最近気づいたのですが、多くの人がSASSAの詳細情報を正しく更新できていません。特に12月の支払いが近づいているので、私の隣人も先週それについてストレスを感じていたので、私が学んだことを共有します。

もしあなたが恒久的な給付金 (高齢者、障害者、児童手当)を受けている場合、基本的に最寄りのSASSA事務所に直接行く必要があります。オンラインではできません。支払い方法変更フォームに記入し、身分証明書を持参し、最近の銀行明細書 (3ヶ月以内)（口座名義があなた名義のみであることがわかるもの）を提出してください。共同口座やその他の口座には支払われません。提出後最大21日かかるため、次の月の支払いに間に合わせたい場合は、15日までに手続きを済ませてください。

ただし、SRD給付金については異なります。こちらはすべてオンラインのポータルを通じて行います。ID番号を入力し、SMSでリンクが送られてきますので、そこから銀行情報を更新します。うまくいけば非常に速いですが、正直なところ、一部の人はオンラインシステムに問題を抱えています。

電話番号の変更はSRDの場合はかなり簡単です。連絡ポータルを使い、新しい番号を入力すれば、OTPが送信されて確認できます。恒久的な給付金の場合は、ヘルプラインに電話するか、事務所に行くだけです。ただし、現金送金オプションを利用している場合は、電話番号があなた名義 (RICA準拠)で登録されている必要があります。そうでないと機能しません。

一番大事なのは、怪しいウェブサイトを使わないことです。公式のSASSAポータルを利用するか、直接事務所に行きましょう。オンラインがうまくいかない場合は、0800 60 10に電話するか、最寄りの事務所を訪れてください。時間はかかりますが、正規の方法です。