宏福苑火災丨住民は順次、上階に上がるための注意事項と規則を受け取り、社会福祉署は再入居が適切かどうかを判断するのを支援します

大埔宏福苑7座受災大廈的居民將於下月20日起，分批返回單位收拾物品。
居民陸續從「一戶一社工」獲通知上樓的日子和時間，並收到相關《須知守則》、問卷表格及《陪同者須知》。

《須知守則》提到，大廈電力、食水、消防和升降機系統已完全中斷，公用地方的地面散落碎片，部分單位天花和牆身石屎可能有鬆脫，政府已在大廈公共位置安排臨時照明系統及打掃。
每名居民上樓當日會獲發辨識掛牌，建議考慮攜帶背包、穿着寬鬆衣物和保護性強的鞋，穿着拖鞋或涼鞋人士將被拒上樓，屆時將提供防護裝備、衞生用品、小型紅白藍袋和垃圾膠袋。
由於居民需要步行下樓離開，不建議使用大型紅白藍袋，以免負荷太重導致意外。

居民離開單位後，警方會用封條將單位入口封上，以示已經完成收拾物品。
居民只能進入自己單位，不能進入其他單位，上樓期間不可生火或使用手提風扇，單位內沒有沖廁水，切勿使用單位內的洗手間；由於單位雪櫃內物品可能已嚴重腐爛，應避免打開雪櫃。

社署向居民發出問卷及短片，協助居民衡量是否適合親身返回單位，包括「物品重要性」、「健康與安全」、「心理狀況」、「預期管理」和「後續計劃」等；若選擇不返回單位，可考慮委託他人代為取回個人物品。

署方提醒返回單位前的心理準備，以及重返單位後的心理調適。
社署臨床心理學家指出，重返單位或會勾起創傷，居民可先與社工商量是否適合；若居民有親人在事件中離世，希望重返單位告別，應確保有足夠的親友支援；建議居民可安排少許時間作最後告別，象徵一個階段的完結。