本报记者 彭 妍春の新卒採用シーズンが予定どおり到来し、銀行業のクレジットカード分野における採用活動も全面的に始動している。『証券日報』の記者が調べたところ、3月以降、複数の銀行が相次いで2026年度春季のキャンパス採用（新卒採用）の告知を発表しており、地域は上海、広州、佛山など複数の都市に及ぶ。職種の設置は情報科技、リスク管理、プロダクト・マーケティングなど複数の領域に関わっている。注目すべき点は、一部の銀行が採用告知の中で、人工知能、金融テック、複合型の背景を持つ人材は優先的に考慮されると明確に示しており、テクノロジー型金融人材をめぐる「人材争奪戦」がすでに幕を開けていることだ。中国郵政貯蓄銀行の研究員である娄飛鹏氏は『証券日報』の記者に対し、「『金融テックを重視し、複合型の背景を持つ人材』を採用するという傾向は、クレジットカード業界における技術活用（テックによる業務支援）への切迫した需要を反映しており、業界が加速してテクノロジー化へ移行していることを示している。現在、テクノロジーはクレジットカード業務のイノベーション、効率向上、リスク管理の中核となる駆動力となっており、業界の従来型のサービス・モデルから、テクノロジー主導型の発展モデルへの転換を後押ししている」と述べた。複合型・テック系人材の需要が旺盛3月20日、広発銀行のクレジットカードセンターは2026年度春季のキャンパス採用を開始した。職種は金融テック、法律、リスク管理の2大コア分野に重点を置く。具体的には、金融テック系の職種の下に、リスク戦略のアルゴリズム適用、リスクデータ分析、アルゴリズムモデル、市場データ分析の4つの主要方向性が設けられており、技術活用とデータ開発のニーズに的確に対応する。3月12日、浦発銀行のクレジットカードセンターの2026年度春季キャンパス採用が正式に始動し、情報科技系、リスク管理系、プロダクト・マーケティング系、顧客運営系の4つのコア職種を打ち出した。すべての職種で「人工知能、データサイエンス、ソフトウェア工学、金融テックなどの専門的バックグラウンド、ならびに多学科の複合型教育背景を持つ学生を優先する」と明確にしている。3月9日、中信銀行のクレジットカードセンターの2026年度春季キャンパス採用が開始され、多様な職種が設けられている。その中でもテック系の職種の割合は顕著に高く、IT開発、大データ開発、AIシステム開発、データマイニング・分析（AI大規模モデルを含む）の4類型をカバーしている。重点的に、人工知能、大データ、アルゴリズム開発などの領域の専門人材を取り込む。総合すると、銀行のクレジットカードセンターの春季採用には明確な特徴がある。伝統的な業務人材の需要を確保することに加え、金融テック系の職種を採用の重点として位置づけ、人工知能、大データなどの技術領域の人材や、複合型の背景を持つ人材の導入を継続的に強化している。デジタル化への転換が人材のアップグレードを促す銀行のクレジットカードセンターにおける人材需要の変化は、業界のデジタル化転換という深層のトレンドを直接示している。クレジットカード業務がインテリジェント化・精緻化へと高度化するにつれ、AIや大データなどの技術は、すでに与信管理（風控）、顧客サービス、プロダクト設計などの全プロセスに深く組み込まれており、春季採用の採用方向がテクノロジー化・複合型人材へ継続的に傾くことを後押ししている。娄飛鹏氏は、銀行のクレジットカードセンターが金融テック人材の採用を強化するのは、業界のデジタル化転換に適応するための必然的な選択だと述べた。人工知能により与信管理モデルを最適化し、顧客像を正確に描き、スマートなマーケティングを実現することで、金融テックを通じて業務効率と取引の安全性を高められる。これは業界の競争に効果的に対応できるだけでなく、技術イノベーションによって顧客体験と中核的な競争力を強化し、金融サービスのテクノロジー化という発展の大勢にも合致するのだ。蘇商銀行の特約研究員である薛洪言氏は、実際の応用において、テクノロジーの活用（テックによる業務支援）はクレジットカード業務を多面的にアップグレードさせることになると述べた。与信管理の層では、リアルタイム監視と動的な与信によって正確な信用イメージを構築し、悪債（不良債権）リスクを低減する。マーケティングの層では、従来の盲目的な推奨・販売モデルから脱し、ユーザーデータに基づくパーソナライズされた推奨へと転換する。サービスの層では、インテリジェント・カスタマーサポートが基本的な問い合わせ対応に取って代わり、オンラインでのカード発行や純デジタルのクレジットカードなどのサービスが普及し、サービスの利便性が大幅に向上する。さらに、テクノロジー人材の導入により、クレジットカードとウォレットのエコシステムの融合が加速し、チャネルの集約型運営によって全体のサービス効率を高めることができる。将来を見据えて、薛洪言氏は、銀行のクレジットカードセンターの人材構成は、テクノロジー化、複合型、専門化、エコシステム化という4つの特徴を示すようになると述べた。テクノロジー人材の比率は継続的に上昇し、アルゴリズム工学、データガバナンス、AIコンプライアンスなどの方向性に対する需要が切迫している。複合型人材が主流となり、技術と業務の間の壁を効果的に打ち抜く。専門化による分業はさらに細分化され、コンプライアンスやデータセキュリティの人材需要が顕著に増える。人材のエコシステムは、よりオープンに融合していき、部門横断の協働能力を備え、クレジットカード業務を大規模リテール（大零售）体系へ組み込み、一体型の運営を実現することを後押しする。 (編集：錢晓睿) キーワード：
銀行クレジットカード春のキャンペーンが集中開始 金融テクノロジー人材が「人気者」
本报记者 彭 妍
