(MENAFN- AETOSWire) (BUSINESS WIRE )--リミニストリート株式会社（Nasdaq: RMNI）、ソフトウェアサポートおよびエージェンティックAI ERPカンパニーTM、Oracle、SAP、VMwareソフトウェアの主要なサードパーティサポートプロバイダーは、本日、20回目のスティービー賞セールス＆カスタマーサービスで3つのカテゴリーにおいて受賞したことを発表しました。顧客サービス、コンタクトセンター、ビジネス開発、販売専門家にとっての業界のトップ賞とされるこの賞は、8つの専門的な審査委員会の150人の業界専門家の平均スコアに基づいて受賞者が選ばれました。リミニストリートは2,100以上のノミネーションの中で際立っています。「これらのスティービー賞は、私たちのクライアントが日々体験していることを確認するものです：AIは人間の専門知識を置き換えるのではなく、高めるときに最大の価値を提供します」とリミニストリートのグローバルサポートデリバリーEVPクレイグ・マッカレスは述べました。「特許取得済みの独自のAI機能をシニアエンジニアと結びつけ、クライアントファーストの文化を貫くことで、私たちはクライアントが迅速に移動し、リスクを軽減し、イノベーションに資金を提供できるようにする特別なサービス成果を提供する最前線にいます。」 **顧客サービスにおけるAIの最適利用に関するゴールドスティービー受賞：ミッションクリティカルな環境向けに設計されたAI強化ヒューマンサービス**リミニストリートは、初回接点からの直接的で専門的なクライアントエンゲージメントを強化し、複雑な企業環境で一貫したスケーラブルなサービスを提供するために設計された社内AI駆動のクライアントサポートプラットフォームでゴールドスティービーを獲得しました。企業サポート向けに特別に構築されたリミニストリートの3つの独自AIアプリケーション：ケースアサインメントアドバイザー、Cシグナル、ケースアシスタントは、ケース処理の速度、品質、成果において測定可能な改善を提供します。あるスティービー賞の審査員は「これは、スケールで人間主導の企業顧客サービスを強化するAIの非常に説得力のある例であり、定量的な成果と自己サービス中心の業界アプローチとの明確な差別化があります。解決時間、エスカレーションの削減、応答時間、満足度スコアの測定可能な改善は、成熟した生産規模のAIの影響を示しています。」とコメントしました。リミニエージェンティックUXTMソリューションの最近の立ち上げにより、ServiceNow®によって駆動されるリミニストリートは、組織がより大きな節約、速度、敏捷性で迅速な成果を達成するためのAI機能をさらに拡張します。クライアントは、安定性とコスト管理を維持しながら、数週間から数ヶ月でAI駆動の生産性向上を実現します。 **テクノロジー業界のフロントラインカスタマーサービスチームオブザイヤーに関するシルバースティービー受賞：業界をリードするイノベーションに根ざしたITサポートへの人を中心にしたアプローチ**リミニストリートのグローバルサービスデリバリー組織は、20年以上の経験を持つ専任のシニアレベルのリミニサポートTMエンジニアを含む1,100人以上の専門家で構成されており、世界中のクライアントに非常にパーソナライズされた、迅速かつ信頼性のある企業ソフトウェアサポートを提供する能力でシルバースティービーを獲得しました。あるスティービー賞の審査員は「リミニストリートがパーソナライズされた迅速でAI駆動の企業ソフトウェアサポートを提供し、クライアントがソフトウェアの価値を延長し、100億ドルの累積節約を達成することを可能にした素晴らしい仕事です。」と述べました。リミニストリートは、優先ケースに対して保証された10分のSLAをサポートの卓越性で裏付けており、平均して90秒未満で提供され、優先チケットに対して保証された4時間の解決時間を提供します。サービスデリバリーチームは、年間数万件のケースを閉じる中で常に4.9 / 5.0のクライアント満足度スコアを維持しており、ミッションクリティカルなシステムをサポートするための厳格な実行と深い専門知識を示しています。 **顧客満足戦略に関するブロンズスティービー受賞：顧客のニーズがすべてのITサポートソリューションを推進する場所**リミニストリートは、長期的なパートナーシップ、エグゼクティブスポンサーシップ、各クライアントのビジネスおよび技術ロードマップとの深い整合性に根ざした顧客満足戦略でブロンズスティービーを獲得しました。クライアントの戦略的計画プロセスに直接統合することで、リミニストリートはITサポートとイノベーションをビジネスの優先事項や変革目標と整合させます。これにより、組織はIT投資を管理し、ライセンス、セキュリティ、ロードマッピング、AIの意思決定の複雑さを自信を持ってナビゲートすることができます。数千のクライアントが、既存の予算内で変革を達成するためのリミニスマートパスTMに従って、イノベーションに資金を提供し、収益性を向上させている方法を学んでください。 **リミニストリート株式会社について**リミニストリート株式会社（Nasdaq: RMNI）は、ラッセル2000®企業であり、エンドツーエンドのミッションクリティカルな企業ソフトウェアサポート、マネージドサービス、革新的なエージェンティックAI ERPソリューションの実績ある信頼できるグローバルプロバイダーです。Oracle、SAP、VMwareソフトウェアの主要なサードパーティサポートプロバイダーです。この会社は、リミニスマートパスTMメソッド論を活用して、より良い運用成果を達成し、数十億ドルの節約を実現し、AIやその他のイノベーションに資金を提供しているフォーチュングローバル100、フォーチュン500、中堅市場、公共セクター、政府機関との数千のITサービス契約を締結しています。詳細については、訪問してください。リミニストリートをX、Facebook、Instagram、LinkedInでフォローしてください。 **将来の見通しに関する声明**この通信に含まれる特定の声明は、歴史的事実ではなく、1995年のプライベート証券訴訟改革法に基づくセーフハーバー条項の目的での将来の見通しに関する声明です。将来の見通しに関する声明には、一般的に「予測」、「仮定」、「信じる」、「予算」、「継続」、「できる」、「現在」、「推定」、「期待」、「予測」、「未来」、「意図」、「かもしれない」、「見通し」、「計画」、「可能」、「目標」、「潜在能力」、「予測」、「プロジェクト」、「反映」、「結果」、「見える」、「求める」、「べき」、「する」、「するだろう」とその他の類似の言葉、フレーズ、または表現が伴います。これらの将来の見通しに関する声明には、私たちの将来のイベント、将来の機会、グローバル展開、その他の成長イニシアチブに関する期待が含まれますが、これに限定されるものではありません。これらの声明は、さまざまな仮定に基づいており、経営陣の現在の期待に基づいており、実際のパフォーマンスの予測ではなく、歴史的事実の声明でもありません。これらの声明は、リミニストリートのビジネスに関する多くのリスクと不確実性の影響を受ける可能性があり、実際の結果は大きく異なる場合があります。これらのリスクと不確実性には、新しいクライアントを引き付けたり、既存のクライアントに追加の製品やサービスを販売したりする能力、十分な収益成長率を達成し維持する能力、成長に向けた努力に関連するコストの変化、現在の収益期待に合わせるためにコストを管理するための努力の結果、業界内の競争が激化する影響、企業資源計画（ERP）ソフトウェアのサポートとマネージドサービスの利点に関して市場を教育する能力、リミニスマートパスTMソリューションポートフォリオを構成する製品やサービスを販売する能力、価格モデルに関する意図と他のプロバイダーの使用に対するクライアントの節約の期待、クライアントと見込み客が直面するERPソフトウェア管理とサポートの状況の進化、総アドレス市場の推定、ベンダー提供ソフトウェアサポートとマネージドサービスの契約更新サイクルを含む業務結果に対する季節的トレンドの影響、企業ソフトウェアベンダーがクラウドベースのバージョンへのアップグレードや移行を販売しようとする努力が業務結果に与える影響、クライアントの変化するニーズに迅速に対応して業務を拡大する能力や、変化するクライアントの需要に応じてコストを適切に削減する能力、私たちまたは第三者のベンダーやサービスプロバイダーによって使用されるAI技術に関連する欠陥またはリスク、ブランドを維持、保護、強化する能力、2025年7月にOracleとの間で締結した和解契約の条項を遵守する能力、Oracle