ラテンアメリカのSaaS市場、2027年までに2倍に拡大の見込み—EBANXのデータが示す


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ラテンアメリカがグローバルSaaS成長のリーダーとして浮上

ラテンアメリカのソフトウェア・アズ・ア・サービス(SaaS)セクターは、2027年までに規模が倍増し、2023年の220億米ドルから460億米ドルに達するとEBANXの新しいデータが示しています。この成長率は他の地域を上回り、ラテンアメリカは世界で最も急成長しているSaaS市場となっています。

StatistaおよびPayments and Commerce Market Intelligence(PCMI)からのデータによると、この地域は2024年に23%の成長率を記録し、ヨーロッパの19%、北アメリカの17%、アジアの16%を上回っています。

EBANXの最高収益責任者であるマリー・エリース・ドロガは、拡大はデジタルサービスが日常生活において不可欠になっていることを反映していると述べました。彼女は、企業と消費者の両方が生産性、教育、エンターテイメント、財務管理のためにSaaSにますます依存していると指摘しました。

拡大の中心にあるブラジル

ラテンアメリカ最大の市場であるブラジルは、2年以内に220億米ドルのSaaS収益に達すると予測されています。この勢いの多くは、国内の即時無償支払いシステムであるPixに起因しており、現在93%の成人が利用しています。

EBANXと提携しているSaaS販売業者の中で、Pixはすでにブラジルの総収益の61%を占めています。この方法は金融包摂を推進する上で重要な役割を果たし、より多くの人々がデジタルサービスにアクセスできるようにしています。

2025年6月に導入されるPix Automáticoは、定期的な支払いを可能にし、SaaSの採用をさらに加速させると期待されています。この機能は、サブスクリプションベースのサービスを提供する企業にとって特に重要です。

支払いオプションが市場成長を促進

ラテンアメリカのSaaS市場の特徴的な要素の1つは、支払い方法の多様性です。EBANXのデータによれば、さまざまな支払いオプションを提供する企業は成功する可能性が高いとされています。

クレジットカードは中心的な存在であり、ブラジル、メキシコ、コロンビア、ペルー全体で最も高い頻度の購入を促進しています。クレジットカードを使用する消費者は、同じSaaSプロバイダーと年間約4回購入を行います。

ブラジルのBoleto BancárioやチリのSencillitoなどの銀行振込は、より大きな平均注文額をサポートしており、Nequi(コロンビア)やPix(ブラジル)などのデジタルウォレットや即時支払いシステムは顧客のロイヤルティを構築しています。EBANXは、これらの代替手段のユーザーの95%がSaaS購入のためにそれらにのみ依存していると報告しています。

SaaSリーダーがローカリゼーションに投資

グローバル企業は、この地域の潜在能力を活用するために戦略を調整しています。ビジュアルコミュニケーションプラットフォームであるCanvaは、11のラテンアメリカ諸国でEBANXのローカライズされた支払いソリューションを展開しています。目的は、ユーザーにデジタルウォレットやPixだけでなく、国内のクレジットカードや分割払いを提供することです。

Canvaのラテンアメリカにおける国際成長マーケティングをリードするフェリペ・ゴドイは、同社がこの地域をグローバルユーザーベースの重要な推進力と見なしていると述べました。彼によれば、柔軟で地域に関連した支払い方法を提供することで、プレミアム機能がよりアクセスしやすくなり、Canvaの存在感が強化されるとのことです。

もう1つの主要なSaaSプロバイダーであるMonday.comも、ローカライズされた支払いを通じてこの地域に拡大しています。ブラジルでは、Boleto Bancárioとともに分割払いを提供することで、同社の平均チケットが9,000米ドルを超えました。過去3年間、monday.comはEBANXを通じて総支払い額を年間平均41%で成長させています。

消費者行動は依然として強固

ラテンアメリカにおけるSaaSの採用の増加は、消費者習慣の変化に密接に関連しています。ドロガは、ユーザーが支払いにおいて柔軟性とアクセス可能性を重視していると指摘しました。クレジットカードやデビットカードなどの従来の方法と、Pixや銀行振込などの代替手段を組み合わせることで、企業はこれらの期待に応えつつ顧客基盤を広げています。

SaaSが教育、エンターテイメント、ビジネス運営の中心になりつつある中で、消費者のサブスクリプションサービスへの依存はますます高まるでしょう。Pix Automáticoのような定期請求を可能にする支払い方法が、持続的な採用にとって決定的になる可能性があります。

2027年に向けた展望

2027年までに460億米ドルのSaaS収益の予測は、ラテンアメリカをグローバル技術成長の中心地域として位置づけています。ブラジルのPixの急速な受け入れと、メキシコ、コロンビア、チリ、ペルーにおける多様な支払いエコシステムは、国際的なSaaSプロバイダーにとってこの地域の戦略的重要性を強調しています。

EBANXは、ローカルの支払いの好みに適応する意欲のある企業が、この成長の最大のシェアを獲得することになると強調しています。Canvaやmonday.comのような企業が示すように、地域市場に合わせた支払いオプションの調整は、単なる運営上の決定ではなく、競争上の優位性でもあります。

現在の成長率が維持されれば、ラテンアメリカはグローバルSaaS市場を再定義し、急速な採用とデジタル包摂の増加のバランスをとることになるでしょう。グローバルプロバイダーと地域プレイヤーの両方にとって、今後2年間はSaaSが数百万の人々の日常生活にどのように統合されるかを形作る上で重要な時期となります。

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