アメリカン・エキスプレスでの優れたビジネス

Amexと私は1998年までさかのぼります。私が育ったのは、銀行カードの世界で、リボルビング債務を持ち歩く素晴らしさを学んでいました。ですが、私はアメリカン・エキスプレスのカード、具体的には彼らの「グリーンカード」を持ちたいと思っていました。収益モデルは、財布の中のMastercardやVisaとは違っていました。カードに残高を抱えることから、支払可能な範囲内だけを使い、毎月全額支払うことに重きを置く考え方へと、私の思考を切り替えてくれました。

今はAmexでリボ払いができますが、その規律は何年も前から私の予算に焼き付いていて、そのため私はいつも「ありがとう」と言いたくなります。

持続力

ここ数年、アメリカン・エキスプレスでは多くのことが起きました。スティーブ・スクエリは、ケン・チェナウルトが引退した2018年にCEOに就任しました。もし決済業界に「殿堂」があるのだとしたら、チェナウルトは名簿の上位に入るでしょう。ほかにも、彼は「spendcentric」という言葉を作り出し、アメリカン・エキスプレスの戦略が、リスクに基づく利息で収益を組み立てる銀行の戦略よりもリスクが低い取引手数料に基づいて信用関係を構築することだったと示しました。

株主への手紙（昨日付）で、スクエリは年間レビューの中で6つのトピックを挙げています：

• 720億ドルの収益

• 1240万の独自カード獲得

• 新規獲得アカウントの70%以上が手数料を支払う

• 連続30四半期にわたり二桁の純カード手数料収入の成長

• 1億7000万の加盟店受け入れ場所

• ミレニアル世代とZ世代からの消費者アカウント獲得の65%

そして信用の質は、常に柱でした。私たちは、Javelinのドッド＝フランクのストレステストに関する年間レビューでこの点に触れました。16の主要な金融サービス企業のうち、厳しいストレス下でのアメリカン・エキスプレスの潜在的損失率は、わずか9.7%と予測されており、全銀行の平均16.9%と比べて低いものでした。

ミックスの中の新しいビジネスカード

別の発表で、アメリカン・エキスプレスは、Graphite Business Cash Unlimitedという名称のもと、新しいビジネス向けクレジットカードのラインを立ち上げました。Graphiteは、Business Green、Gold、Platinum、Amazon Business、Blue Business、Delta Business、Marriott Business、Hilton Businessを含む、同社のビジネスカード製品群に並ぶ存在になるでしょう。

私たちは、Graphiteも勝ち組になると考えています。Javelinの今後のレポートでは、2026年7月に予定されている「スモールビジネス向けクレジットカード市場」に注目してください。Javelin Card Benchは現在カナダ市場で稼働中で、発行体がBMO、CIBC、TD、Scotiabankのような主要なカナダの中小企業向けカード発行体と、かなり攻めた形で対峙しているのを私たちは確認しています。Card Benchには、米国向けの中小企業カードについてのベータ版があり、まもなく、20社の発行体が発行する74の中小企業カードの追跡にGraphiteを統合します。対象はAmerican Express、Bank of America、Capital One、Citi、Wells Fargo、US Bankに加え、5/3、Huntington、Regions、Truistのような小規模発行体も含まれます。

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タグ：アメリカン・エキスプレス、Amex、ビジネスクレジットカード、Card Bench、クレジットカード、ドッド＝フランク