数万元のロボットが「トラブル」を起こしたら、誰が弁償するのか？

（出典：財聞）

平安産保に関係する関係者は財聞に対し、現在のロボット保険は主にレンタル会社が負担しており、ロボット製造企業は一般的に保険に加入していないと述べた。このモデルは自動車業界の「車両メーカーは保険に加入せず、車主が車両保険を購入する」論理に似ており、今後ロボット保険も自動車保険のモデルを参考に発展する可能性がある。

数万円規模の人型ロボットが、実験室から多様な応用シーンへと加速的に展開している。ダンス、拳打、ランニング、ファッションショーなど、商業化の境界線が次々と拡大している。

今年の春節テレビ番組では、宇樹科技、魔法原子、銀河通用、松延动力などのロボット企業が次々と登場し、業界の熱気をさらに高め、多くのブランド製品が品切れ状態となった。

IDCの予測によると、2026年には世界のインテリジェントロボットハードウェア市場規模は約300億ドルに達し、中国がグローバルな具現化知能ロボット市場の成長を牽引し、市場拡大の中心的な主導力となる見込みである。その時点で、中国の具現化知能ロボット市場規模は110億ドルを突破すると予測されている。

消費者向けアプリケーションの加速展開や産業界の高い成長期待がある中、熱気の中で一つの現実的な問題が浮上している。これらの高価なロボットが使用中に倒れたり破損したりした場合、その損失は誰が負担すべきか？

財聞の情報によると、主要な財産保険会社である人保財保、平安産保、太保産保などは、ロボット専用の保険商品を既に提供しており、機体の損傷や第三者責任などのリスクをカバーしている。

具体的には、人保財保が提供する「具現化知能ロボット総合保険」は、「ロボット本体損失保険」と「第三者責任保険」の保障体系を構築している。ロボット本体の保障範囲には、台風や豪雨などの自然災害、衝突や落下などの従来の事故に加え、サイバーセキュリティ事件や操作異常によるシステム崩壊も含まれる。第三者の権利保護に関しては、宅配ロボットによる歩行者の負傷、手術ロボットの医療事故、産業用ロボットの設備損壊などのシナリオに対し、法的賠償や紛争調整サービスを提供している。これらの保険商品は、広東、江蘇、浙江などで展開されている。

また、平安産保は、具現化知能の総合金融ソリューションを提供し、ロボットの研究開発、運用、熱失控、電気、機械、ネットワークなどのリスクに対応したソリューションを用意し、研究開発費用損失、製品責任、人工知能システム責任、電気化学性能の劣化などをカバーする全シナリオの総合保障プランをカスタマイズしている。

太保産保は、人型ロボット向けの保障商品を展開しており、太保産保の寧波支社は全国初の人型ロボットの商用化に特化した保険商品「機智保」を発売した。この商品には三つの革新がある。一つは、シナリオの全カバーで、「生産、販売、レンタル、使用」の全チェーンを通じたリスク保障を初めて実現したこと。二つは、保障の一体化で、本体損失、第三者責任、自身の財産損失を一体的にカバー。三つは、期間の柔軟性で、日、週、月単位での保険加入をサポートし、多様な商業シナリオに適応している。

では、ロボットの保険料は誰が負担すべきか？

ロボットレンタルプラットフォームの擎天租の関係者は、財聞に対し、ロボットレンタルのシナリオでは、通常プラットフォームが一括で保険に加入し、借り手は重複して購入する必要がないと述べた。

平安産保の関係者も財聞に対し、現在のロボット保険は主にレンタル会社が負担しており、ロボット製造企業は一般的に保険に加入しない。このモデルは自動車業界の「車両メーカーは保険に加入せず、車主が車両保険を購入する」論理に似ており、今後ロボット保険も自動車保険のモデルを参考に発展していく可能性がある。