（MENAFN- The Conversation）オーストラリア人は2025年に詐欺で20億豪ドル超の被害を受けた。オーストラリア競争・消費者委員会（ACCC）の新しい統計が示している。これは2024年と比べて7.8%の増加だった。しかも、2025年2月に連邦政府が、銀行、通信事業者、ソーシャルメディア・プラットフォームに対して厳格な反詐欺義務を課す法案を可決しているにもかかわらずだ。しかし、これらの義務はまだ施行されていない。ではなぜ遅れているのか。そして、当面の間、オーストラリア人は詐欺から自分を守るために何ができるのだろうか。詐欺師が用いる主な手口国家反詐欺センターは、詐欺の主要な5つのタイプを報告した： ** 投資**：被害者は偽の機会に投資するよう騙される。これは詐欺師が用いた最も主要な手口で、昨年の損失のうちA$837 million超の原因となった。 ** 振込先の変更**：詐欺師はサプライヤーや事業主になりすまし、請求書の支払いを振り替えて迂回させるために銀行口座の変更を助言する。 ** ロマンス**：被害者は偽のプロフィールに引っかかり、金を送るよう感情的に操作される。 ** フィッシング**：詐欺師は電話、SMSまたはメールで正規の組織になりすまして機微な情報を集めようとする。5. ** リモートアクセス**：被害者は、詐欺師によりスマートデバイスへのオンラインでのアクセスを許可するよう騙される。 これらのさまざまな詐欺タイプに共通するのは、人間の要素だ――詐欺師が成功したのは、人のやり取りが関与していたからである。詐欺手口の巧妙さだけでなく、悪用されるのは人間の心理でもある。詐欺師は、被害者の感情、信頼、強欲、切迫感、恐怖心を利用して、被害者に本来すべきでない行動を取らせる。 新たな反詐欺措置詐欺防止の枠組みは2025年2月にオーストラリア議会を通過し、Meta（InstagramとFacebookの所有者）などのソーシャルメディア企業を含む、銀行、通信事業者、デジタル・プラットフォームへの重点を改めて確認した。この枠組みは、規制対象の事業者に対して、次のような合理的な措置を取ることを求めることで、詐欺に対処することを目的としている： ** 詐欺が被害者に届くのを防止**する ** 詐欺が起きている最中、あるいは既に起きた後に検知**する、そして ** 想定される損失を避けるために、疑わしい活動を中断**する。 合理的な措置は、文脈および組織の種類、そして詐欺の種類に応じて扱われる必要がある。例えば、銀行は高度な技術を組み込んで高リスクの支払いを検知できる。Metaのようなソーシャルメディア企業は、偽の投資機会を検知し、阻止するためにアルゴリズムを使うことができる。そして通信事業者は、詐欺の電話やSMSが顧客に届くことを防げる。事業者は、顧客の苦情に対処するための透明性のある社内の紛争解決プロセスも持たなければならない。社内で苦情が解決できない場合、被害者はオーストラリア金融苦情処理機関など、外部の紛争解決機関に申し立てることができる。この枠組みはすでに連邦議会を通過しているものの、まだ施行されていない。その理由は、連邦政府が、各セクターごとの義務を定める強制的な業界行動規範を最終化する過程にまだあるためだ。これらのセクター規範は、業界および消費者との協議を通じて作成されている。社内および外部の紛争解決プロセスの細かな点も、さらなる法令に盛り込まれることが見込まれている。また、ハッキングと詐欺の微妙な違いが、枠組みの適用範囲を定義することを非常に難しくしており、結果として今後の執行がさらに遅れる可能性がある。詐欺防止の枠組みによれば、データ侵害やハッキングによって個人情報を入手するなどのサイバー犯罪は、詐欺には該当しない。しかし実際には、詐欺もハッキングも、サイバー犯罪または技術に基づく犯罪の包括的な枠組みの中に収まる。ハッカーはデータ侵害から携帯番号を収集できる。そこから、SMSや電話による巧妙な詐欺キャンペーンを仕掛けることができる。次の投資詐欺の仮想例を考えてみよう。あるハッカー集団が銀行Xのサーバーにアクセスし、銀行の元顧客の1人の個人情報を入手する。その後、その情報を使って成功した投資詐欺を行い、被害者は銀行Yとの新しい口座から数千ドルを失う。被害者を守る義務があるのは誰だろうか。銀行Xか銀行Yか？このような複雑さは、詐欺防止の枠組みを実際の有効な法律にするまでに大きな遅れにつながり得る。自分の詐欺を知ろう詐欺師は戦術を絶えず進化させているため、詐欺師を完全に止めることは不可能だ。人工知能の進歩は、詐欺師が人々をだますことをさらに容易にしている。詐欺防止の枠組みは、いずれ稼働すれば役に立つ可能性が高いが、私たち全員が詐欺をより適切に見分けるためにスキルを向上させることも重要だ。その一つの方法は、詐欺を見抜く能力を試す「詐欺クイズ」を受けることだ。政府――州政府と連邦政府の両方――はまた、運転理論テストのように、人々が学び、詐欺の見分け方のスキルを向上させるのに役立つ、詐欺への強靭性（レジリエンス）テストを開発する取り組みを立ち上げることもできる。 MENAFN31032026000199003603ID1110927167
オーストラリア人は詐欺により$2 十億ドルを失い、まだ新しい詐欺対策の効果を待っている
