ラテンアメリカのSaaS市場、2027年までに2倍に拡大の見込み—EBANXのデータが示す


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ラテンアメリカが世界のSaaS成長リーダーとして台頭

EBANXの新データによると、ラテンアメリカのソフトウェア・アズ・ア・サービス(SaaS)分野は、2027年までに規模が2023年の220億ドルから460億ドルに倍増し、最も急速に拡大している地域となる見込みです。この成長率は他の地域を上回り、ラテンアメリカは世界で最も成長著しいSaaS市場となっています。

StatistaやPayments and Commerce Market Intelligence(PCMI)のデータによると、2024年の成長率は23%で、欧州の19%、北米の17%、アジアの16%を上回っています。

EBANXのチーフ・レベニュー・オフィサー(CRO)であるMarie-Elise Drogaは、この拡大はデジタルサービスが日常生活に不可欠になっていることを反映していると述べました。彼女は、企業と消費者の双方が、生産性向上、教育、エンターテインメント、金融管理のためにますますSaaSに依存していると指摘しています。

拡大の中心はブラジル

ラテンアメリカ最大の市場であるブラジルは、今後2年以内にSaaSの収益が220億ドルに達すると予測されています。この勢いの多くは、国内の即時・無料決済システムであるPixに起因しており、現在は成人の93%が利用しています。

EBANXと取引するSaaSの加盟店のうち、Pixはすでにブラジルの総収益の61%を占めています。この仕組みは、より多くの人々がデジタルサービスにアクセスできるようにし、金融包摂を促進しています。

2025年6月に導入されたPix Automático(定期支払いを可能にする機能)は、SaaSの採用をさらに加速させると期待されています。特にサブスクリプション型サービスを提供する企業にとって重要です。

決済手段の多様性が市場成長を促進

ラテンアメリカのSaaS市場の特徴の一つは、多様な決済方法の存在です。EBANXのデータによると、複数の支払いオプションを提供する企業は成功しやすい傾向にあります。

クレジットカードは依然として中心的な役割を果たし、ブラジル、メキシコ、コロンビア、ペルーでは最も頻繁に利用されています。クレジットカードを使う消費者は、年間約4回同じSaaS提供者から購入しています。

ブラジルのBoleto BancárioやチリのSencillitoのような銀行振込は、平均注文金額を引き上げる要因となっています。一方、デジタルウォレットや、コロンビアのNequi、ブラジルのPixのような即時決済システムは、顧客のロイヤルティを高めています。EBANXの報告によると、これらの代替決済手段を利用するユーザーの95%は、それだけを使ってSaaSを購入しています。

グローバル企業はローカリゼーションに投資

世界的な企業は、この地域の潜在能力を活用するために戦略を調整しています。ビジュアルコミュニケーションプラットフォームのCanvaは、EBANXのローカライズされた決済ソリューションを11か国で展開しています。目的は、デジタルウォレットやPixだけでなく、国内クレジットカードや分割払いも提供することです。

Canvaのラテンアメリカ向け国際成長マーケティング責任者のFelipe Godoyは、同社はこの地域をグローバルなユーザーベース拡大の重要な推進力と見ていると述べました。彼は、柔軟で地域に適した決済方法を提供することで、プレミアム機能へのアクセスが容易になり、Canvaのプレゼンスも強化されると語っています。

もう一つの主要なSaaS企業であるMonday.comも、ローカライズされた決済を通じてこの地域で拡大しています。ブラジルでは、Boleto Bancárioと分割払いプランを併用することで、平均取引額が9,000ドルを超えました。過去3年間、Monday.comはEBANXを通じた総決済額を年平均41%のペースで成長させてきました。

消費者行動は依然堅調

ラテンアメリカにおけるSaaS採用の拡大は、消費者の行動変化と密接に関連しています。Drogaは、ユーザーは決済の柔軟性とアクセスのしやすさを重視していると指摘しました。クレジットカードやデビットカードといった従来の方法に、Pixや銀行振込といった代替手段を組み合わせることで、企業はこれらの期待に応えつつ、顧客基盤を拡大しています。

SaaSが教育、エンターテインメント、ビジネス運営の中心となるにつれ、サブスクリプションサービスへの依存も増加していく見込みです。Pix Automáticoのような定期課金を可能にする決済手段は、継続的な採用において決定的な役割を果たす可能性があります。

2027年に向けた展望

2027年までにSaaSの売上が460億ドルに達する見込みは、ラテンアメリカを世界のテクノロジー成長の中心地域として位置付けています。ブラジルのPixの急速な普及とともに、メキシコ、コロンビア、チリ、ペルーの多様な決済エコシステムは、この地域の国際的SaaS提供者にとって戦略的重要性を高めています。

EBANXは、地域の決済嗜好に適応しようとする企業が、この成長の最大の取り分を獲得すると強調しています。CanvaやMonday.comの例が示すように、地域市場に合わせた決済オプションの調整は、単なる運用上の判断ではなく、競争優位性となります。

もし現在の成長率が維持されれば、ラテンアメリカは、急速な普及とデジタル包摂の拡大を両立させながら、世界のSaaS市場を再定義していくことになるでしょう。グローバル企業も地域企業も、今後2年間は、SaaSが何百万人もの日常生活にどのように浸透していくのかを形成する重要な時期となります。

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