だから、私が経験した奇妙なことを話すと、私の番号がすべての通話で「非公開」と表示され続けていて、正直イライラしていました。人々は出てくれず、やっと誰かと話せたときには「なんでいつも非公開でかけてくるの？」と言われて、そこで何かがおかしいと気づきました。

実は、これが起こる理由はいくつかあります。時には、誤って設定しただけだったり、キャリアがブロックしていたり、プライバシーアプリが邪魔をしている場合もあります。厄介なのは、それを実際に修正する場所を見つけることで、AndroidとiPhoneではこの設定の扱い方が異なることです。

Androidの場合、基本的には電話アプリの設定に入り、「発信者番号通知」や「補助サービス」と呼ばれる項目を探す必要があります。機種によって場所が異なり、Samsungは一つのやり方、Google Pixelは別のやり方、Realmeはまた違います。要は、ネットワークに対して「実際の番号を表示してほしい」と伝える設定です。それでも解決しない場合は、*31#のようなUSSDコードを使ってキャリアに直接問い合わせる必要があります。

iPhoneの場合は理論上もっと簡単です。設定から「電話」セクションに入り、「発信者番号を表示」または「自分の番号を表示」をオンにします。ただし、複数の回線やeSIMを使っている場合は、それぞれの回線ごとに設定しないと、一部の通話で非公開のままになることがあります。

もしこれらの方法を試しても「非公開番号」と表示され続ける場合は、キャリア側の問題の可能性が高いです。その場合は、ネットワーク設定を完全にリセットする必要があります。Androidでは設定の「リセットオプション」から、iPhoneでは「設定 > 一般 > リセット > ネットワーク設定のリセット」から行えます。ただし、これはWi-FiのパスワードやBluetoothの接続情報も消去されるので注意してください。

他に原因となるのは、古いSIMカードが新しいネットワークと相性が悪い場合や、プライバシーアプリの権限が深く設定されていて発信者IDを隠してしまう場合、国際ローミングによる信号の乱れなどもあります。まずは基本的な設定を確認し、それでも解決しない場合はネットワークのリセットを試すのが良いでしょう。大抵の場合、それだけで番号が正しく表示されるようになります。