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Circles と by.U by Telkomsel が次世代 SaaS プラットフォームを発表、Tier-1 グローバルテレコムのブラウンフィールドデジタルトランスフォーメーションを推進

PR Newswire

2026年2月26日木曜日 午前10時00分 GMT+9 4分で読めます

インドネシア・ジャカルタとシンガポール、2026年2月25日 /PRNewswire/ – Telkomsel の一部である by.Uは、グローバルなテレコムテクノロジー企業 Circles と提携して開発した新しい縦型ソフトウェア・アズ・ア・サービス (SaaS) プラットフォームの発表を行いました。このプラットフォームは、複雑なレガシー環境で運営されるテレコムブランドの大規模なデジタルトランスフォーメーションイニシアチブを支援するために特別に構築されています。

Circles と by.U by Telkomsel が次世代 SaaS プラットフォームを発表 (PRNewsfoto/Circles.co)

by.U の Telkomsel ブランド向けの Circles プラットフォームの展開は、by.U の進化と Telkomsel の広範なデジタルトランスフォーメーションの旅における重要なマイルストーンを示しています。このイニシアチブは、Tier-1 のテレコムオペレーターによって実施された最も複雑な近代化プログラムの1つを示しています。Circles のクラウドネイティブ縦型 SaaS ソリューションを採用することで、Telkomsel と Circles は、移行中のサービスの継続性と運用の安定性を確保しながら、重要なデジタル機能を成功裏に近代化しました。

ライブ環境で実行された Tier-1 ブラウンフィールド変革

Circlesとの戦略的パートナーシップを通じて、Telkomsel は複数のレガシー BSS、オーケストレーション、およびデジタルエクスペリエンスシステムを統合・近代化し、統一された、構成可能な、クラウドネイティブな縦型統合 SaaS プラットフォームを構築しました。この変革は、迅速なイノベーション、運用のレジリエンス、長期的なスケーラビリティを支援するよう設計されており、ライブ環境での大規模なシステム交換に通常関連するリスクを軽減します。

グリーンフィールドの立ち上げや限られたデジタルパイロットとは異なり、このプログラムは真のブラウンフィールドコンテキスト内で実行され、既存のインフラ、プロセス、および顧客の旅との深い統合を伴いました。プラットフォームは、全国の数百万のアクティブユーザーにサービスを提供し続ける中で変革が行われ、構造化された変更管理、モニタリング、および軽減策によって支えられました。

具体的なビジネスおよびテクノロジーの成果

新しいプラットフォームは、ビジネスおよびテクノロジーの次元において測定可能なオペレーターグレードの改善を提供します。具体的には以下の通りです：

**パフォーマンス最適化**：チェックアウトや製品アクティベーションなどの主要なデジタルフローにおけるトランザクションおよび旅の遅延を削減し、より迅速な顧客体験に寄与します。

**ビジネスの俊敏性**：製品、価格設定、旅、キャンペーン全体でエンドツーエンドの構成可能性を向上させ、市場投入までの時間を短縮しつつ、確立されたガバナンスおよび承認プロセスを維持します。

**企業のスケーラビリティ**：全国規模で信頼性のある運用を行い、大規模なアクティブ加入者基盤をサポートするために設計されたモジュラー、APIファーストのアーキテクチャ。

**技術の近代化**：複数のレガシーシステムを統一プラットフォームに統合し、運用の複雑さと技術的負債を削減します。

**AI対応の基盤**：デジタルマネタイズおよび自律運用を含む将来の AI 対応ユースケースに向けた明確な道筋を確立する現代的なデータおよびオーケストレーションアーキテクチャ。

 






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「プラットフォームの構成可能性により、私たちのチームは市場の動態により効果的に対応できるようになります」と Telkomsel の情報技術部長ジョイス・シアは述べています。 「この変革は、運用の規律とサービスの信頼性を維持しながら、迅速に革新する能力を強化します。」

Tier-1 テレコム向けのスケーラブルなブループリントの設定

「Telkomsel とのこのコラボレーションは、大規模なブラウンフィールド変革がライブ環境で責任を持って実行できることを示しています」と Circles の最高収益責任者サンジェイ・カウルは述べています。 「Telkomsel と by.U とともに、Tier-1 オペレーターが規模で重要なプラットフォームを近代化できることを示しました。これは、特別に構築されたテレコム SaaS 機能と深い運用の専門知識によって支えられています。その結果、持続可能なイノベーションと運用の安定性のための再現可能なブループリントとなりました。」

このパートナーシップは、Circles が複雑なレガシー環境内で企業グレードの Tier-1 対応 SaaS 変革を提供できる能力を強調し、世界中のテレコムオペレーターが適用できるスケーラブルなアプローチを確立します。

Circlesについて

2014年に設立された Circles は、革新的な SaaS プラットフォームを通じてテレコム業界を再構築するグローバルテクノロジー企業であり、世界中のテレコムオペレーターが革新的なデジタルブランドを容易に立ち上げたり、既存のブランドを刷新したりすることで、テクコへの変革を加速しています。

現在、Circles は14カ国6大陸にわたる主要テレコムオペレーターと提携しており、KDDI株式会社、エティサラートグループ (e&)、AT&T、Telkomsel などとともに、世界中の何百万もの消費者が享受する未来のテレコムおよびデジタル体験のブループリントを作成しています。

Circles は、ピークXVパートナーズ（旧名セコイア）、ウォーバーグ・ピンカス、ファウンダーズ・ファンド、シンガポール経済開発庁の投資部門であるEDBIなど、著名なグローバル投資家から支援を受けており、業界の挑戦者を支援する実績があります。

Circles がどのように世界の主要テレコムのデジタルトランスフォーメーションを支援しているかについての詳細は、circles.coをご覧ください。

Telkomselについて

Telkomsel は、インドネシアの主要なデジタル通信プロバイダーであり、革新的な接続、サービス、ソリューションを通じてあらゆる機会を解放することにコミットしています。1995年に設立された Telkomsel は、人口の97%の地域に4Gカバレッジを提供し、国内で最も広範な5Gサービスを先駆けています。数億人のモバイルおよび固定ブロードバンド顧客にサービスを提供し、Telkomsel はデジタルサービスを拡大し続けつつ、人工知能 (AI) および ESG 原則の責任ある採用を進めています。

写真:

Cision

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