21世紀に入って25年が経っているにもかかわらず、多くの組織はいまだに旧来のシステム、プロセス、古い依存関係に頼っています。ここ25年の大半において、それは許容され、見えないところに隠しておける事実でしたが、やがてさらにレガシー上の障害がゆっくりと積み重なり、いま私たちが直面する「不可欠な現代化」の時代に至りました。
今や、ネオバンクやデジタル・ファーストの参入者という業界の課題に向き合ってきた銀行および金融機関は、追いつくことに伴う、途方もない規模と厄介なほどの差し迫った緊急性を理解し始めています。顧客体験は、これまで以上に要求水準が高くなり、本来的にはより忠誠心を持ちにくく、そして非常にスピード感があります。
FinextraTVスタジオでEBAday 2025に参加する専門家たちに話を伺い、顧客体験を21世紀の水準にまで引き上げる道のりにおける主要な進歩、課題、そして機会を調査するために、このレポートをまとめました。
**私たちは次を探ります: **
* _ISO 20022 と、共通規格への移行;_ * _相互運用性と、断片化をめぐる議論;_ * _現代の世界に向けた代替ソリューション;そして_ * _パートナーシップの役割。_
欧州の決済に関する会話の形成に参加し、コペンハーゲンで開催されるEBAday 2026にご参加ください**。**
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標準化の新たな夜明け? 2025年の欧州決済進化に関する洞察
21世紀に入って25年が経っているにもかかわらず、多くの組織はいまだに旧来のシステム、プロセス、古い依存関係に頼っています。ここ25年の大半において、それは許容され、見えないところに隠しておける事実でしたが、やがてさらにレガシー上の障害がゆっくりと積み重なり、いま私たちが直面する「不可欠な現代化」の時代に至りました。
今や、ネオバンクやデジタル・ファーストの参入者という業界の課題に向き合ってきた銀行および金融機関は、追いつくことに伴う、途方もない規模と厄介なほどの差し迫った緊急性を理解し始めています。顧客体験は、これまで以上に要求水準が高くなり、本来的にはより忠誠心を持ちにくく、そして非常にスピード感があります。
FinextraTVスタジオでEBAday 2025に参加する専門家たちに話を伺い、顧客体験を21世紀の水準にまで引き上げる道のりにおける主要な進歩、課題、そして機会を調査するために、このレポートをまとめました。
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