PeopleSoftソフトウェア製品のサポートサービスの縮小と、これに関連する将来の収益やコストに対する影響、経営陣のメンバーの喪失の影響、追加の技術、販売、マーケティング人材を引き付け、維持する能力、マーケティングと販売能力の拡大、サービスの中断やパフォーマンスの低下を回避する能力、サイバーセキュリティの脅威に対する防御能力、データ保護とプライバシー規制の遵守、将来の製品提供やイノベーションソリューション、パートナーシップおよびアライアンスプログラムに関する期待、戦略的パートナーシップを開発し維持する能力、国際的な拡大やグローバルな業務に関連するリスク、インフレや外国為替レートの変動を含むマクロ経済動向が業界やクライアントが活動する業界に与える影響、運営を通じて重要な資本を生成する能力、または業務を拡大し、新しいサービスや製品に投資するために必要な追加資本を調達する能力、ビジネスプランと成長および関連投資を効果的に確保し管理する能力、保持率に関するリスク、知的財産を保護する能力、財務報告における内部統制の効果的なシステムを維持する能力、税法を含む法律や規制の変更、不利な税ポジションの結果、米国政府によって課せられた関税コスト、影響を受ける国による報復的貿易措置の可能性、当社の純営業損失から利益を実現する能力、環境、社会、ガバナンス（ESG）に関連する問題が当社の評判やビジネスに与える悪影響、追加のコストやリスクへのさらなるさらされ、私たちの信用供与の継続的な債務サービス義務およびビジネスに関する財務および運用契約、関連する金利リスク、流動性要件を満たすための現金および現金同等物の十分性、株価の変動性、株式買戻しプログラムによる買い戻しの額とタイミング、株主価値を向上させる能力、米国政府および国際政府と良好な関係を維持し、政府機関との新しい契約を獲得する能力、ビジネスや現在および見込みのクライアントの業務を混乱させる可能性のある壊滅的な事件の発生、補完的な企業、製品、サブスクリプション、技術への将来の買収や投資、およびリミニストリートの2026年2月19日に提出された10-Kフォームの年次報告書における「リスク要因」という見出しの下に議論された事項、リミニストリートの将来の10-Kフォーム年次報告書、10-Qフォームの四半期報告書、8-Kフォームの現在報告書、リミニストリートが米国証券取引委員会に提出したその他の書類で随時更新されるものが含まれます。さらに、将来の見通しに関する声明は、この通信の日付時点におけるリミニストリートの期待、計画、または将来のイベントの予測を提供します。リミニストリートは、今後のイベントや展開によってリミニストリートの評価が変わることを予想しています。ただし、リミニストリートは将来のある時点でこれらの将来の見通しに関する声明を更新することを選択することがありますが、法律で要求されない限り、その義務を明確に放棄します。これらの将来の見通しに関する声明は、この通信の日付以降のリミニストリートの評価を表すものとして依存されるべきではありません。© 2026 Rimini Street, Inc. All rights reserved。“Rimini Street”は、米国および他国でリミニストリート株式会社の登録商標であり、リミニストリート、リミニストリートロゴ、及びそれらの組み合わせ、TMでマークされたその他の商標はリミニストリート株式会社の商標です。その他の商標はすべてその所有者の財産であり、特に指定されていない限り、リミニストリートはこれらの商標保持者やここで言及されている他の企業との提携、承認、または関連を主張しません。ビジネスワイヤでのソース版を表示： パーマリンク MENAFN24032026004146001356ID1110901485
