なぜTCLは「創業者依存症」に陥らなかったのか

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AIに問う:TCLの制度化された継承は、どうすれば企業の衰退を回避できるのか?

なぜ一部の企業は一瞬で咲き、一方である企業は揺るぎなく繁栄し続けるのか?

正和島は「千億進化塾」へ。首席トレーナーであり、深圳明微管理咨询の創始者である薄連明氏が、年次の重大書籍『千億パスワード』においてTCLの事例を深く分析する中で述べているように、長年のマネジメント実践から確信している答えは、「企業家精神」という5つの言葉の中にある。

企業家精神は、企業にとっては魂が肉体にとってのようなものだ。企業家精神は企業に絶えず力を注ぎ込み、順境では冷静さを保ち、逆境では再生し、変革の中で継続的に先行することを可能にする。

TCLが地方の小さな工場から世界的なテクノロジーの巨頭へと遂げた不思議な変身の中核となる原動力は、創業者である李東生の企業家精神だ。1980年代、李東生が「安定した公務員の地位(鉄飯碗)」を断固として手放し、倒産寸前のTTK家庭電器(恵州)有限公司を引き継いだとき、「月日を入れ替えるほどの冒険心」をTCLの企業DNAの中に植え付けた。

その後の年月の中で、李東生は一つひとつの重要な意思決定によって、TCLに独特の精神的な気質を注ぎ込んだ。すなわち、不動産を担保にして国内初のハンズフリー式電話の生産ラインを導入したことは、先駆けて踏み出す勇気を示している。巨額の赤字圧力の中で、トムソンのカラーテレビ事業を国境を越えて買収したことは、グローバルな布陣への雄心を体現している。世論に押し切られずに巨資を投じて華星光電を設立し、海外のパネル独占を打ち破ったことは、産業で国に貢献する責任を示している。こうした決断の背後にあるのは、個人の理想と企業の使命を深く融合させる企業家精神そのものだ。

しかし、企業家精神だけで企業の継続的な発展ができるのか? いいえ、企業家精神が企業の「高さ」を決める。一方で、その企業がどこまで進めるかを決めるのは、この「高さ」を組織の「厚み」に変換できるかどうか、また企業家精神を組織の制度としての能力に転化できるかどうかだ。

『千億パスワード』の分析によれば、過去40年以上の間、無数の企業家が個人の度胸によって商業的な奇跡を生み出してきた。しかし、創業者が退場すると、大多数の企業は急速に衰退の道へと進んでいく。これらの企業の失敗は、残酷な現実を映し出している。個人の英雄主義に依存する企業は、結局のところ時代のうねりの中の蜉蝣(かげろう)にすぎない。

だがTCLは、この「創業者依存症」にかかっていない。その違いは、創業者の李東生が、体系的な制度設計によって、個人の精神をマネジメント層の集団的な意思へと転化し、さらには全社員の共通認識へとまで実現し、制度として継承している点にある。

たとえば、2004年の国際化における買収はTCLをかつてない困難に陥れたが、まさにこの危機が、TCLに「役員の共同投資制度」を作らせた。すなわち、経営チームが真のお金を出し合って重大プロジェクトに共同投資することを求めたのだ。この制度は一見シンプルだが、根本的に意思決定の仕組みを変えた。誰もが企業家のように考えるとき、冒険はもはや創業者の個人的な行動ではなくなり、組織の集団的な英知となる。

もう一つの例として、上級管理職向けの「イーグル・プロジェクト」、中間管理職向けの「タカ・プロジェクト」、現場のマネージャー向けの「ハヤブサ・プロジェクト」、そして新入職の卒業生向けの「ひなどり(雛鷹)プロジェクト」などの「鷹のシリーズ」による人材育成体系を構築することで、企業家精神がマネジメント層だけにとどまらず、あらゆる階層、あらゆる社員へと浸透するようになった。

このような制度化された継承があるからこそ、TCLにおいて「企業家」とは一人の肩書ではなく、集団としての生き方である。さらに同時に、TCLは従来の製造業とは異なる独自の遺伝子を持っている。先駆けて踏み出す鋭さがあり、十年磨いた剣のような落ち着きもあり、技術の攻略を使命とみなす志もある。

(本稿は抜粋であり、完全な内容は正和島の年次新刊『千億パスワード』をご覧ください。)

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