我家の子供は9歳で身長は1.49メートルです。子供用のチケットは身長が1.4メートル以下でなければならず、学生券は大学生に限定されているため、外出時には通常の大人料金のチケットを購入するしかありません。最近、河南省の劉女士が子供と一緒に観光地を訪れた際、購入時に困惑しました：「9歳の子供の料金は、大学生よりも高い！」
今年の政府の働き報告では、有条件の地域で中小学校の春秋休暇を推進することが支持されています。親子旅行の人気が高まる中、観光地の子供用チケットの購入基準に関する疑問も親の間でますます一般的になっています。記者の取材によると、現在の観光地の子供用チケットの割引政策は基準がまちまちであり、親がチケットを購入する際に戸惑うだけでなく、観光客の旅行体験に影響を与え、観光地のサービス品質向上を妨げる要因となっています。
専門家は、観光地の子供用チケットの割引政策は時代の流れに合わせて早急に見直す必要があり、子供の身長や場面の特性など実情に応じて適時調整すべきだと指摘しています。観光地を「子供に優しい」目的地にすることが求められています。
身長「超過」、それで「子供」ではなくなるのか？
「我が子は成長が早く、7歳半で身長はすでに1.4メートルを超えています。最近、近所の観光地に連れて行ったところ、身長が『超過』しているため、大人料金のチケットを買うように言われました。」湖北省襄陽市の親、侯女士は言います。「その観光地は普通の自然風景の場所で、身長制限のあるアトラクションもありません。なぜ子供の身長だけでチケットを制限するのか？」
侯女士の経験は例外ではなく、多くの親が取材に対して、いくつかの観光地の子供用チケットの基準には不合理な点があると指摘しています。
結局、「身長を見る」べきか、「年齢を見る」べきか？観光地によって基準は異なります。「ある観光地は身長1.4メートル以下を求め、別の場所は14歳以下を求めるところもあります。子供を連れて出かけるたびに、事前に観光地の子供用チケットのルールを調べなければなりません。」侯女士は無念さを表しています。
記者が複数の観光地のチケット情報を整理したところ、子供用チケットの基準は多種多様です。多くの伝統的な観光地や遊園地では身長基準を引き続き採用し、「1.2メートル以下は無料、1.2メートル～1.4メートルは半額」としています。ディズニーやユニバーサル・スタジオなどのテーマパークでは、年齢を基準にしており、3歳～11歳の子供は子供料金の対象となっています。一部の観光地では、「二者選択」方式を採用し、「1.2メートル～1.5メートル」または「5歳～10歳」のいずれかの条件を満たせば子供用チケットを購入できます。
さらに、一部の観光地では子供用チケットの購入条件に「二重のハードル」が存在します。「河南省のある観光地では、子供用チケットを買うには、身長が1.4メートル未満であり、かつ14歳未満である必要があるといった二つの条件を同時に満たさなければならない」と侯女士は語ります。
「身長基準」は実情と乖離している
さまざまな購入基準の中で、身長を基準とするものが最も議論を呼んでいます。
「我が子は背が高くて、外出のたびに子供用チケットを買うと、スタッフは子供の身長を見るたびに身分証を何度も確認し、ズルをしていないかと心配します。」河北省の肖さんは何度も購入時の困惑を経験しており、面倒を避けるために子供に身分証を作成しました。
身分証の認証がますます便利になっている今日、なぜ多くの観光地は未だに身長を子供用チケットの主要な基準として使い続けているのか。武漢大学法学院の副教授、彭超は次のように説明します。「2004年に中国の住民身分証法が施行される前、未成年者は身分証を持てませんでした。そのため、多くの業界では未成年者の割引チケットの基準として身長を採用する簡便な方法が取られていました。当時はこれが実用的だったのです。」
「今や子供は生まれた時点で身分証を取得でき、年齢で身分を証明する方が便利で正確です。身長基準を続けるのは合理性を欠きます。」と彭超は指摘します。さらに、生活水準や栄養状態の向上に伴い、中国の子供の平均身長も絶えず伸びており、過去の「1.4メートルの門限」は時代遅れになっています。
《中国居民の栄養と慢性疾患の状況報告（2020年）》によると、男子の12歳頃の身長範囲はおよそ151.9cmから169.8cm、女子は12歳頃でおよそ152.4cmから164.3cmに達しており、観光地の設定した「1.4メートルの門限」を超えています。これは、身長を基準とした従来のチケット購入基準が、多くの年齢条件を満たす子供たちを「門外」に追い出していることを意味します。
