南アフリカの暗号通貨投資会社Revixは、顧客の預金の24％の引き出しを一時停止しました。

Revix、南アフリカの暗号資産投資会社は、サービス提供者の1社が突然サービスを停止したことにより、顧客の暗号資産の4分の1について出金を一時停止せざるを得なかったと報告した。

その結果、顧客の暗号資産の一部が一時的に凍結され、資産へのアクセスや出金ができなくなった。

Revixによると、韓国の企業Haru Investが今月初めにあらゆる暗号資産の出金をブロックしていたという。RevixはHaruに対して、顧客の暗号資産の24%を投資していた。

「Haru Investの出金停止が予期せぬ形で行われたため、Revixプラットフォーム上で保有する暗号資産残高の24%を…準備金（reserved）として計上せざるを得ません」 と、Revixは自社ウェブサイトに掲載したアップデートで述べた。

「この準備金ステータスは、これらの資産がHaruから追加の情報を得るまで、取引も出金もできないことを意味します。」

その他のすべての顧客資産は、引き続き取引可能だとした。

Revixは2018年に設立され、ケープタウンおよびロンドンにオフィスを構える。同社は、暗号資産の出金がブロックされた状況を理解するため、Haru Investと継続的かつ積極的に連絡を取っていることを確認した。

「こうした協議により、Haru Investが保有する資産の回収が可能であり、それによって準備金として扱われている資産のロック解除ができるという確信を得ています。」

Haru Investは、2023年6月に、同社のサービス提供者の1社が誤解を招く情報を提供していたことを示す証拠を発見した後、すべての暗号資産の入金と出金をブロックする判断を下した。

Haru Investは、B&S Holdingsが提出した経営報告書における不正な点の最近の発見が、自社に行動を促したと述べた。

「私たちは詐欺、横領、その他の申し立てについてB&S Holdingsに対し法的措置を進めています。これらの法的手続きの過程で、損害の程度を含む事実も収集しています」と、HaruのCEOであるHugo Lee氏は、顧客に宛てた書簡で述べた。

Revixによれば、同社はすべての顧客の資産を保護された社内の保管に確実に移すことで、顧客を守るための厳格な措置を講じたという。顧客資産――同社の暗号資産保有の76%および法定通貨の現金残高の100%――は、必要なときはいつでも顧客が完全に利用できる。つまり、たとえば1 BTCとR500を保有している顧客は、現在は0.76 BTCとR200にアクセスでき、残りのBTCは「準備金」として分類される、ということになる。

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