が50万億元を超えた銀行となった。2025年の同社の純利益は3707.66億元で、同業での優位を維持している。
工商銀行は、統合型サービスによる付加価値向上と効率改善、エコシステム化された体制の構築加速などを重視し、近年GBC（行政・企業・個人）+基礎的プロジェクトを深く推進している。個人顧客、対公顧客の増分はいずれも同業で首位を保ち、資金源は安定している。
このほど、工商銀行の行長・劉珺は業績発表会で、中国の金融機関に対する現代的な金融サービスの評価（バリュエーション）はより高くなり得ると指摘した。これはまた、工商銀行が中国の金融機関の中でいち早く新しい道を切り開く必要があることを意味する――間接金融を主とするバランスシート（資産負債表）と、現代的な金融サービスを有機的に結びつけ、世界一流の金融機関の建設目標を実現するのだ。
「私たちの最初の目標は、統合型サービスの積極的な拡大です。」と劉珺は述べた。これは、非商業分野の業務が重要な柱として機能することを求めると同時に、現代的な金融サービス部門を共同で構築し、生涯にわたるサービスと産業チェーン全体にわたるサービスを交差的に融合させ、立体的・体系的・インテリジェント化された金融サービスのマトリクスを構築することを要請する。
工商銀行の今後の差別化の姿は、その戦略目標からうかがえる。同行は戦略目標として、中国の特色を持つ世界一流の現代的金融機関の建設を掲げている。戦略的ポジショニングとしては、強い機関の先導するリーダー（先導役）になることを掲げている。
工商銀行の董事長・廖林は、工商銀行がグローバルなシステム上重要な銀行（G-SIBs）のグループで第3グループに上がったと述べた。これは、工商銀行が中国の特色ある世界一流の現代的金融機関の建設に向けて、新たにより確固たる一歩を踏み出したことを示している。
建設銀行：インフラサービスの「陸海空のデジタル・交通・水路・橋梁」などを全面的に拡大
「すれ違いの発展の中で、より良く、より強く作り上げる。」建設銀行の董事長・張金良は、近日開示した業績報告書の中で明確にそう打ち出した。
建設銀行は「建設によって生まれ、建設によって興る」。設立以来、国家の重点建設分野に深く取り組んできた。近年では、「善建智造（良い建設・スマート製造）」「善建強基（良い建設・強固な基盤）」の一連のサービスブランドを構築している。その中でも「善建強基」サービスブランドでは、陸海空の交通、水路、橋梁、インフラのサービスを全面的に拡大し、近代的なインフラの体系を力強く支え、国家の建設能力に対するサービス水準を継続的に高めるとした。
建設銀行のビジョンは、価値創造力が最も高い国際一流の銀行グループを建設することだ。従来の強みを固めたうえで、建設銀行は「五つの大きな文章（重要分野）」を軸に差別化された特色ある優位性を構築し、テクノロジー金融のリーダー的な銀行になることに努めている。
住宅金融は建設銀行の伝統的な強みの業務であり、2025年末時点で個人の住宅ローンは5.99万億元で、引き続き市場でのリードを維持している。しかし、不動産市場が低迷する背景の下では、建設銀行の個人住宅金融業務はそれに伴い圧力を受けている。
このほど、建設銀行の行長・張毅は業績発表会で、商品住宅の販売のための基礎制度および住宅積立金制度の改革を支援し、個人の住宅金融サービスの市場競争力を固めると述べた。さらに、一連の措置を通じて、リテール貸出の新規増分が全行の貸出の新規増分に占める割合を、引き続き同業内でトップの優位として維持し、リテール貸出の成長余地を継続的に掘り起こすことに自信があるという。
建設銀行は住宅市場の配置が深く、傘下に中徳住房储蓄銀行、中信建設住宅サービス有限責任公司、建信住房租赁私募基金管理有限公司などがある。