「未成年者には無料または割引の権利が法律で明確に規定されています。」と彭超は強調します。観光地などのサービス提供者は、未成年者に無料または割引を提供する義務があり、身長だけを基準に未成年者の全額購入を求めることはできません。
子供用チケットの割引政策は時代に合わせて進化すべき
最近、国家発展改革委員会と国務院婦女児童工作委員会は、「社会全体で子供に優しい環境づくりを推進する意見」を共同で発表し、条件が整えば観光地は子供の無料免除の身長や年齢の上限を適切に引き上げることを奨励しています。
「観光地が身長基準を設定したのは、親子がより気軽に旅行できるようにし、出かける体験を向上させるためです。」と華僑大学観光学院の殷杰教授は述べます。子供の身長や身分証明方法が変わった今、観光地も時代に合わせて割引政策を見直す必要があります。
記者の調査によると、現時点では国家レベルで子供用チケットの価格設定に関する統一的な強制規範はありませんが、2012年に国家発展改革委員会などが発表した通知では、「年齢＋身長の二重基準」の提案があり、6歳（含む）以下または身長1.2メートル（含む）の子供は免票とし、青少年の判定基準に柔軟性を持たせるべきだとしています。
「今最も重要なのは、具体的な割引基準を細かく設定することです。」と彭超は述べます。具体的な子供用割引基準や政策法規を確立する際には、「年齢を主軸に、身長を補助とする」原則を堅持し、現代の子供の成長実態により適合させる必要があります。
また、子供用チケットの割引基準は、場面によっても考慮すべきです。「例えば飲食店では、子供の食欲は身長や体重に連動しているため、身長と体重の両方を考慮すべきです。テーマパークのアトラクションでは、安全性の観点から身長が直接関係しますので、引き続き身長基準を適用できます。」と彭超は述べています。
「チケット価格だけでなく、観光地はサービス設計やコンテンツの革新、感情的なつながりを通じて親子の旅行体験を総合的に向上させることも可能です。」と殷杰は例を挙げ、無料のベビーカーや子供の迷子防止リストバンドのレンタルなど、多様な便利サービスを提供し、観光地を本当に「子供に優しい」目的地にすることを提案しています。
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観光地の子供料金は「身長」で判断すべきか「年齢」で判断すべきか？
我家の子供は9歳で身長は1.49メートルです。子供用のチケットは身長が1.4メートル以下でなければならず、学生券は大学生に限定されているため、外出時には通常の大人料金のチケットを購入するしかありません。最近、河南省の劉女士が子供と一緒に観光地を訪れた際、購入時に困惑しました：「9歳の子供の料金は、大学生よりも高い！」
今年の政府の働き報告では、有条件の地域で中小学校の春秋休暇を推進することが支持されています。親子旅行の人気が高まる中、観光地の子供用チケットの購入基準に関する疑問も親の間でますます一般的になっています。記者の取材によると、現在の観光地の子供用チケットの割引政策は基準がまちまちであり、親がチケットを購入する際に戸惑うだけでなく、観光客の旅行体験に影響を与え、観光地のサービス品質向上を妨げる要因となっています。
専門家は、観光地の子供用チケットの割引政策は時代の流れに合わせて早急に見直す必要があり、子供の身長や場面の特性など実情に応じて適時調整すべきだと指摘しています。観光地を「子供に優しい」目的地にすることが求められています。
身長「超過」、それで「子供」ではなくなるのか？
「我が子は成長が早く、7歳半で身長はすでに1.4メートルを超えています。最近、近所の観光地に連れて行ったところ、身長が『超過』しているため、大人料金のチケットを買うように言われました。」湖北省襄陽市の親、侯女士は言います。「その観光地は普通の自然風景の場所で、身長制限のあるアトラクションもありません。なぜ子供の身長だけでチケットを制限するのか？」
侯女士の経験は例外ではなく、多くの親が取材に対して、いくつかの観光地の子供用チケットの基準には不合理な点があると指摘しています。
結局、「身長を見る」べきか、「年齢を見る」べきか？観光地によって基準は異なります。「ある観光地は身長1.4メートル以下を求め、別の場所は14歳以下を求めるところもあります。子供を連れて出かけるたびに、事前に観光地の子供用チケットのルールを調べなければなりません。」侯女士は無念さを表しています。
