エア・インディア、3月31日にドバイ、アブダビ、リヤド、西アジアへの36便を運航予定と確認、ルートを確認してください

(MENAFN- Live Mint) 米国とイランの戦争：エア・インディアとその格安子会社であるエア・インディア・エクスプレスは、進行中の戦争を背景に、2026年3月31日に西アジア地域への発着で、合計36便の定期便および不定期便を両社で運航すると確認した。

36便が確認：数字が意味するもの

合計36便のうち、20便は不定期サービスに分類され、ドバイやアブダビを含む主要目的地へ向かい、またそこから発着する形で、アラブ首長国連邦への運航となっている。

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エア・インディアは、これらの運航は、旅行当日の出発地でのスロットの利用可能性およびその他の当時の条件に左右されると述べた。エア・インディアは公式のプレスリリースで、すべての便は、関係するインドの規制当局ならびにUAEの現地当局から必要な許可を得て実施されていると伝えている。

31 MARCH（3月31日）にエア・インディアおよびエア・インディア・エクスプレスが運航する路線

他大陸での国際路線は影響を受けない

地域を越えて移動する乗客は、北米、ヨーロッパ、オーストラリアおよびその他の地域へのエア・インディア便はすべて、ダイヤどおりに引き続き運航されるとの同社の確認から、一定の安心材料を得られる。現時点での混乱は、地理的には一部の西アジアの路線に限定されたままだ。

影響を受ける乗客のための振替・返金オプション

エア・インディア・グループの定期サービスが一時的に運休のままとなっている路線で予約している場合、同社はシンプルな選択肢を示している。乗客は追加料金なしで将来の日付に振り替え可能であり、または代わりに全額返金を選ぶこともできる。

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エア・インディアの利用者は、予約変更（rebooking）またはキャンセルの依頼を、airindia の同社ウェブサイト上で直接行うよう案内されている。さらに支援が必要な人は、24時間対応の同社カスタマーサポートのホットライン +91 1169329333 または +91 1169329999 に連絡できる。

エア・インディア・エクスプレスの乗客：UAE発の追加の商業便

エア・インディア・エクスプレスは、自社で影響を受けた旅行者向けに別途の手当てを用意した。UAE国内のいずれかの発着地からの渡航を予約しているゲストは、追加料金を負担することなく、UAEの任意の発着地からインドの任意の目的地へ運航する追加の商業便に振り替え可能。

ティア、エア・インディア・エクスプレスのAIアシスタントがWhatsAppで利用可能に

注目すべき運航上の詳細として、アクティブな予約を持つエア・インディア・エクスプレスのゲストは、航空会社の人工知能を活用したデジタルアシスタントである Tia を通じて、WhatsApp で +91 63600 12345 のアドレスから旅行手配を管理することもできる。この動きは、従来のサポートチャネルが大きな圧力にさらされている局面で、航空会社がよりデジタル・ファーストの顧客サービスへ踏み出すという、より広範な取り組みを反映している。

イラン戦争の最前線で何が起きているのか？

ホワイトハウスは、イランへの軍事作戦のさらなるエスカレーションを脅した。同作戦の後、ドバの近くでクウェートの原油タンカーが攻撃された。戦争の第5週目に入り、世界の市場はほとんど安心材料がないまま揺さぶられている。

ドナルド・トランプ大統領は月曜日、SNS投稿で、テヘランがホルムズ海峡を再開通させなければ、「電力施設、石油関連施設、そして“おそらく”脱塩（デス）インフラを爆破して完全に破壊し、“イランでの”私たちの素敵な『滞在』を終わらせる」だろうと述べた。

トランプ氏は、イランとの合意が差し迫っていると言うことと、軍事的なテンポを引き上げる用意があると警告することの間で、定期的に揺れ動いてきた。水施設への脅威は、ジュネーブ条約で定義される戦争犯罪に当たる。

（通信社の情報を含む）

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