ITメディア 3月17日付のニュース。Microsoft公式は昨日、ユーザーに対して、一部のSamsungノートPCでWin11システムをアップデートした後にCドライブにアクセスできないエラーを修復する方法を教えるブログ記事を公開しました。 据え付けられている説明によると、一部のSamsungノートPCユーザーは、Win11 24H2/25H2システムを更新した後、ファイルにアクセスできない、アプリを起動できない、管理者操作を実行できないなどのエラーに遭遇する可能性があります。場合によっては、昇格(権限昇格)が失敗する、更新プログラムをアンインストールできない、ログを収集できないなどの問題も発生することがあります。 Microsoftは問題が発生したことを確認した後、一時的にMS StoreからSamsung Galaxy Connectのユニバーサルアプリを取り下げ、その後Samsungが新版アプリをリリースして問題を修復しました。 Microsoftが提示したガイドラインによると、ユーザーがアプリを更新した後もエラーが解決しない場合、下記の方法を試してみることができます。全体の手順にかかる時間は約15分で、公式はPC操作に慣れていないユーザーはSamsungのサポート部門に連絡することを推奨しています。 **ITメディアによる修復チュートリアルは以下のとおり:** 1、影響を受けたコンピューターを起動し、Windowsシステムにログインします; 2、“スタート--> 設定--> アプリ--> インストールされているアプリ”を選択し、“Galaxy Connect”または“Continuity Service”を検索してからアンインストールします; **3、コンピューターを再起動します;** 4、ファイルエクスプローラーを開き、“このPC”を選択します。“ローカルディスク(C:)”を右クリックしてから、“プロパティ”をクリックします; **5、“セキュリティ”タブを選択し、その後“詳細設定”をクリックします;** 6、“所有者”の横で“変更”をクリックし、“Everyone”を入力してから“OK”をクリックします; **7、プロンプトが表示されたら“はい”を選択します;** **8、“プロパティ”で“セキュリティ--> 編集”を選択します;** **9、“追加”を選択し、“Everyone”を入力してから“OK”をクリックします** 10、“OK”を選択し、ポップアップまたはプロンプトが表示されたら“はい”を選択します。複数のセキュリティ警告が表示された場合はAlt+Cを軽く押して続行します; **11、“メモ帳”を開き、以下のテキストをコピー&ペーストします:** BAT icacls c: /grant BUILTINAdministrators:(OI)(CI)(F) icacls c: /grant "NT AUTHORITYSYSTEM:(OI)(CI)(F)" icacls c: /grant BUILTINUsers:(OI)(CI)(RX) icacls c: /grant "NT AUTHORITYAuthenticated Users:(OI)(CI)(IO)(M)" icacls c: /grant "NT AUTHORITYAuthenticated Users:(AD)" icacls c: /setowner "NT ServiceTrustedInstaller" icacls c: /remove everyone pause Show more lines 12、“ファイル--> 名前を付けて保存”を選択し、保存の種類を“すべてのファイル”に設定してから、ファイル名を“RestoreAccess.bat”としてデスクトップに保存します; 13、デスクトップで“RestoreAccess.bat”を見つけ、右クリックして“管理者として実行”を選択します。プロンプトが表示されたら“はい”をクリックします; 14、手順が完了するのを待ち、その後コンピューターを再起動します。 コンピューターを再起動した後にCドライブを正常に開け、システムの挙動が正常であれば、復旧は成功しています。上記の手順はWindowsのデフォルトのセキュリティ権限のみを変更し、個人ファイルにはアクセスしたり変更したりしません。再起動後も問題が解決しない場合は、Samsungのカスタマーサポートに連絡してください。
MicrosoftがSamsungノートパソコン向けにWin11システムのCドライブアクセス不可の修正方法を公開、所要時間は15分
ITメディア 3月17日付のニュース。Microsoft公式は昨日、ユーザーに対して、一部のSamsungノートPCでWin11システムをアップデートした後にCドライブにアクセスできないエラーを修復する方法を教えるブログ記事を公開しました。
据え付けられている説明によると、一部のSamsungノートPCユーザーは、Win11 24H2/25H2システムを更新した後、ファイルにアクセスできない、アプリを起動できない、管理者操作を実行できないなどのエラーに遭遇する可能性があります。場合によっては、昇格(権限昇格)が失敗する、更新プログラムをアンインストールできない、ログを収集できないなどの問題も発生することがあります。
Microsoftは問題が発生したことを確認した後、一時的にMS StoreからSamsung Galaxy Connectのユニバーサルアプリを取り下げ、その後Samsungが新版アプリをリリースして問題を修復しました。
Microsoftが提示したガイドラインによると、ユーザーがアプリを更新した後もエラーが解決しない場合、下記の方法を試してみることができます。全体の手順にかかる時間は約15分で、公式はPC操作に慣れていないユーザーはSamsungのサポート部門に連絡することを推奨しています。
ITメディアによる修復チュートリアルは以下のとおり:
1、影響を受けたコンピューターを起動し、Windowsシステムにログインします;
2、“スタート–> 設定–> アプリ–> インストールされているアプリ”を選択し、“Galaxy Connect”または“Continuity Service”を検索してからアンインストールします;
3、コンピューターを再起動します;
4、ファイルエクスプローラーを開き、“このPC”を選択します。“ローカルディスク(C:)”を右クリックしてから、“プロパティ”をクリックします;
5、“セキュリティ”タブを選択し、その後“詳細設定”をクリックします;
6、“所有者”の横で“変更”をクリックし、“Everyone”を入力してから“OK”をクリックします;
7、プロンプトが表示されたら“はい”を選択します;
8、“プロパティ”で“セキュリティ–> 編集”を選択します;
9、“追加”を選択し、“Everyone”を入力してから“OK”をクリックします
10、“OK”を選択し、ポップアップまたはプロンプトが表示されたら“はい”を選択します。複数のセキュリティ警告が表示された場合はAlt+Cを軽く押して続行します;
11、“メモ帳”を開き、以下のテキストをコピー&ペーストします:
BAT icacls c: /grant BUILTINAdministrators:(OI)(CI)(F) icacls c: /grant “NT AUTHORITYSYSTEM:(OI)(CI)(F)” icacls c: /grant BUILTINUsers:(OI)(CI)(RX) icacls c: /grant “NT AUTHORITYAuthenticated Users:(OI)(CI)(IO)(M)” icacls c: /grant “NT AUTHORITYAuthenticated Users:(AD)” icacls c: /setowner “NT ServiceTrustedInstaller” icacls c: /remove everyone pause Show more lines
12、“ファイル–> 名前を付けて保存”を選択し、保存の種類を“すべてのファイル”に設定してから、ファイル名を“RestoreAccess.bat”としてデスクトップに保存します;
13、デスクトップで“RestoreAccess.bat”を見つけ、右クリックして“管理者として実行”を選択します。プロンプトが表示されたら“はい”をクリックします;
14、手順が完了するのを待ち、その後コンピューターを再起動します。
コンピューターを再起動した後にCドライブを正常に開け、システムの挙動が正常であれば、復旧は成功しています。上記の手順はWindowsのデフォルトのセキュリティ権限のみを変更し、個人ファイルにはアクセスしたり変更したりしません。再起動後も問題が解決しない場合は、Samsungのカスタマーサポートに連絡してください。