ブロック:AIを活用して企業組織構造を再構築し、「インテリジェントエージェント」で階層管理を置き換える

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Deep Tide TechFlow のメッセージ、3月31日、Block が投稿し、Block は人工知能によって企業の組織のあり方を再構築しており、「企業エージェント」が従来の階層型マネジメントのアーキテクチャに取って代わると述べた。

記事では、ローマ軍団から現代の企業に至るまで、階層制度の本質は人間のマネジメント範囲の上限によって制約される情報ルーティングのプロトコルだと指摘している。Block は、AI が初めて階層の調整機能を担う能力を獲得し、企業運営を持続的に維持する「ワールドモデル」を構築できるため、これまでの約2000年にわたり突破できなかった組織上の制約を打ち破れると考えている。

具体的なアーキテクチャとして、Block は組織を 3 種類の役割に統合した。各階層のシステムを構築し運用する個人貢献者(IC)、チーム横断のリソース配分に権限を持つ直接責任者(DRI)、そして業務の実行と人材育成の両立を担う「プレーヤー兼コーチ」である。常設の中間管理職のポジションは廃止する。

データ層において、Block は Square と Cash App に依拠して取引当事者のデータを掌握し、加盟店と消費者を含む「経済グラフ」を構築する。これは、インテリジェント層を駆動する中核となるシグナルソースだ。インテリジェント層は、決済、貸付、発行などの基礎機能を自動的に組み合わせ、ユーザーに対してカスタマイズされた金融ソリューションを能動的に推奨する。プロダクトマネージャーがあらかじめ作成したロードマップは不要となる。

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