春の新卒採用シーズンが予定どおり到来し、銀行業のクレジットカード分野における採用活動も全面的に始動している。
『証券日報』の記者が調べたところ、3月以降、複数の銀行が相次いで2026年度春季のキャンパス採用（新卒採用）の告知を発表しており、地域は上海、広州、佛山など複数の都市に及ぶ。職種の設置は情報科技、リスク管理、プロダクト・マーケティングなど複数の領域に関わっている。注目すべき点は、一部の銀行が採用告知の中で、人工知能、金融テック、複合型の背景を持つ人材は優先的に考慮されると明確に示しており、テクノロジー型金融人材をめぐる「人材争奪戦」がすでに幕を開けていることだ。
中国郵政貯蓄銀行の研究員である娄飛鹏氏は『証券日報』の記者に対し、「『金融テックを重視し、複合型の背景を持つ人材』を採用するという傾向は、クレジットカード業界における技術活用（テックによる業務支援）への切迫した需要を反映しており、業界が加速してテクノロジー化へ移行していることを示している。現在、テクノロジーはクレジットカード業務のイノベーション、効率向上、リスク管理の中核となる駆動力となっており、業界の従来型のサービス・モデルから、テクノロジー主導型の発展モデルへの転換を後押ししている」と述べた。
複合型・テック系人材の需要が旺盛
3月20日、広発銀行のクレジットカードセンターは2026年度春季のキャンパス採用を開始した。職種は金融テック、法律、リスク管理の2大コア分野に重点を置く。具体的には、金融テック系の職種の下に、リスク戦略のアルゴリズム適用、リスクデータ分析、アルゴリズムモデル、市場データ分析の4つの主要方向性が設けられており、技術活用とデータ開発のニーズに的確に対応する。
3月12日、浦発銀行のクレジットカードセンターの2026年度春季キャンパス採用が正式に始動し、情報科技系、リスク管理系、プロダクト・マーケティング系、顧客運営系の4つのコア職種を打ち出した。すべての職種で「人工知能、データサイエンス、ソフトウェア工学、金融テックなどの専門的バックグラウンド、ならびに多学科の複合型教育背景を持つ学生を優先する」と明確にしている。
3月9日、中信銀行のクレジットカードセンターの2026年度春季キャンパス採用が開始され、多様な職種が設けられている。その中でもテック系の職種の割合は顕著に高く、IT開発、大データ開発、AIシステム開発、データマイニング・分析（AI大規模モデルを含む）の4類型をカバーしている。重点的に、人工知能、大データ、アルゴリズム開発などの領域の専門人材を取り込む。
総合すると、銀行のクレジットカードセンターの春季採用には明確な特徴がある。伝統的な業務人材の需要を確保することに加え、金融テック系の職種を採用の重点として位置づけ、人工知能、大データなどの技術領域の人材や、複合型の背景を持つ人材の導入を継続的に強化している。
デジタル化への転換が人材のアップグレードを促す
銀行のクレジットカードセンターにおける人材需要の変化は、業界のデジタル化転換という深層のトレンドを直接示している。クレジットカード業務がインテリジェント化・精緻化へと高度化するにつれ、AIや大データなどの技術は、すでに与信管理（風控）、顧客サービス、プロダクト設計などの全プロセスに深く組み込まれており、春季採用の採用方向がテクノロジー化・複合型人材へ継続的に傾くことを後押ししている。
娄飛鹏氏は、銀行のクレジットカードセンターが金融テック人材の採用を強化するのは、業界のデジタル化転換に適応するための必然的な選択だと述べた。人工知能により与信管理モデルを最適化し、顧客像を正確に描き、スマートなマーケティングを実現することで、金融テックを通じて業務効率と取引の安全性を高められる。これは業界の競争に効果的に対応できるだけでなく、技術イノベーションによって顧客体験と中核的な競争力を強化し、金融サービスのテクノロジー化という発展の大勢にも合致するのだ。
蘇商銀行の特約研究員である薛洪言氏は、実際の応用において、テクノロジーの活用（テックによる業務支援）はクレジットカード業務を多面的にアップグレードさせることになると述べた。与信管理の層では、リアルタイム監視と動的な与信によって正確な信用イメージを構築し、悪債（不良債権）リスクを低減する。マーケティングの層では、従来の盲目的な推奨・販売モデルから脱し、ユーザーデータに基づくパーソナライズされた推奨へと転換する。サービスの層では、インテリジェント・カスタマーサポートが基本的な問い合わせ対応に取って代わり、オンラインでのカード発行や純デジタルのクレジットカードなどのサービスが普及し、サービスの利便性が大幅に向上する。さらに、テクノロジー人材の導入により、クレジットカードとウォレットのエコシステムの融合が加速し、チャネルの集約型運営によって全体のサービス効率を高めることができる。
将来を見据えて、薛洪言氏は、銀行のクレジットカードセンターの人材構成は、テクノロジー化、複合型、専門化、エコシステム化という4つの特徴を示すようになると述べた。テクノロジー人材の比率は継続的に上昇し、アルゴリズム工学、データガバナンス、AIコンプライアンスなどの方向性に対する需要が切迫している。複合型人材が主流となり、技術と業務の間の壁を効果的に打ち抜く。専門化による分業はさらに細分化され、コンプライアンスやデータセキュリティの人材需要が顕著に増える。人材のエコシステムは、よりオープンに融合していき、部門横断の協働能力を備え、クレジットカード業務を大規模リテール（大零售）体系へ組み込み、一体型の運営を実現することを後押しする。
(編集：錢晓睿)
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