Microsoftはコアクラウド事業と販売部門で採用を凍結

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微软CEOサティア・ナデラ

三人の直接知るところによると、Microsoftの現職社員は、最近数週間の間に、Microsoftの幹部がAzureクラウドビジネス北米営業部門を含む主要部門の管理者に対し、すべての新規採用を一時停止するよう通知したと述べている。

Microsoftが6月に終了した会計年度の末に採用を減速させたり、さらには人員削減を行ったりすることは珍しくない。しかし、今回のMicrosoftのコスト管理の考え方は、テクノロジー業界全体の一般的な態度を反映している。すなわち、企業は人工知能分野への巨額投資を相殺するために努力しているということだ。

関係者によれば、今回の採用停止の対象となったMicrosoftの部門には数万人の社員がいる。上記の2つのビジネスセクターでは、幹部は管理者に対し、コストを管理し、利益率を向上させる必要があるという理由で、まだ内定通知を受け取っていない候補者の採用を停止するよう求めている。

別の社員は、今回の採用凍結は全社にわたるものではないと述べ、Copilot(Microsoft OfficeやWindowsシステムに内蔵されているAIツール)の開発を担当するエンジニアリング部門など、他のチームは引き続き採用を続けていると明かした。

採用の厳格化と人員削減がテクノロジー業界の常態となっている。大手企業は一方でAIデータセンターに前例のない資金を投入し、他方でAnthropicやOpenAIなどの企業が新たに提案するAI製品からの潜在的な影響に直面している。今週だけでも、AIデータセンターに巨額を投じたMetaが数百人の社員を解雇し、Googleも人員を削減している。Atlassianなどの規模の小さいソフトウェア企業も同様に人員削減や採用凍結を行っている。

AIインフラに多額を投資しているAmazon Web Services(AWS)は、ここ数ヶ月で数千人を解雇し、既存の社員の業務を自動化するための新しい内部AIツールを導入した。関係者によると、IT担当者向けのソフトウェアを提供しているServiceNow社は、今年AI開発者や営業担当者の採用を行う一方で、他のポジションを削減し、総社員数を変えないようにしている。

しかし、Microsoftは投資家からの特別な圧力に直面している。今年に入ってからその株価は24%下落しており、大型テクノロジー株の中で最もパフォーマンスが悪い。これは、AIが企業のソフトウェアビジネスを破壊する可能性に対する投資家の懸念を反映しており、Microsoftが大規模にクラウドサーバーのリース事業に投資していることへの市場の懸念も示している。

Microsoftの前四半期の財務報告によると、Azureビジネスの成長率はわずかに鈍化しており、約45%のAzure収入の注文(顧客の消費約束)は単一の顧客であるOpenAIから来ている。

Microsoftは近年何度も人員削減を行っており、昨年の規模は約1.5万人に達したが、同社は依然として採用を続けており、前会計年度末のフルタイム社員数は約22.8万人で、前年と同水準である。

Microsoftの幹部と話をした人物によれば、一部の幹部は、ソフトウェアビジネスの圧力や社内AIツールの普及が影響し、今後数年間は社員の総数が増加しないだろうと考えている。

Microsoftの広報担当者はコメントを控えた。

社員数が横ばいになる可能性を示すもう一つの信号は、Microsoftが最近、ワシントン州レドモンドのキャンパス内にある5棟の建設中のオフィスビルの工事を一時停止したことだ。会社の社長ブラッド・スミスは先月、地元メディアに対し、Microsoftがリモート社員のオフィスへの復帰に関する計画を立てていると語った。

Microsoftの幹部は、クラウドビジネスと営業部門の社員に対し、コスト削減と効率向上、運営利益率の向上が最優先事項であることを明確に伝えた。今月初め、管理者へのメールの中で、ある幹部は、11,000人の社員を持つAzureエンジニアリングチームを率いるギリシュ・バブリーニに対し、すべての潜在的な採用を停止するよう通知し、内定通知を受け取った者は除外した;本会計年度の終了前に、部門の「核心目標」は粗利益率の差を縮小することである。

Azureコア部門のスタッフ長であるヒラリー・マクファーデンはメールの中で、「Azureコア部門には、採用を続けるためのスペースと承認権限はない」と書いている。

彼女は、「粗利益率の差を解決するための実行可能で実現可能な計画が整うまで、圧力は継続して伝達されるだろう」と述べた。「私たちは、この調整があなたのチームに与える影響を確かに認識しており、この変化は重大である。」彼女はまた、今回の「厳しい状況」における社員のリーダーシップに感謝の意を表した。

直接知る2人の関係者によれば、Microsoftのグローバル営業担当プレジデント兼ビジネス部門CEOであるジャドソン・アルソフが担当する複数のビジネス部門でも、幹部は管理者に対し、新しい採用要求(Microsoft内部で空きポジションと呼ばれる)が無期限に停止されると通知した。この凍結の範囲には、米国の大企業顧客向けのソフトウェア営業部門や、中小企業向けにAzureを販売する部門が含まれており、それぞれ数千人の社員がいる。

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