千問、正式にAI配車サービスを開始 高徳と滴滴のAI配車が再び激突

【財新網】AIアプリケーションがタクシー業界に深く浸透している。3月23日、アリのAIチャットアプリ「千問」が正式にAIによる配車サービスを開始し、ユーザーは千問を通じて車種選択、経由地点の追加、予約時間の設定などを行えるほか、「空気清浄」「運転安定」などの個別ニーズにも対応している。行程終了後、ユーザーは千問アプリ内で支払いを完了できる。

千問AI配車の実行は、アリ傘下の配車サービス高德（ガオダ）によって行われている。2025年12月18日、千問はすでに高德地図と連携し、高德地図やスキャンランキングなどの基礎データを呼び出し、レストランやホテル、地理位置、気温のアドバイス、移動プランを含むビジュアルな意思決定カードを即座に生成できるようになった。ユーザーはカードをクリックすることで、高德アプリ内でナビゲーションや配車サービスを呼び出すことができる。（詳細は財新網の報道「高德が千問アプリに接続、アリがAIをサービスシーンに拡大」参照）千問アプリに近い関係者は、今回のAI配車の導入により、ユーザーは千問内で直接配車を完了できると述べている。