子ども向けのスキンケアをめぐるマーケティングでSephoraとBenefitを調査、イタリア

24 hours ago

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Aleks Phillips

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Getty Images

イタリアの当局は、若いインフルエンサーを使って子どもにスキンケアを売り込む「特に悪質な」マーケティング戦略を採用したとして、ブランドBenefitとSephoraを調査している。

イタリア競争当局（AGCM）は、10歳未満の子どもに向けてアンチエイジング治療を販売しようとしている可能性があるとして、これらブランドの所有者であるラグジュアリー財 goods の大手LVMHを対象に調査を開始したと述べた。

同社の行動は、若者の間で増加している可能性があると専門家が考える、いわゆる「コスメティコレクシア（美容スキンケア強迫）」を助長したかもしれない、とした。

LVMHは声明で、当局に対して「全面的に協力する」としつつ、進行中の調査を理由に、それ以上のコメントは控えた。

AGCMは、調査の一環として木曜日に当局の職員とイタリアの機関が、LVMHおよびSephoraのイタリア本社で立ち入り検査を行ったと述べた。

同当局は、同社らが「販売した化粧品が子ども向けではないことを十分に明確にできていなかった可能性がある」一方で、「若いマイクロインフルエンサーによる隠れたマーケティング戦略を通じて、その購入を促しているように見えた」—それらは、オンライン上で数千人規模のフォロワーを持つ—とした。

調査の焦点は、「成人用コスメ」の早期使用に関連する「可能性のある不当な商慣行」にある。具体的には、「10歳未満の子どもにフェイスマスク、セラム、アンチエイジングクリームの強迫的な購入を促す」といった点を含む。

Instagramでフォロワーが約2300万人、TikTokで200万人超のSephoraは、「Sephora kids（セフォラキッズ）」というソーシャルメディアのトレンドの中心にいた。そこでは子どもたちがスキンケアのルーティンや購入品を共有している。

数百本の動画には、「Sephora kids haul」や「Sephora kids GRWM [Get Ready With Me]」といったタグの下で、子どもがスキンケア製品を買い、見せびらかす様子が映っている。

AGCMと英国皮膚科学会はいずれも、スキンケア製品が子どもに有害になり得ると警告している。専門家によれば、刺激、アレルギー反応、そして場合によっては永久的な皮膚の問題を引き起こす可能性がある。

AGCMは、SephoraおよびBenefitの製品に関する子ども向けの重要な警告が「省略された、または誤解を招く形で提示された可能性がある」と述べた。

酒類、ファッション、ジュエリーのブランドを所有するLVMHは、「すべての企業は、適用されるイタリアの規制への厳格な準拠を改めて確認する」と表明した。

子どもがバイラルなスキンケア製品を使うことへの警告

スキンケア製品の子どもの使用についての警告

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