家庭のエネルギー債務が3年で倍増し£5.5bnに

ジョジー・クラーク、プレス・アソシエーション 消費者担当記者

2026年2月26日（木）19:17（GMT+9） 3分で読む

家庭のエネルギー債務は過去3年間で2倍以上に膨らみ、£55億に到達し、典型的な利用者は業界が警告したところによると、それを賄うために自分の使用量に加えて年間さらに£50を余分に支払っている。

企業を代表するEnergy UKは、約200万世帯が現在、供給業者に対して債務を抱えており、そのうちほぼ3分の5が返済計画に載っていないと述べた。

未払いのエネルギー請求書の75%は、支払いが未納または期限超過となっている「延滞（arrears）」によるものである。つまり、この債務の大半については返済計画が置かれていない、と同社は言った。

100万世帯超が現在、供給業者に登録された詳細情報を持っていないため、管理されない債務のリスクが高まっている。

賃貸借の変更に関連する問題に対処するための新ルールの試験が提案されており、これが総額で未回収のエネルギー債務と延滞の10%から15%を占める一方、その提案は、英国を他の多くの国と足並みをそろえる即時のルール変更ではなく、Energy UKはそう述べた。

すべての世帯が支払うためのエネルギー債務であり、典型的なデュアルフューエルの顧客は依然として価格上限（price cap）の対象で、年間さらに£50が請求書に上乗せされる。一方、標準クレジットの顧客——使用した後にエネルギー料金を支払う人々——は、料金表に組み込まれた「債務手当（debt allowance）」のため、年間さらに約£140を支払っている。

Energy UKは、緊急の介入がなければ、総債務は2026年末までに£70億超にまで増える可能性があると警告した。

最高経営責任者（CEO）のDhara Vyasは次のように述べた。「これはエネルギー部門にとって大規模な危機です。エネルギー部門は、他の公益事業者には見られない独自の課題に直面しており、最終的にはより多くの支払いをすることになるすべてのエネルギー顧客に影響します。

「供給業者には、顧客を関与させ支援するためのさまざまな戦略がありますが、債務と延滞が制御不能な形で膨れ上がっているため、業界だけではこの問題を直せません。

「部門を安定させ、そこで供給を行う世帯と企業を守るには、Ofgemと政府の双方による即時かつ決定的な行動が不可欠です。」

同報告書は、規制上の一連の決定によって、世帯が債務に陥りやすくなり、そこから回復しにくくなったこと、そして危機に取り組む努力が不十分だったことを示唆した。

同社は、債務救済制度（Debt Relief Scheme）—債務£5億を免除しようとするもの—は「歓迎すべき第一歩」だが、「危機の規模を理解できていない」と述べた。

制度の対象範囲が限定的で、実施開始が遅れていることから、債務水準の面で意味のある持続可能な削減をもたらす可能性は低い、とEnergy UKは言った。

Energy UKは、問題に対処するため、政府、Ofgem、エネルギー供給業者、債務支援（アドバイス）機関に対し、それぞれの戦略を共同で調整するよう求めている。

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同社は、所得、健康状態、エネルギー使用量、居住（occupancy）に関する改良されたデータ収集を用いた、的を絞った制度を望んでいる。これにより、請求書の支援を最も必要とする世帯を特定する。

また、適切な場合におけるスマート式プリペイドメーター（前払式計量器）の導入増加に関する制限を再検討するよう求めており、これにより業界が「顧客の家計管理（バジェット）を安全に支援しつつ、必要に応じて供給業者が容易に支援を提供できるようにする」ことができるとしている。

Energy UKの警告は、Ofgemが4月1日から、典型的なデュアルフューエル世帯の年間価格上限を£117引き下げて£1,641としたことの翌日に出されたものだ。

しかし、供給業者が顧客に対してガスと電気の各ユニットにつき請求できる最大額を定める価格上限は下がったものの、家庭向けのエネルギー費用は、ロシアによるウクライナ侵攻が欧州のエネルギー危機を引き起こす前と比べて、依然として約3分の1高い。

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