* * *多くの人は、オープンバンキングのAPIは主としてPSD2のコンプライアンス対応のための取り組みだと考えています。顧客の機密性の高い金融データが安全かつ確実に取り扱われるようにするためです。しかし、APIは単なる仲介ツール以上のものになり得ることが、ますます明確になってきています。APIは、銀行に対して、革新し、収益の新たな源泉を切り開く機会も提供します。競合に追いつくにはイノベーションが不可欠です。とはいえ、これらの機会を最大限に活用するには、戦略を立てることが重要です。 銀行APIの戦略として何が良いのかを探るために、読み進めてください。なぜ銀行にはAPI戦略が必要なのですか？----------------------------------比較的新しい動きとして、オープンバンキングAPIにより、銀行は顧客の金融データを安全かつ確実に共有できます。しかし、API（アプリケーション・プログラミング・インターフェース）には、あらゆる規模の銀行に対して追加の利点をもたらす可能性もあります。収益性の高いフィンテックのパートナーシップや協業を発展させるのに役立ち、イノベーションを促進し加速し、新しいビジネスモデルを検討できます。また、APIは顧客体験を改善することもできます。ただし、単にAPIを公開するだけでは、恩恵を得て収益化するのには不十分です。しっかりしたAPI戦略を構築し、段階的に積み上げていく必要があります。そうすることで、無駄な時間とお金のリスクが減り、市場投入までのスピードが上がり、競合の中で存在感を高めることができます。強力なAPI戦略には何が含まれますか？----------------------------------------APIを成功裏に統合するには、技術面とビジネス面の両方の知識を取り込んだ戦略を作ることが必要です。APIを、単にIT部門の一部ではなく、組織全体の戦略として捉えてください。分断されたアプローチは費用を増やしプロセスを遅らせる可能性があるため、以下をカバーするために連携して働くクロスファンクショナルなチームが重要です。 * 事業目標 * APIの実装 * 技術運用 * マーケティングとプロモーション * ミルク_あなたのAPI戦略の中で、次を持つことが望ましいです：_定義されたビジネス目標----------------------API戦略を作る最初のステップは、それによって何を得たいのかを定義することです。ビジネス目標は何ですか？たとえば、申請を効率化したい、現在の顧客と再びつながりたい、あるいは新しい事業の流れを開発したいのかもしれません。または、フィンテック企業と提携することで新規顧客に到達することが主な狙いかもしれません。APIを自社で構築するか購入するかにかかわらず、あらゆる目標には、それぞれに合わせたアプローチが必要です。APIから何を得たいかが分かれば、ビジネス目標と整合する戦略を作れます。ここで、技術チームとビジネスチームの両方のメンバーがいることが不可欠になります。明確なターゲット層----------------APIをプロダクトとして考えることが重要です。そして他のプロダクトやサービスと同様に、それを利用するのは誰かを特定して、最高の体験を提供できるようにすることが不可欠です。ユーザージャーニーをマッピングすることで、顧客の現在および将来の体験について正確な洞察を得られます。オープンバンキングAPIの場合、開発者は強力な顧客です。顧客ペルソナを作成することで、あなたの銀行の価値をエンドユーザーへ広げる製品を構築できる開発者向けのオーディエンスを狙うのに役立ちます。確立された価値提案とAPIロードマップ------------------------------------------------ビジネス主導のAPI戦略を持つことで、組織の価値提案をステークホルダーに対して、コンセプトから実装、そして運用まで明確に示すロードマップを作ることができます。リソースのギャップが、問題化する前に特定できるようになります。また、APIを利用し得るすべての人がアクセスして理解できる、正確で最新のドキュメントを作成するのも良い考えです。開発者と非開発者の双方が、それがどのように機能するか、そしてなぜ価値をもたらすのかを知る必要があることを考慮してください。実験---------------オープンバンキングAPIでは、小さく始めて拡張していくことが有益になる場合があります。さらに、第三者にあなたの銀行APIを利用させることを検討する前に、まずは試してみることが重要です。「ドッグフーディング」として知られるこの方法により、フィードバックを得るためのベータ版をリリースする前に、APIの品質をテストできます。API管理プラットフォーム------------------------強力なAPI戦略は、最初の技術的な実装を超えるものです。