建設銀行の行長兼チーフ・コンプライアンス・オフィサー・張毅は、2025年1月から中徳住房储蓄銀行の董事長も兼任している。これは住宅金融が建設銀行の戦略的な配置において重視されていることを示している。
農業銀行：サービスで「農村振興」につなげ、差別化された競争優位を形成
2025年末時点で、農業銀行の総資産は48.8万億元に達し、6行のうち2位。個人顧客は8.96億口座で、引き続き同業首位を維持している。
郷村振興へのサービスは農業銀行の主たる責任を担う主業であり、同時にその戦略上の重点でもあり、また差別化された競争優位でもある。
「農業銀行は“農”を姓としており、“三農”――農業・農村・農民を主たる責任とする業務に集中することで、業務発展の基本盤を固めよ。」と、近日農業銀行の行長・王志恒は述べた。郷村の全面的な振興を支え、農業強国の建設を後押しするという使命・責任を断固として担い切る。不断に「三農」金融サービスの質と効率を高め、引き続き差別化された競争優位を作り上げていく。
同行の県域（郡部・市域）貸出の年次増分は4年連続で1兆元超え。2025年末には残高が10.9万億元に達し、国内貸出に占める比重は40%を超えた。県域の預金残高は14.38万億元で、前年末から1.23万億元増加し、全行の預金増分への寄与度は52%超となった。
農業銀行の全行2.28万の拠点のうち56%が県域の町村に分布しており、国有大手の中で県域拠点を全面カバーしている唯一の銀行だ。
組織体制において、農業銀行は「三農金融事業部+普恵金融事業部」という二輪駆動の優位性を発揮している。2025年末時点で、同行の普恵貸出残高は4.35万億元、増加は7499億元。普恵型の中小・零細企業向け貸出残高は3.93万億元で、増加は7007億元。今年1月には、この貸出残高が同業でいち早く4万億元を突破した。農業銀行の普恵貸出残高と増分はいずれも、連続3年にわたり同業首位を維持している。
今後、同行はさらに非効率的な拠点を町村へ移し替え、金融サービスのより深い農村への沈み込みを加速し、さらに「町から村まで」の金融サービス能力を高めていく。
交通銀行：「上海の“主戦場”」の建設優位性を際立たせる
交通銀行は、中国で最も歴史の長い銀行の一つだ。同行は「特色ある優位性を備えた世界一流の銀行グループを建設する」を目標に掲げ、現在は、普恵金融、貿易金融、テクノロジー金融、富裕層向け金融の4つの業務特色の構築に注力している。
現在、本部が上海にある唯一の国有大手商業銀行として、交通銀行は上海の“主戦場”建設の優位性を発揮し、高水準の対外開放と上海の「5つのセンター」建設に焦点を当てている。人民元の国際化や内外一体化（オンショアとオフショアの一体化）などについて、先行して試行し、貿易金融、クロスボーダー金融、オフショア金融などの領域で、複数の新しいプロダクトや新しいモデルの導入を模索している。
クロスボーダー貿易に関して、同行は「交銀航贸通」プラットフォームを構築し、2025年のクロスボーダー業務収入は前年同期比で7.61%増加した。
交通銀行は素養の優位を生かし、人民元資産のグローバル配置センター、リスク管理センター、金融要素市場の建設に深く組み込まれている。オフショア金融、クロスボーダー金融の特色を打ち出している。
さらに同行は、上海の金融市場建設に深く関与し、金融市場業務でのリード優位を強固化し拡大している。2025年には「債券通（Bond Connect）」「互換通（Swap Connect）」の取引額1.65万億元を達成し、銀行間の要素市場における代理のクリアリング・決済量、証券・先物要素市場の決済量はいずれも市場上位にとどまっている。
