国家金融監督管理総局2026年「3·15」金融消費者権益保護教育宣伝業務の展開に基づき、金融のための民間、消費者保護の理念を実践し、トラックドライバー、ライドシェアドライバー、配達員、宅配便業者（「二つのドライバー、二つの業者」）という新たな雇用形態の労働者に焦点を当て、3月18日、新华保険武威センター支社は淘宝閃購と共に「守護奔走の道·金融はあなたと共に行く」金融知識公益宣伝活動を展開しました。配達員の日常業務における金融リスクの痛点に焦点を当て、専門的な講演、事例解析、実践指導などの形式で金融消費者保護の知識と暖かい配慮を第一線の配達員に届け、活動には多くの配達員が参加しました。活動現場では、武威センター支社は金融消費者の八つの権利に関する専用教材を用い、分かりやすい言葉で配達員に財産安全権、知る権利、自主選択権など八つの核心的権利を体系的に説明しました。各権利の定義、潜在的リスク、保護の提案について一つ一つ解説し、金融消費における証拠の保持、積極的な権利行使、個人情報保護などの重要ポイントを強調し、配達員が自身の金融消費権利の境界を明確に把握できるようにしました。また、配達員が頻繁に遭遇する金融詐欺のシーンに基づき、講演者は反詐欺に関する専門教材を用いて三大高リスク詐欺手口を明らかにしました：受注中のカスタマーサービスの偽装による返金詐欺、グループ内の注文刷り返利詐欺、急にお金が必要な時の非公式な融資詐欺です。「軽信せず、漏らさず、多く確認する」という防詐欺の核心原則を明確にし、配達伝票のプライバシー処理、銀行カード/電話カードの「三つの使用しない」規範などの情報安全保護技術を説明し、配達員が詐欺リスクを源から回避するための専用の「四つの要」基準をまとめました。さらに、配達員の職業特性に基づき、保険消費と賠償の実用知識を普及し、「職業を見る、免責を見る、期間を見る」という三つの原則を説明し、配達員の職業カテゴリに対応する事故保険の加入ポイントを明確にしました。また、賠償の「迅速な報告、必要書類の準備、審査の提出、賠償金の受け取り」という四つのプロセスを詳しく解説し、賠償は必ず公式なルートを通じて行うように特に注意を促し、手数料を取る仲介業者の罠に警戒するようにしました。そして、現場で12378金融権利擁護ホットラインなどの正式な権利擁護の手段を普及し、配達員が「明確に保険を購入し、問題があれば権利を行使する」ことができるようにしました。活動の最後に、武威センター支社と淘宝閃購は到場した全ての配達員に、ハンドソープ、石鹸、洗濯粉、歯磨き粉などを含む公益労働保護用品を贈呈し、配達員の屋外での業務における実際のニーズを実質的に解決し、配達員が金融知識を掌握し、詐欺防止能力を高めると同時に、企業からの暖かい配慮を感じることができるようにしました。この活動は、新华保険と淘宝閃購が新しい雇用形態の労働者の金融ニーズに焦点を当てた公益実践であり、「知識の宣伝＋暖かい配慮」の形式を通じて、金融消費者保護の知識が実際に配達員のグループに届き、配達員の金融リスク防止意識と権利保護能力が効果的に向上しました。今後、両者は新しい雇用群体の金融ニーズと生活ニーズに引き続き注目し、より多くの対象を絞った公益宣伝と暖かいサービス活動を展開し、実際の行動で屋外労働者の安全を守り、明朗で安全な金融消費環境の構築を支援します。編集者：李靓
新華保険武威中心支店は、淘宝閃購と連携して「二司二員」に焦点を当てた金融知識公益宣伝活動を実施しました
国家金融監督管理総局2026年「3·15」金融消費者権益保護教育宣伝業務の展開に基づき、金融のための民間、消費者保護の理念を実践し、トラックドライバー、ライドシェアドライバー、配達員、宅配便業者（「二つのドライバー、二つの業者」）という新たな雇用形態の労働者に焦点を当て、3月18日、新华保険武威センター支社は淘宝閃購と共に「守護奔走の道·金融はあなたと共に行く」金融知識公益宣伝活動を展開しました。配達員の日常業務における金融リスクの痛点に焦点を当て、専門的な講演、事例解析、実践指導などの形式で金融消費者保護の知識と暖かい配慮を第一線の配達員に届け、活動には多くの配達員が参加しました。
活動現場では、武威センター支社は金融消費者の八つの権利に関する専用教材を用い、分かりやすい言葉で配達員に財産安全権、知る権利、自主選択権など八つの核心的権利を体系的に説明しました。各権利の定義、潜在的リスク、保護の提案について一つ一つ解説し、金融消費における証拠の保持、積極的な権利行使、個人情報保護などの重要ポイントを強調し、配達員が自身の金融消費権利の境界を明確に把握できるようにしました。また、配達員が頻繁に遭遇する金融詐欺のシーンに基づき、講演者は反詐欺に関する専門教材を用いて三大高リスク詐欺手口を明らかにしました：受注中のカスタマーサービスの偽装による返金詐欺、グループ内の注文刷り返利詐欺、急にお金が必要な時の非公式な融資詐欺です。「軽信せず、漏らさず、多く確認する」という防詐欺の核心原則を明確にし、配達伝票のプライバシー処理、銀行カード/電話カードの「三つの使用しない」規範などの情報安全保護技術を説明し、配達員が詐欺リスクを源から回避するための専用の「四つの要」基準をまとめました。
さらに、配達員の職業特性に基づき、保険消費と賠償の実用知識を普及し、「職業を見る、免責を見る、期間を見る」という三つの原則を説明し、配達員の職業カテゴリに対応する事故保険の加入ポイントを明確にしました。また、賠償の「迅速な報告、必要書類の準備、審査の提出、賠償金の受け取り」という四つのプロセスを詳しく解説し、賠償は必ず公式なルートを通じて行うように特に注意を促し、手数料を取る仲介業者の罠に警戒するようにしました。そして、現場で12378金融権利擁護ホットラインなどの正式な権利擁護の手段を普及し、配達員が「明確に保険を購入し、問題があれば権利を行使する」ことができるようにしました。
活動の最後に、武威センター支社と淘宝閃購は到場した全ての配達員に、ハンドソープ、石鹸、洗濯粉、歯磨き粉などを含む公益労働保護用品を贈呈し、配達員の屋外での業務における実際のニーズを実質的に解決し、配達員が金融知識を掌握し、詐欺防止能力を高めると同時に、企業からの暖かい配慮を感じることができるようにしました。
この活動は、新华保険と淘宝閃購が新しい雇用形態の労働者の金融ニーズに焦点を当てた公益実践であり、「知識の宣伝＋暖かい配慮」の形式を通じて、金融消費者保護の知識が実際に配達員のグループに届き、配達員の金融リスク防止意識と権利保護能力が効果的に向上しました。今後、両者は新しい雇用群体の金融ニーズと生活ニーズに引き続き注目し、より多くの対象を絞った公益宣伝と暖かいサービス活動を展開し、実際の行動で屋外労働者の安全を守り、明朗で安全な金融消費環境の構築を支援します。
編集者：李靓