ITジャーナル 3月17日の報告によると、マイクロソフトとサムスンは共同で発表しました。サムスンのGalaxy Connect携帯電話管理アプリの最新バージョンにおいて、Windows 11上で深刻なシステム問題が発生したため、該当するアプリは一時的にMicrosoft Storeから削除されました。ITジャーナルの通報によると、影響を受けるデバイスは主にサムスンのNP750XGJ、NP750XGL、NP754XGJ、NP754XFG、NP754XGK、DM500SGA、DM500TDA、DM500TGA、DM501SGAなどの複数のモデルのノートパソコンであり、ユーザーがGalaxy Connect携帯電話管理アプリをインストールして有効にし、「画面/ファイル共有」機能を試みた場合、パソコンのCドライブにアクセスできなくなる可能性があります。問題のさらなる拡大を防ぐため、マイクロソフトはGalaxy ConnectアプリをMicrosoft Storeから削除し、新規ユーザーへの配布を停止しました。一方、サムスンは公式ウェブサイトに旧バージョンのGalaxy Connectアプリを再掲載し、問題がより多くのデバイスに影響しないようにしています。すでに影響を受けているデバイスについて、マイクロソフトとサムスンは修正策の評価や解決策の共同開発を進めていると述べていますが、現時点では両社ともシステム復旧に使用できる正式なツールやパッチを公開していません。
Samsung's New Galaxy Connect Mobile Management App Causes Some Win11 Devices Unable to Access C Drive, Microsoft Urgently Removes
ITジャーナル 3月17日の報告によると、マイクロソフトとサムスンは共同で発表しました。サムスンのGalaxy Connect携帯電話管理アプリの最新バージョンにおいて、Windows 11上で深刻なシステム問題が発生したため、該当するアプリは一時的にMicrosoft Storeから削除されました。
ITジャーナルの通報によると、影響を受けるデバイスは主にサムスンのNP750XGJ、NP750XGL、NP754XGJ、NP754XFG、NP754XGK、DM500SGA、DM500TDA、DM500TGA、DM501SGAなどの複数のモデルのノートパソコンであり、ユーザーがGalaxy Connect携帯電話管理アプリをインストールして有効にし、「画面/ファイル共有」機能を試みた場合、パソコンのCドライブにアクセスできなくなる可能性があります。
問題のさらなる拡大を防ぐため、マイクロソフトはGalaxy ConnectアプリをMicrosoft Storeから削除し、新規ユーザーへの配布を停止しました。一方、サムスンは公式ウェブサイトに旧バージョンのGalaxy Connectアプリを再掲載し、問題がより多くのデバイスに影響しないようにしています。
すでに影響を受けているデバイスについて、マイクロソフトとサムスンは修正策の評価や解決策の共同開発を進めていると述べていますが、現時点では両社ともシステム復旧に使用できる正式なツールやパッチを公開していません。