アメリカン・エキスプレスでの優れたビジネス

アメックスと私は1998年までさかのぼります。私が育ったのは、銀行カードの世界で、リボルビング債務を携帯することの素晴らしさを学んでいました。しかし私は、特に同社の「グリーンカード」のアメリカン・エキスプレスカードを持つことを目指していました。ビジネスモデルは、財布の中のマスターカードやビザとは異なっていました。私の考え方は、カードに残高を持ち続けることから、毎月きちんと全額支払える範囲だけを使うことへと切り替わりました。

アメックスでは今でもリボ払いはできますが、その規律は長年にわたって私の予算に刻み込まれており、そのために私はいつも「ありがとう」と言いたくなります。

持続力

ここ数年、アメリカン・エキスプレスでは非常に多くのことが起きました。ケン・チェノーが退任したあと、2018年にスティーブ・スクエリがCEOに就任しました。もし決済業界に「殿堂」があるなら、チェノーは名簿の上位に入っていたはずです。ほかにも、彼は「spendcentric」という言葉を作り出し、アメリカン・エキスプレスの戦略が、リスクベースの利息で収益を上げる銀行の戦略よりもリスクが低い取引手数料に基づいて信用関係を築くことだったことを示しました。

昨日付の株主向け書簡の中で、スクエリは年次レビューで6つのトピックを挙げています。

  • 売上高720億ドル

  • 1,240万枚の独自カードを獲得

  • 新規に獲得した口座のうち手数料を支払う割合が70%以上

  • 10%台の純カード手数料収益成長が30四半期連続

  • 1億7000万の加盟店受け入れ拠点

  • ミレニアル世代およびGen Zからの消費者口座獲得が65%

そして信用の質は、常に柱となってきました。私たちは、Dodd-Frankのストレステストに関するJavelinの年次レビューでこの点に触れました。上位16の主要な金融サービス会社の中で、厳しくストレスのかかった金融環境下でのアメリカン・エキスプレスの想定損失率は、わずか9.7%と見込まれており、全銀行平均の16.9%に比べて低いものでした。

ミックスに加わる新しいビジネスカード

別の発表として、アメリカン・エキスプレスはGraphite Business Cash Unlimitedという名義で、新しいビジネス向けクレジットカードのラインを立ち上げました。Graphiteは、Business Green、Gold、Platinum、Amazon Business、Blue Business、Delta Business、Marriott Business、Hilton Businessを含むアメックスのビジネスカード商品群に並びます。

私たちはGraphiteが勝ち組になるとも思っています。2026年7月に予定されている、Javelinの中小企業向けクレジットカード市場に関する今後のレポートに注目してください。Javelin Card Benchは現在、カナダ市場で稼働しており、発行体がBMO、CIBC、TD、Scotiabankのようなトップのカナダの中小企業向けカード発行会社と、かなり積極的に真正面から競り合っていることが分かります。Card Benchには、米国の中小企業向けカードのベータ版があり、やがて、American Express、Bank of America、Capital One、Citi、Wells Fargo、US Bankから、5/3、Huntington、Regions、Truistのような小規模発行体まで含む20の発行体が発行する74の中小企業向けカードの追跡にGraphiteを統合する予定です。

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タグ: American ExpressAmexBusiness Credit CardsCard BenchCredit CardsDodd-Frank

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