調査丨香港人の海外旅行が家庭支出の23%を占める 半数以上がAIを使って旅程を計画

Visaは「Visa消費者決済態度調査5.0：香港の海外旅行客の行動と嗜好」を発表しました。調査によると、88%の海外旅行者が旅行支出を維持または増やすと回答しており、関連支出は世帯全体の支出の23%を占めています。海外旅行が香港の人々の生活の一部となり、もはや贅沢な支出とは見なされていないことを示しています。さらに、人工知能（AI）の出境旅行での活用はますます普及しており、53%がAIを実用的な旅程計画ツールだと考えています。

調査では、香港の人々は外出の態度を真剣に捉えており、早めに計画することが分かりました。60%の海外旅行者が、旅行の計画を4〜12か月前から開始します。61%はクレジットカード申請時に、リワードのキャッシュバックを考慮要因として挙げており、リワードを旅行消費の一種の見返りだと捉えています。旅行中は、26%がAIの補助による意思決定と支払いを受け入れる意思があると回答しています。関連技術に対しては前向きですが、実際の活用はさらなる発展が必要です。海外旅行者にとって、AIは徐々に旅行計画の重要な補助ツールになりつつあり、消費体験においてより重要な役割を担うことが期待されています。

Visa香港およびマカオ地区のゼネラルマネージャー兼ディレクターである梁普寧氏は、「AIの活用がますます普及する中で、消費者は計画、予約、支払いの意思決定にこれらのツールをうまく活用するでしょう。このトレンドは、エージェント型コマース（Agentic Commerce）の台頭を促進し、AIエージェント（AI Agent）は旅行者の個人的なニーズや嗜好に合わせて、より密着的でパーソナライズされた、そしてスムーズな旅行体験を代わりに手配できます」と述べました。

限られた休暇は、旅行日程を計画する際の主な障害

また、36%の海外旅行者が、限られた休暇が旅行日程計画の主な障害だと回答しています。日程の組み方について、香港の人々は平均して1回の外出につき2つの目的地を訪れます。日本（51%）、台湾（21%）、韓国（15%）、シンガポール（13%）、タイ（11%）、オーストラリア（11%）が人気の場所です。

調査は2025年10月から11月にかけて実施され、香港への来訪者および出国者の消費者1050人を訪問して行われました。香港、広東省・大湾区、海外市場からの回答で、異なる年齢、所得水準、居住地域をカバーしています。回答者の年齢はいずれも18〜55歳の範囲で、世帯所得は中等以上の水準です。