イノベーションを推進し、新たな機会を切り開くには、それをどのように管理するかを理解する必要があります。API管理プラットフォームは、KPIを定義し測定するためのツールを提供します：次の2つのポイントです。明確なKPI----------主要業績評価指標（KPI）は何になるでしょうか？ビジネス目標に連動させ、明確に定義されたKPIによって、何がうまくいっていて、何を変える必要があるのかを追跡しやすくなります。最終的に、選ぶKPIはビジネス目標に依存します。たとえば、あなたの狙いは収益を生み出すこと、コンバージョンを増やすこと、またはフィンテックのエコシステムを拡大することかもしれません。APIの監視と指標--------------------------他の多くの事業と同様に、APIは成功裏に実装するために分析が必要です。オープンバンキングAPIは、期待通りに動作していることを確認し、潜在的なセキュリティ脅威を特定するために監視が必要です。APIを監視する際に追跡すべき主要な指標は3つあります。 * 収益指標 – あなたのROIはどうですか？ * 運用指標 – エラーはありますか？ * 開発者指標 – 開発者は良いユーザー体験を得ていますか強力なAPI戦略では、成功も監視し、成長のための新機能や新たな機会にも目を向ける必要があります。BaaPおよびBaaSの銀行APIモデル--------------------------------銀行APIに取り組む理由やビジネス目標によって、API戦略や選択するビジネスモデルは変わり得ます。組織として、バンキング・アズ・ア・プラットフォーム（BaaP）という方針を選び、自社の中核サービスを提供し、APIを使って外部サービスを取り次ぐことを望むかもしれません。バンキング・アズ・ア・プラットフォームは、APIの収益化や新規クライアントへの到達の機会を提供します。バンキング・アズ・ア・サービス（BaaS）も、あなたが検討したい別の領域です。BaaSでは、第三者のプロバイダーが銀行の中核サービスにアクセスできます。あなたのAPI戦略は、ニッチ市場向けに特化した銀行サービスを提供するフィンテック企業に対して、APIを公開し、保護し、そしてマーケティングすることに中心を置く可能性があります。The Open Bank Project---------------------オープンバンキングAPIは、銀行や金融機関に大きな恩恵と成長の機会をもたらす可能性があります。しかし、どんな事業ベンチャーにも共通して、十分に考え抜かれた戦略を用意することが不可欠です。TESOBEが主導するOpen Bank Project Platformは、金融機関がAPIを容易に作成し、安全にし、配布し、そして収益化できるようにするミドルウェア・ソリューションです。強力なAPI戦略の開発に関するサポートを探しているなら、ぜひお問い合わせいただき、詳細を知ってデモの予約をしてください。
勝利する銀行API戦略の特徴
多くの人は、オープンバンキングのAPIは主としてPSD2のコンプライアンス対応のための取り組みだと考えています。顧客の機密性の高い金融データが安全かつ確実に取り扱われるようにするためです。しかし、APIは単なる仲介ツール以上のものになり得ることが、ますます明確になってきています。APIは、銀行に対して、革新し、収益の新たな源泉を切り開く機会も提供します。競合に追いつくにはイノベーションが不可欠です。とはいえ、これらの機会を最大限に活用するには、戦略を立てることが重要です。
銀行APIの戦略として何が良いのかを探るために、読み進めてください。
なぜ銀行にはAPI戦略が必要なのですか？
比較的新しい動きとして、オープンバンキングAPIにより、銀行は顧客の金融データを安全かつ確実に共有できます。しかし、API（アプリケーション・プログラミング・インターフェース）には、あらゆる規模の銀行に対して追加の利点をもたらす可能性もあります。収益性の高いフィンテックのパートナーシップや協業を発展させるのに役立ち、イノベーションを促進し加速し、新しいビジネスモデルを検討できます。また、APIは顧客体験を改善することもできます。ただし、単にAPIを公開するだけでは、恩恵を得て収益化するのには不十分です。しっかりしたAPI戦略を構築し、段階的に積み上げていく必要があります。そうすることで、無駄な時間とお金のリスクが減り、市場投入までのスピードが上がり、競合の中で存在感を高めることができます。
強力なAPI戦略には何が含まれますか？
APIを成功裏に統合するには、技術面とビジネス面の両方の知識を取り込んだ戦略を作ることが必要です。APIを、単にIT部門の一部ではなく、組織全体の戦略として捉えてください。分断されたアプローチは費用を増やしプロセスを遅らせる可能性があるため、以下をカバーするために連携して働くクロスファンクショナルなチームが重要です。
あなたのAPI戦略の中で、次を持つことが望ましいです：