Rimini Streetは、販売および顧客サービスの卓越性に対して複数のStevie®賞を受賞
(MENAFN- AETOSWire)
(BUSINESS WIRE )–リミニストリート株式会社（Nasdaq: RMNI）、ソフトウェアサポートおよびエージェンティックAI ERPカンパニーTM、Oracle、SAP、VMwareソフトウェアの主要なサードパーティサポートプロバイダーは、本日、20回目のスティービー賞セールス＆カスタマーサービスで3つのカテゴリーにおいて受賞したことを発表しました。
顧客サービス、コンタクトセンター、ビジネス開発、販売専門家にとっての業界のトップ賞とされるこの賞は、8つの専門的な審査委員会の150人の業界専門家の平均スコアに基づいて受賞者が選ばれました。リミニストリートは2,100以上のノミネーションの中で際立っています。
「これらのスティービー賞は、私たちのクライアントが日々体験していることを確認するものです：AIは人間の専門知識を置き換えるのではなく、高めるときに最大の価値を提供します」とリミニストリートのグローバルサポートデリバリーEVPクレイグ・マッカレスは述べました。「特許取得済みの独自のAI機能をシニアエンジニアと結びつけ、クライアントファーストの文化を貫くことで、私たちはクライアントが迅速に移動し、リスクを軽減し、イノベーションに資金を提供できるようにする特別なサービス成果を提供する最前線にいます。」
顧客サービスにおけるAIの最適利用に関するゴールドスティービー受賞：ミッションクリティカルな環境向けに設計されたAI強化ヒューマンサービス
リミニストリートは、初回接点からの直接的で専門的なクライアントエンゲージメントを強化し、複雑な企業環境で一貫したスケーラブルなサービスを提供するために設計された社内AI駆動のクライアントサポートプラットフォームでゴールドスティービーを獲得しました。企業サポート向けに特別に構築されたリミニストリートの3つの独自AIアプリケーション：ケースアサインメントアドバイザー、Cシグナル、ケースアシスタントは、ケース処理の速度、品質、成果において測定可能な改善を提供します。
あるスティービー賞の審査員は「これは、スケールで人間主導の企業顧客サービスを強化するAIの非常に説得力のある例であり、定量的な成果と自己サービス中心の業界アプローチとの明確な差別化があります。解決時間、エスカレーションの削減、応答時間、満足度スコアの測定可能な改善は、成熟した生産規模のAIの影響を示しています。」とコメントしました。
リミニエージェンティックUXTMソリューションの最近の立ち上げにより、ServiceNow®によって駆動されるリミニストリートは、組織がより大きな節約、速度、敏捷性で迅速な成果を達成するためのAI機能をさらに拡張します。クライアントは、安定性とコスト管理を維持しながら、数週間から数ヶ月でAI駆動の生産性向上を実現します。
テクノロジー業界のフロントラインカスタマーサービスチームオブザイヤーに関するシルバースティービー受賞：業界をリードするイノベーションに根ざしたITサポートへの人を中心にしたアプローチ
リミニストリートのグローバルサービスデリバリー組織は、20年以上の経験を持つ専任のシニアレベルのリミニサポートTMエンジニアを含む1,100人以上の専門家で構成されており、世界中のクライアントに非常にパーソナライズされた、迅速かつ信頼性のある企業ソフトウェアサポートを提供する能力でシルバースティービーを獲得しました。
あるスティービー賞の審査員は「リミニストリートがパーソナライズされた迅速でAI駆動の企業ソフトウェアサポートを提供し、クライアントがソフトウェアの価値を延長し、100億ドルの累積節約を達成することを可能にした素晴らしい仕事です。」と述べました。
リミニストリートは、優先ケースに対して保証された10分のSLAをサポートの卓越性で裏付けており、平均して90秒未満で提供され、優先チケットに対して保証された4時間の解決時間を提供します。サービスデリバリーチームは、年間数万件のケースを閉じる中で常に4.9 / 5.0のクライアント満足度スコアを維持しており、ミッションクリティカルなシステムをサポートするための厳格な実行と深い専門知識を示しています。