（MENAFN- The Conversation）オーストラリア人は2025年に詐欺で20億豪ドル超の被害を受けた。オーストラリア競争・消費者委員会（ACCC）の新しい統計が示している。
これは2024年と比べて7.8%の増加だった。しかも、2025年2月に連邦政府が、銀行、通信事業者、ソーシャルメディア・プラットフォームに対して厳格な反詐欺義務を課す法案を可決しているにもかかわらずだ。
しかし、これらの義務はまだ施行されていない。ではなぜ遅れているのか。そして、当面の間、オーストラリア人は詐欺から自分を守るために何ができるのだろうか。
詐欺師が用いる主な手口
国家反詐欺センターは、詐欺の主要な5つのタイプを報告した：
** 投資**：被害者は偽の機会に投資するよう騙される。これは詐欺師が用いた最も主要な手口で、昨年の損失のうちA$837 million超の原因となった。 ** 振込先の変更**：詐欺師はサプライヤーや事業主になりすまし、請求書の支払いを振り替えて迂回させるために銀行口座の変更を助言する。 ** ロマンス**：被害者は偽のプロフィールに引っかかり、金を送るよう感情的に操作される。 ** フィッシング**：詐欺師は電話、SMSまたはメールで正規の組織になりすまして機微な情報を集めようとする。5. ** リモートアクセス**：被害者は、詐欺師によりスマートデバイスへのオンラインでのアクセスを許可するよう騙される。
これらのさまざまな詐欺タイプに共通するのは、人間の要素だ――詐欺師が成功したのは、人のやり取りが関与していたからである。詐欺手口の巧妙さだけでなく、悪用されるのは人間の心理でもある。詐欺師は、被害者の感情、信頼、強欲、切迫感、恐怖心を利用して、被害者に本来すべきでない行動を取らせる。
新たな反詐欺措置
詐欺防止の枠組みは2025年2月にオーストラリア議会を通過し、Meta（InstagramとFacebookの所有者）などのソーシャルメディア企業を含む、銀行、通信事業者、デジタル・プラットフォームへの重点を改めて確認した。
この枠組みは、規制対象の事業者に対して、次のような合理的な措置を取ることを求めることで、詐欺に対処することを目的としている：
** 詐欺が被害者に届くのを防止する ** 詐欺が起きている最中、あるいは既に起きた後に検知する、そして ** 想定される損失を避けるために、疑わしい活動を中断**する。
合理的な措置は、文脈および組織の種類、そして詐欺の種類に応じて扱われる必要がある。
例えば、銀行は高度な技術を組み込んで高リスクの支払いを検知できる。Metaのようなソーシャルメディア企業は、偽の投資機会を検知し、阻止するためにアルゴリズムを使うことができる。そして通信事業者は、詐欺の電話やSMSが顧客に届くことを防げる。
事業者は、顧客の苦情に対処するための透明性のある社内の紛争解決プロセスも持たなければならない。社内で苦情が解決できない場合、被害者はオーストラリア金融苦情処理機関など、外部の紛争解決機関に申し立てることができる。
この枠組みはすでに連邦議会を通過しているものの、まだ施行されていない。
その理由は、連邦政府が、各セクターごとの義務を定める強制的な業界行動規範を最終化する過程にまだあるためだ。
これらのセクター規範は、業界および消費者との協議を通じて作成されている。
社内および外部の紛争解決プロセスの細かな点も、さらなる法令に盛り込まれることが見込まれている。
また、ハッキングと詐欺の微妙な違いが、枠組みの適用範囲を定義することを非常に難しくしており、結果として今後の執行がさらに遅れる可能性がある。
詐欺防止の枠組みによれば、データ侵害やハッキングによって個人情報を入手するなどのサイバー犯罪は、詐欺には該当しない。
しかし実際には、詐欺もハッキングも、サイバー犯罪または技術に基づく犯罪の包括的な枠組みの中に収まる。ハッカーはデータ侵害から携帯番号を収集できる。そこから、SMSや電話による巧妙な詐欺キャンペーンを仕掛けることができる。
次の投資詐欺の仮想例を考えてみよう。
あるハッカー集団が銀行Xのサーバーにアクセスし、銀行の元顧客の1人の個人情報を入手する。その後、その情報を使って成功した投資詐欺を行い、被害者は銀行Yとの新しい口座から数千ドルを失う。
被害者を守る義務があるのは誰だろうか。銀行Xか銀行Yか？
このような複雑さは、詐欺防止の枠組みを実際の有効な法律にするまでに大きな遅れにつながり得る。
自分の詐欺を知ろう
詐欺師は戦術を絶えず進化させているため、詐欺師を完全に止めることは不可能だ。人工知能の進歩は、詐欺師が人々をだますことをさらに容易にしている。
詐欺防止の枠組みは、いずれ稼働すれば役に立つ可能性が高いが、私たち全員が詐欺をより適切に見分けるためにスキルを向上させることも重要だ。
その一つの方法は、詐欺を見抜く能力を試す「詐欺クイズ」を受けることだ。
政府――州政府と連邦政府の両方――はまた、運転理論テストのように、人々が学び、詐欺の見分け方のスキルを向上させるのに役立つ、詐欺への強靭性（レジリエンス）テストを開発する取り組みを立ち上げることもできる。
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