2025年末時点で、交通銀行の上海地区における人民元の預金と貸出の増加幅はそれぞれ約6%と16%だった。長江デルタ地域における人民元の預金と貸出の伸び率はそれぞれ6.3%、12%で、長江デルタ地域の機関の利益貢献は、グループの約2分の1を占めた。
交行の経営陣は、今後も上海の“主戦場”建設における戦略的な不動の姿勢を維持し、上海および長江デルタの重点地域へ資源を継続的に厚く配分する。長江デルタ地域における預金・貸出規模の高い成長率を維持し、収益力と利益への貢献度を着実に引き上げていく。
中国銀行：高水準の対外開放の“先駆け”としてのサービス
中国銀行は、高水準の対外開放を支える“先駆け”としての位置づけであり、グローバル化の度合いが最も高い中資銀行だ。
2025年に、中国銀行グループは非利息収入2192億元を実現し、前年同期比19.2%増加した。非利息収入の貢献比率は33%を超えている。
中国銀行は揺るぎなく、グローバル化を中核の発展戦略かつ最優先の任務としている。2025年には、同行の海外の商業銀行と海外の総合経営会社の利益総額への貢献度が、引き続き27.99%まで上昇した。
中国銀行のグローバル化に関する人材の備えは十分で、海外機関の人員は2.5万人に達しており、さらに8000人超の派遣人材の人材プールを構築して、複数の少数言語に対応できる専門人材を備えている。
「グローバル化は、中国銀行が生まれながらに持つ遺伝子であり、100年超の経営の蓄積でもあります。また、他の中資銀行に比べたときの最大の差別化された発展優位でもあります。」と、中国銀行の行長・張輝は近日述べた。中国銀行は設立114年以来、設立当初から、国際業務の“預金・送金・両替（決済）”を主たる業務として位置付けており、この戦略は100年以上変わっていない。
今後について彼は、現在、人民元はわが国の対外収支における最大の決済通貨となり、世界の第3位の貿易金融・支払通貨にもなっている。企業による人民元での取引意欲が継続的に高まっており、中国銀行の人民元のクロスボーダー決済、人民元の融資、パンダ債（熊猫債）などの業務成長にとって重要な窓口期を迎えているという。
郵政貯蓄銀行：約4万の営業拠点を有する
郵政貯蓄銀行の特徴の一つは、約4万の営業拠点を持っていることだ。「強力なネットワークであり、その数が多く、下方（より小さなエリア）への浸透が深く、配置が緻密であること――これは中国の銀行業界で唯一無二です。」郵政貯蓄銀行の行長・芦苇は近日の業績発表会で、同行の特色についてそう述べた。同行には6.8億口座という巨大な顧客基盤があり、件数は業界で4位であり、さらに都市と農村に広く分布しており、まさに巨大な「宝庫」だ。
郵政貯蓄銀行は「三農（農業・農村・農民）」、都市・農村の住民、および中小企業へのサービスという位置づけを堅持し、「自営+代理」という独自のモデルと資源の素養に依拠している。中国有数の大手リテール銀行だ。
「リテール金融の基盤はとても良いです。2025年末、個人顧客の資産AUM（資産運用規模）は18.3万億元に達し、増幅は9.64%でした。」と芦苇は述べた。
郵政貯蓄銀行のこれまでの戦略目標は、金融テクノロジーで高品質な発展を後押しし、業務モデルの転換を加速させ、インテリジェントなリスク管理体系を構築し、価値創造能力を高め、郷村振興と新型の都市化へのサービスにおける先導的なデジタル・エコシステムのデジタル銀行を作り上げることだった。
今後の発展について、郵政貯蓄銀行の董事長・鄭国雨は、主業に注力し、「三農」、都市・農村の住民、中小企業の金融業務を強く、より良く、さらに大きくしていくと述べた。あわせて郵政グループ傘下の商流・物流・資金流・情報流の優位を活かし、特色ある総合サービスを提供することで、郵政貯蓄銀行の特色ある優位性とブランドの土台を築く。
毎日経済新聞