定義されたビジネス目標
API戦略を作る最初のステップは、それによって何を得たいのかを定義することです。ビジネス目標は何ですか？たとえば、申請を効率化したい、現在の顧客と再びつながりたい、あるいは新しい事業の流れを開発したいのかもしれません。または、フィンテック企業と提携することで新規顧客に到達することが主な狙いかもしれません。APIを自社で構築するか購入するかにかかわらず、あらゆる目標には、それぞれに合わせたアプローチが必要です。APIから何を得たいかが分かれば、ビジネス目標と整合する戦略を作れます。ここで、技術チームとビジネスチームの両方のメンバーがいることが不可欠になります。
明確なターゲット層
APIをプロダクトとして考えることが重要です。そして他のプロダクトやサービスと同様に、それを利用するのは誰かを特定して、最高の体験を提供できるようにすることが不可欠です。ユーザージャーニーをマッピングすることで、顧客の現在および将来の体験について正確な洞察を得られます。オープンバンキングAPIの場合、開発者は強力な顧客です。顧客ペルソナを作成することで、あなたの銀行の価値をエンドユーザーへ広げる製品を構築できる開発者向けのオーディエンスを狙うのに役立ちます。
確立された価値提案とAPIロードマップ
ビジネス主導のAPI戦略を持つことで、組織の価値提案をステークホルダーに対して、コンセプトから実装、そして運用まで明確に示すロードマップを作ることができます。リソースのギャップが、問題化する前に特定できるようになります。また、APIを利用し得るすべての人がアクセスして理解できる、正確で最新のドキュメントを作成するのも良い考えです。開発者と非開発者の双方が、それがどのように機能するか、そしてなぜ価値をもたらすのかを知る必要があることを考慮してください。
実験
オープンバンキングAPIでは、小さく始めて拡張していくことが有益になる場合があります。さらに、第三者にあなたの銀行APIを利用させることを検討する前に、まずは試してみることが重要です。「ドッグフーディング」として知られるこの方法により、フィードバックを得るためのベータ版をリリースする前に、APIの品質をテストできます。
API管理プラットフォーム
強力なAPI戦略は、最初の技術的な実装を超えるものです。イノベーションを推進し、新たな機会を切り開くには、それをどのように管理するかを理解する必要があります。API管理プラットフォームは、KPIを定義し測定するためのツールを提供します：次の2つのポイントです。
明確なKPI
主要業績評価指標（KPI）は何になるでしょうか？ビジネス目標に連動させ、明確に定義されたKPIによって、何がうまくいっていて、何を変える必要があるのかを追跡しやすくなります。最終的に、選ぶKPIはビジネス目標に依存します。たとえば、あなたの狙いは収益を生み出すこと、コンバージョンを増やすこと、またはフィンテックのエコシステムを拡大することかもしれません。
APIの監視と指標
他の多くの事業と同様に、APIは成功裏に実装するために分析が必要です。オープンバンキングAPIは、期待通りに動作していることを確認し、潜在的なセキュリティ脅威を特定するために監視が必要です。APIを監視する際に追跡すべき主要な指標は3つあります。
強力なAPI戦略では、成功も監視し、成長のための新機能や新たな機会にも目を向ける必要があります。
BaaPおよびBaaSの銀行APIモデル
銀行APIに取り組む理由やビジネス目標によって、API戦略や選択するビジネスモデルは変わり得ます。組織として、バンキング・アズ・ア・プラットフォーム（BaaP）という方針を選び、自社の中核サービスを提供し、APIを使って外部サービスを取り次ぐことを望むかもしれません。バンキング・アズ・ア・プラットフォームは、APIの収益化や新規クライアントへの到達の機会を提供します。バンキング・アズ・ア・サービス（BaaS）も、あなたが検討したい別の領域です。BaaSでは、第三者のプロバイダーが銀行の中核サービスにアクセスできます。あなたのAPI戦略は、ニッチ市場向けに特化した銀行サービスを提供するフィンテック企業に対して、APIを公開し、保護し、そしてマーケティングすることに中心を置く可能性があります。
The Open Bank Project
オープンバンキングAPIは、銀行や金融機関に大きな恩恵と成長の機会をもたらす可能性があります。しかし、どんな事業ベンチャーにも共通して、十分に考え抜かれた戦略を用意することが不可欠です。TESOBEが主導するOpen Bank Project Platformは、金融機関がAPIを容易に作成し、安全にし、配布し、そして収益化できるようにするミドルウェア・ソリューションです。強力なAPI戦略の開発に関するサポートを探しているなら、ぜひお問い合わせいただき、詳細を知ってデモの予約をしてください。