「携帯番号を提出しないと完全に買い物できない」と上海のネットユーザーが不満を漏らす！有名チェーン店の回答

近い時期に

複数のIP 上海、浙江、広東のネットユーザー

ソーシャルプラットフォーム上で投稿し

名創優品で製品を購入したところ

店員から

まず会員として登録する必要がある

そうしないと会計できない

という説明を受けた

この件が論争を呼んだ

一部のネットユーザーは

購入するのはブラインドボックスだけだから会員コードの提示が必要なのだ

しかしまた一部のネットユーザーは

その他の日用品の購入でも

会員コードの提示が必要だと言われた

この件について、3月27日、名創優品の関係者は記者に対し、消費者の公平な購買権を確実に保障し、より公平で透明な購買環境をつくるため、2025年12月15日より、名創優品全国の実店舗および公式のオンラインチャネルで販売されるトイ系（トレンド玩具）製品に対して、会員限定の数量限定購入（限度）政策を実施すると述べた。「名創の店舗ではトイ玩具エリアにずっと会員の数量限定購入を示す看板を設置しており、会計の前にレジ係も問い合わせます」。

名創優品の会計カウンターには相応の告示が掲示されている

3月27日、記者が広州天河の名創優品の店舗を訪問したところ、同店の会計カウンター上には1枚の告示が貼られており、告示には、名創優品の会員のみがトイ系製品を購入でき、かつ各会員は1日あたりシリーズ製品を2セットまでとされていることが示されていた。この店舗の店員によれば、この規定は転売屋を防ぐためだという。記者が実際に試したところ、日常用品は会員コードを提示しなくても購入できるが、ブラインドボックス購入の際は会員コードの提示が必要だった。

広州の名創優品

複数のトイ専門店

このような強制要件はない

トレンディなおもちゃの集合店 TOP TOY

こちらも名創優品グループ傘下のブランド

記者が広州のあるTOP TOYの店舗を訪問し、実際に確認したところ、ブラインドボックスの購入に会員コードの提示は不要だった。同店の店員は、店舗は消費者に会員登録を強制しないが、店舗としては会員コードを使って購入することを勧めている。消費者はポイントなどの権利を得られるからだという。

広州のTOP TOY店舗

記者は泡泡マート側から、泡泡マートの店舗では消費者に対し、携帯電話番号を使って会員登録することを強制しないことを確認した。しかし消費者がポイントを必要とする場合は、会員コードを提示できる。52toys（注：IP玩具会社）側については、店舗は消費者に対し携帯電話番号の提供を強制しないと明らかにした。

出所 | ニュース番組「ニュースルーム」、南方都市報

大量の情報、精確な解説は、新浪财经APPの中へ