ラテンアメリカのSaaS市場、2027年までに2倍に拡大の見込み—EBANXのデータが示す


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ラテンアメリカがグローバルSaaS成長のリーダーとして台頭

ラテンアメリカのソフトウェア・アズ・ア・サービス(SaaS)分野は、EBANXの新しいデータによれば、2027年までに規模が2倍以上になり、2023年のUSD 22 billionからUSD 46 billionに到達する見通しです。成長率は他の地域を上回っており、ラテンアメリカは世界で最も拡大が速いSaaS市場となっています。

StatistaおよびPayments and Commerce Market Intelligence(PCMI)からの数値は、この地域が2024年に23%の成長率を記録し、ヨーロッパが19%、北米が17%、アジアが16%だったことを示しています。

EBANXの最高収益責任者(Chief Revenue Officer)であるMarie-Elise Drogaは、この拡大はデジタルサービスが日常生活に不可欠になりつつあることを反映していると述べました。彼女は、企業と消費者の両方が、生産性、教育、エンターテインメント、そして財務管理のために、SaaSをますます頼りにしていると指摘しました。

拡大の中心にあるブラジル

ラテンアメリカ最大の市場であるブラジルは、2年以内にSaaS収益がUSD 22 billionに到達すると見込まれています。この勢いの多くは、同国の即時・無コストの決済システムであるPixによるものだとされています。現在、このPixは成人の93%に利用されています。

EBANXと連携しているSaaSの加盟店の中では、Pixはすでにブラジルの総収益の61%を占めています。この仕組みは、より多くの人々がデジタルサービスにアクセスできるようにすることで、金融包摂の推進において重要な役割を果たしてきました。

2025年6月に導入された、継続課金を可能にするPix Automáticoは、SaaSの導入をさらに加速させると期待されています。この機能は、とりわけサブスクリプション型サービスを提供する企業にとって重要です。

決済オプションが市場成長を牽引

ラテンアメリカのSaaS市場の特徴の一つは、決済手段の多様性です。EBANXのデータによると、複数の支払いオプションを提供する企業のほうが、成功しやすい位置にあります。

クレジットカードは依然として中心であり、ブラジル、メキシコ、コロンビア、ペルーの各国で最も購入頻度が高くなっています。クレジットカードを使う消費者は、同じSaaS提供者で年間約4回購入しています。

ブラジルのBoleto BancárioやチリのSencillitoのような銀行伝票は、より大きな平均注文金額を支えています。一方で、デジタルウォレットや、コロンビアのNequi、ブラジルのPixのような即時決済システムは、顧客ロイヤルティを構築しています。EBANXは、これらの代替手段の利用者の95%が、SaaS購入においてそれらだけに依存していると報告しています。

SaaSのリーダーがローカライゼーションに投資

グローバル企業は、この地域の潜在力を取り込むために戦略を調整しています。ビジュアルコミュニケーション・プラットフォームであるCanvaは、EBANXのローカライズされた決済ソリューションを11のラテンアメリカ諸国に展開しています。目的は、ユーザーにデジタルウォレットやPixだけでなく、国内のクレジットカードや分割払いプランも提供することです。

ラテンアメリカにおけるCanvaの国際的な成長マーケティングを率いるFelipe Godoyは、同社はこの地域をグローバルなユーザーベースを牽引する重要な原動力だと見ていると述べました。彼によれば、柔軟でかつ現地に即した決済方法を提供することで、高付加価値の機能をより利用しやすくし、Canvaの存在感を強められるとしています。

もう一つの主要SaaS提供者であるMonday.comも、ローカライズされた決済を通じてこの地域で拡大しています。ブラジルでは、Boleto Bancárioと並行して分割払いプランを提供することで、同社の平均チケット(購入単価)がUSD 9,000を超える水準になりました。過去3年間で、monday.comはEBANXを通じた総決済ボリュームを、年平均41%の率で成長させてきました。

消費者の行動は依然として強い

ラテンアメリカにおけるSaaS導入の高まりは、消費者の習慣の変化と密接に結びついています。Drogaは、利用者は決済における柔軟性と利便性を重視していると指摘しました。クレジットカードやデビットカードといった従来の手段に、Pixや銀行伝票といった代替手段を組み合わせることで、企業はこうした期待に応えつつ、顧客基盤を広げています。

SaaSが教育、エンターテインメント、そしてビジネス運営の中心になるにつれて、サブスクリプション型サービスへの消費者の依存は今後も増えていく可能性があります。継続課金を可能にする支払い手段、たとえばPix Automáticoは、継続的な導入の決め手になるかもしれません。

2027年に向けた見通し

2027年におけるSaaS収益USD 46 billionという予測は、ラテンアメリカをグローバルなテクノロジー成長の中核地域として位置づけています。ブラジルがPixを急速に取り入れていることに加え、メキシコ、コロンビア、チリ、ペルーにおける分散された決済エコシステムがあることは、この地域の国際的なSaaS提供者にとっての戦略的重要性を際立たせています。

EBANXは、地域の決済嗜好に適応する意志のある企業が、この成長の中で最大のシェアを獲得することになるだろうと強調しています。Canvaやmonday.comが示しているように、決済オプションを地域市場に合わせて調整することは、単なる業務上の判断ではなく、競争優位につながります。

現在の成長率が維持されるなら、ラテンアメリカは、急速な導入と増え続けるデジタル包摂の両立を図りながら、世界のSaaS市場を再定義するコースに乗っています。世界の提供事業者にとっても、地域のプレーヤーにとっても、今後2年間は、SaaSが何百万もの人々の日常生活にどのように統合されていくかを形づくるうえで、極めて重要な時期となるでしょう。

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