記者が複数の観光地のチケット情報を整理したところ、子供用チケットの基準は多種多様です。多くの伝統的な観光地や遊園地では身長基準を引き続き採用し、「1.2メートル以下は無料、1.2メートル～1.4メートルは半額」としています。ディズニーやユニバーサル・スタジオなどのテーマパークでは、年齢を基準にしており、3歳～11歳の子供は子供料金の対象となっています。一部の観光地では、「二者選択」方式を採用し、「1.2メートル～1.5メートル」または「5歳～10歳」のいずれかの条件を満たせば子供用チケットを購入できます。
さらに、一部の観光地では子供用チケットの購入条件に「二重のハードル」が存在します。「河南省のある観光地では、子供用チケットを買うには、身長が1.4メートル未満であり、かつ14歳未満である必要があるといった二つの条件を同時に満たさなければならない」と侯女士は語ります。
「身長基準」は実情と乖離している
さまざまな購入基準の中で、身長を基準とするものが最も議論を呼んでいます。
「我が子は背が高くて、外出のたびに子供用チケットを買うと、スタッフは子供の身長を見るたびに身分証を何度も確認し、ズルをしていないかと心配します。」河北省の肖さんは何度も購入時の困惑を経験しており、面倒を避けるために子供に身分証を作成しました。
身分証の認証がますます便利になっている今日、なぜ多くの観光地は未だに身長を子供用チケットの主要な基準として使い続けているのか。武漢大学法学院の副教授、彭超は次のように説明します。「2004年に中国の住民身分証法が施行される前、未成年者は身分証を持てませんでした。そのため、多くの業界では未成年者の割引チケットの基準として身長を採用する簡便な方法が取られていました。当時はこれが実用的だったのです。」
「今や子供は生まれた時点で身分証を取得でき、年齢で身分を証明する方が便利で正確です。身長基準を続けるのは合理性を欠きます。」と彭超は指摘します。さらに、生活水準や栄養状態の向上に伴い、中国の子供の平均身長も絶えず伸びており、過去の「1.4メートルの門限」は時代遅れになっています。
《中国居民の栄養と慢性疾患の状況報告（2020年）》によると、男子の12歳頃の身長範囲はおよそ151.9cmから169.8cm、女子は12歳頃でおよそ152.4cmから164.3cmに達しており、観光地の設定した「1.4メートルの門限」を超えています。これは、身長を基準とした従来のチケット購入基準が、多くの年齢条件を満たす子供たちを「門外」に追い出していることを意味します。
「未成年者には無料または割引の権利が法律で明確に規定されています。」と彭超は強調します。観光地などのサービス提供者は、未成年者に無料または割引を提供する義務があり、身長だけを基準に未成年者の全額購入を求めることはできません。
子供用チケットの割引政策は時代に合わせて進化すべき
最近、国家発展改革委員会と国務院婦女児童工作委員会は、「社会全体で子供に優しい環境づくりを推進する意見」を共同で発表し、条件が整えば観光地は子供の無料免除の身長や年齢の上限を適切に引き上げることを奨励しています。
「観光地が身長基準を設定したのは、親子がより気軽に旅行できるようにし、出かける体験を向上させるためです。」と華僑大学観光学院の殷杰教授は述べます。子供の身長や身分証明方法が変わった今、観光地も時代に合わせて割引政策を見直す必要があります。
記者の調査によると、現時点では国家レベルで子供用チケットの価格設定に関する統一的な強制規範はありませんが、2012年に国家発展改革委員会などが発表した通知では、「年齢＋身長の二重基準」の提案があり、6歳（含む）以下または身長1.2メートル（含む）の子供は免票とし、青少年の判定基準に柔軟性を持たせるべきだとしています。
「今最も重要なのは、具体的な割引基準を細かく設定することです。」と彭超は述べます。具体的な子供用割引基準や政策法規を確立する際には、「年齢を主軸に、身長を補助とする」原則を堅持し、現代の子供の成長実態により適合させる必要があります。
また、子供用チケットの割引基準は、場面によっても考慮すべきです。「例えば飲食店では、子供の食欲は身長や体重に連動しているため、身長と体重の両方を考慮すべきです。テーマパークのアトラクションでは、安全性の観点から身長が直接関係しますので、引き続き身長基準を適用できます。」と彭超は述べています。
「チケット価格だけでなく、観光地はサービス設計やコンテンツの革新、感情的なつながりを通じて親子の旅行体験を総合的に向上させることも可能です。」と殷杰は例を挙げ、無料のベビーカーや子供の迷子防止リストバンドのレンタルなど、多様な便利サービスを提供し、観光地を本当に「子供に優しい」目的地にすることを提案しています。