顧客満足戦略に関するブロンズスティービー受賞：顧客のニーズがすべてのITサポートソリューションを推進する場所
リミニストリートは、長期的なパートナーシップ、エグゼクティブスポンサーシップ、各クライアントのビジネスおよび技術ロードマップとの深い整合性に根ざした顧客満足戦略でブロンズスティービーを獲得しました。
クライアントの戦略的計画プロセスに直接統合することで、リミニストリートはITサポートとイノベーションをビジネスの優先事項や変革目標と整合させます。これにより、組織はIT投資を管理し、ライセンス、セキュリティ、ロードマッピング、AIの意思決定の複雑さを自信を持ってナビゲートすることができます。
数千のクライアントが、既存の予算内で変革を達成するためのリミニスマートパスTMに従って、イノベーションに資金を提供し、収益性を向上させている方法を学んでください。
リミニストリート株式会社について
リミニストリート株式会社（Nasdaq: RMNI）は、ラッセル2000®企業であり、エンドツーエンドのミッションクリティカルな企業ソフトウェアサポート、マネージドサービス、革新的なエージェンティックAI ERPソリューションの実績ある信頼できるグローバルプロバイダーです。Oracle、SAP、VMwareソフトウェアの主要なサードパーティサポートプロバイダーです。この会社は、リミニスマートパスTMメソッド論を活用して、より良い運用成果を達成し、数十億ドルの節約を実現し、AIやその他のイノベーションに資金を提供しているフォーチュングローバル100、フォーチュン500、中堅市場、公共セクター、政府機関との数千のITサービス契約を締結しています。
詳細については、訪問してください。リミニストリートをX、Facebook、Instagram、LinkedInでフォローしてください。
将来の見通しに関する声明
この通信に含まれる特定の声明は、歴史的事実ではなく、1995年のプライベート証券訴訟改革法に基づくセーフハーバー条項の目的での将来の見通しに関する声明です。将来の見通しに関する声明には、一般的に「予測」、「仮定」、「信じる」、「予算」、「継続」、「できる」、「現在」、「推定」、「期待」、「予測」、「未来」、「意図」、「かもしれない」、「見通し」、「計画」、「可能」、「目標」、「潜在能力」、「予測」、「プロジェクト」、「反映」、「結果」、「見える」、「求める」、「べき」、「する」、「するだろう」とその他の類似の言葉、フレーズ、または表現が伴います。これらの将来の見通しに関する声明には、私たちの将来のイベント、将来の機会、グローバル展開、その他の成長イニシアチブに関する期待が含まれますが、これに限定されるものではありません。これらの声明は、さまざまな仮定に基づいており、経営陣の現在の期待に基づいており、実際のパフォーマンスの予測ではなく、歴史的事実の声明でもありません。これらの声明は、リミニストリートのビジネスに関する多くのリスクと不確実性の影響を受ける可能性があり、実際の結果は大きく異なる場合があります。これらのリスクと不確実性には、新しいクライアントを引き付けたり、既存のクライアントに追加の製品やサービスを販売したりする能力、十分な収益成長率を達成し維持する能力、成長に向けた努力に関連するコストの変化、現在の収益期待に合わせるためにコストを管理するための努力の結果、業界内の競争が激化する影響、企業資源計画（ERP）ソフトウェアのサポートとマネージドサービスの利点に関して市場を教育する能力、リミニスマートパスTMソリューションポートフォリオを構成する製品やサービスを販売する能力、価格モデルに関する意図と他のプロバイダーの使用に対するクライアントの節約の期待、クライアントと見込み客が直面するERPソフトウェア管理とサポートの状況の進化、総アドレス市場の推定、ベンダー提供ソフトウェアサポートとマネージドサービスの契約更新サイクルを含む業務結果に対する季節的トレンドの影響、企業ソフトウェアベンダーがクラウドベースのバージョンへのアップグレードや移行を販売しようとする努力が業務結果に与える影響、クライアントの変化するニーズに迅速に対応して業務を拡大する能力や、変化するクライアントの需要に応じてコストを適切に削減する能力、私たちまたは第三者のベンダーやサービスプロバイダーによって使用されるAI技術に関連する欠陥またはリスク、ブランドを維持、保護、強化する能力、2025年7月にOracleとの間で締結した和解契約の条項を遵守する能力、Oracle