FedExはOneRailとともに当日配達を開始し、AmazonやWalmartは速度を向上させる

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FedExがラストマイル配達会社OneRailと同日配達プログラムを開始

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FedExは、Amazonが迅速な配送時間を提供することを発表した直後に、ラストマイル配達会社のOneRailと同日発送プログラムを開始しますとCNBCが独占的に報じました。

新しいパートナーシップにより、顧客は「当日中の提供」を確実に受けることができると、FedExのデジタル担当シニアバイスプレジデントであるジェイソン・ブレナーは述べています。

「私たちの価値提案は、スピード、信頼性、可視性に関するもので、私たちは常にその価値提案を推進しようとしています」とブレナーはCNBCに語りました。

FedExは、消費者に最高の利便性と最も迅速な配達を提供する小売業者の競争に参加した最新の企業です。Amazonは先週、1~3時間の配達ウィンドウを導入することを発表し、WalmartやTargetなどの小売業者も迅速な配達オプションを提供し始めました — これは、近年のAmazonのプライムサービスの支配に対応するための一環です。

OneRailはラストマイル配達ソフトウェア会社で、人工知能を使用して小売業者の配達の最適化、ルーティング、追跡を行います。同社は、米国内のほぼ99%をカバーし、1,000以上のキャリアと1,200万の配達ドライバーのネットワークを持ち、毎日80,000件の30分以内の配達を提供しています。

新しいパートナーシップにより、FedExはOneRailの技術を利用して小売業者が同日発送を提供できるようになります。これは、リテーラーの店舗ネットワークを活用することによって部分的に実現されます。顧客は、リアルタイムに近い追跡に加えて、2時間および終日サービスなどのより正確な配達ウィンドウを選択できるようになります。

「FedExとの提携を楽しみにしています」とOneRailのCEOビル・カタニアはCNBCに語りました。「これは小売業者にさらなる能力を解放し、顧客とそのデータを本当に所有できるようにします。今、彼らには別の選択肢があり、今週初めのAmazonの発表を受けて、小売業者はこれが非常に好意的だと感じると思います。」

OneRailは小売業者にレートカードを提供し、その後、各企業は自社の価値提案に応じて同日発送価格を決定できます。

「これは非常に競争力のある価格設定になります」とカタニアは述べました。「小売業者やブランドは、顧客に対して非常に魅力的な価値提案を構築できるでしょう。」

カタニアは、このパートナーシップが数年にわたって準備されてきたものであると述べましたが、企業は今「市場において適切なタイミングだと感じています。」彼は、構造が小売業者に対して迅速な配達を実現することを可能にし、ブレナーが述べたように、これは新しいパートナーシップの最大の競争上の利点の一つであると強調しました。

「顧客はますます迅速な発送を要求しています」とブレナーは述べました。「同日配達は、小売業者が提供しようとする価値提案としてますます重要になっています。」

さらに、プラットフォームは、家具のような時間に敏感な配達のために特定のウィンドウを選択する柔軟性も持つことになります。

「他の小売業者もこれを行い、自分たちの能力を構築して同日配達を提供していますが、自分でそれを組み合わせて管理するのは非常に複雑です」とブレナーは述べました。「管理するのは非常にコストがかかり、スケールするのは非常に複雑でコストがかかります。」

この発表は、Amazonが米国内の一部地域で短い配達ウィンドウを開始した後に行われ、増大する顧客のニーズに応えるためのものです。同社は、2005年にプライムロイヤリティプログラムと共に無料の2日間配達を導入した際に、買い物客を迅速な配達に引き込んでいます。2019年までに、1日配達を標準とし、それ以降の数年間で、同日配達を拡大するために資金とリソースを投入してきました。

Amazonの新しい配達プログラムには、食品、清掃用品、衣類など90,000点以上が含まれています。初期導入後、より広い地域で迅速な配達ウィンドウを展開する予定です。

—_ CNBCの__アニー・パーマー__がこのレポートに寄稿しました。_

訂正:このストーリーは、OneRailが1,000以上のキャリアと1,200万の配達ドライバーのネットワークを持っていることを反映するように更新されました。以前のバージョンには、配達ドライバーの数に誤りが含まれていました。

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