PeopleSoftソフトウェア製品のサポートサービスの縮小と、これに関連する将来の収益やコストに対する影響、経営陣のメンバーの喪失の影響、追加の技術、販売、マーケティング人材を引き付け、維持する能力、マーケティングと販売能力の拡大、サービスの中断やパフォーマンスの低下を回避する能力、サイバーセキュリティの脅威に対する防御能力、データ保護とプライバシー規制の遵守、将来の製品提供やイノベーションソリューション、パートナーシップおよびアライアンスプログラムに関する期待、戦略的パートナーシップを開発し維持する能力、国際的な拡大やグローバルな業務に関連するリスク、インフレや外国為替レートの変動を含むマクロ経済動向が業界やクライアントが活動する業界に与える影響、運営を通じて重要な資本を生成する能力、または業務を拡大し、新しいサービスや製品に投資するために必要な追加資本を調達する能力、ビジネスプランと成長および関連投資を効果的に確保し管理する能力、保持率に関するリスク、知的財産を保護する能力、財務報告における内部統制の効果的なシステムを維持する能力、税法を含む法律や規制の変更、不利な税ポジションの結果、米国政府によって課せられた関税コスト、影響を受ける国による報復的貿易措置の可能性、当社の純営業損失から利益を実現する能力、環境、社会、ガバナンス（ESG）に関連する問題が当社の評判やビジネスに与える悪影響、追加のコストやリスクへのさらなるさらされ、私たちの信用供与の継続的な債務サービス義務およびビジネスに関する財務および運用契約、関連する金利リスク、流動性要件を満たすための現金および現金同等物の十分性、株価の変動性、株式買戻しプログラムによる買い戻しの額とタイミング、株主価値を向上させる能力、米国政府および国際政府と良好な関係を維持し、政府機関との新しい契約を獲得する能力、ビジネスや現在および見込みのクライアントの業務を混乱させる可能性のある壊滅的な事件の発生、補完的な企業、製品、サブスクリプション、技術への将来の買収や投資、およびリミニストリートの2026年2月19日に提出された10-Kフォームの年次報告書における「リスク要因」という見出しの下に議論された事項、リミニストリートの将来の10-Kフォーム年次報告書、10-Qフォームの四半期報告書、8-Kフォームの現在報告書、リミニストリートが米国証券取引委員会に提出したその他の書類で随時更新されるものが含まれます。さらに、将来の見通しに関する声明は、この通信の日付時点におけるリミニストリートの期待、計画、または将来のイベントの予測を提供します。リミニストリートは、今後のイベントや展開によってリミニストリートの評価が変わることを予想しています。ただし、リミニストリートは将来のある時点でこれらの将来の見通しに関する声明を更新することを選択することがありますが、法律で要求されない限り、その義務を明確に放棄します。これらの将来の見通しに関する声明は、この通信の日付以降のリミニストリートの評価を表すものとして依存されるべきではありません。
© 2026 Rimini Street, Inc. All rights reserved。“Rimini Street”は、米国および他国でリミニストリート株式会社の登録商標であり、リミニストリート、リミニストリートロゴ、及びそれらの組み合わせ、TMでマークされたその他の商標はリミニストリート株式会社の商標です。その他の商標はすべてその所有者の財産であり、特に指定されていない限り、リミニストリートはこれらの商標保持者やここで言及されている他の企業との提携、承認、または関連を主張しません。
ビジネスワイヤでのソース版を表示：
パーマリンク
MENAFN24032026004146001356ID1110901485